Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.07.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die pünktlichen und schnellen Lieferungen sowie den problemlosen Ablauf. Auch die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Kundenservice wird positiv hervorgehoben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden, insbesondere im Vergleich zum stationären Handel. Der Bestellvorgang ist laut Kundenaussagen einfach, übersichtlich und schnell. Die Qualität der Möbel wird meist als hochwertig beschrieben. Besonders die schnelle und kompetente Kommunikation per E-Mail sowie die zügige Bearbeitung von Reklamationen und Problemen sorgen für Zufriedenheit. Vereinzelt gibt es jedoch Verzögerungen oder Unstimmigkeiten mit der Spedition bei der Lieferung. Die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice wird häufig kritisiert, ebenso wie gelegentliche technische Hürden oder Kritik an der Menüführung beim Bestellprozess. Es werden in Einzelfällen kleinere Mängel an den Möbeln sowie Verzögerungen oder Kommunikationsprobleme bei der Reklamationsbearbeitung und beim Versand von Status-Updates während der Wartezeit bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenmoebelguenstiger.net
(38)
(12)
(29)
(140)
(717)
Verifiziert
Unkompliziert, super schnell und fairer Preis
Wir haben ein Sofa mit Ausziehfunktion gekauft. Wegen einiger Fragen zur Auswahl im Online Shop haben wir telefonisch Kontakt aufgenommen (damit hatten wir zügige und konkrete Hilfe). Das Angebot war schnell gemacht und die Bestellung schnell getätigt.
Die Lieferung war schneller angekündigt als wir damit gerechnet hatten aber auch das Umbuchen des Liefertermins funktionierte einwandfrei.
Den Aufbau haben wir selber übernommen und war mit zwei Personen, so wie telefonisch vom Kundenservicemitarbeiter angekündigt, gut zu meistern.
Wir sind rundum zufrieden mit dem Sofa, dem Bestell- und auch Liefervorgang.
TippiToppi!
Verifiziert
Leider wurde unser Bettrahmen beim Transport beschädigt. Auf unsere Reklamation wurde jedoch sofort reagiert. Das Problem ist sehr kompetent, freundlich und zu unserer Zufriedenheit gelöst worden.
Nach der Lieferung wurden wir sogar noch telefonisch kontaktiert, ob wir mit der Spedition zufrieden waren.
Das haben wir sehr begrüßt, denn wo gibt es so etwas heutzutage noch?!
Der Liefertermin wurde auch eingehalten.
Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgesprochen gut.
Kurz zusammengefasst: wir sind äußerst zufrieden und sollte nochmals ein Möbelkauf anstehen würden wir wieder hier einkaufen.
Verifiziert
Venjakob Tisch, viel günstiger als im Möbelhaus, alles perfekt 👌
Nach einem angenehmen telefonischen Kontakt haben wir einen Venjakob Esstisch bestellt, Ausführung so wie wir in wollten. Lieferung war früher als erwartet und war durch eine Spedition zeitlich angekündigt. Hat super funktioniert, und der Tisch ist perfekt und um etliches günstiger als im Möbelhaus bei uns Vorort!
Ich würde wieder hier kaufen, und den Preisvergleich machen!
Verifiziert
Tolle Couch super Service
Lieferzeit wurde länger angegeben, wurde aber viel schneller geliefert bis ins Wohnzimmer. Qualität der Couch ist bis jetzt hervorragend und hoffe, dass es so bleibt. Wir haben uns für Cord entschieden. Tolles Modell und guter Kundenservice vom Auftrag bis zur Abwicklung alles super. Ich würde dort wieder bestellen. Ich hoffe, dass wir Jahre Freude daran haben werden. Bisher mussten wir alle 2 Jahre eine neue Couch kaufen, da durchgesessen oder zu starker Abrieb. Hier hoffe ich, dass es nicht passiert. Wir wurden durch einen Freund auf das Modell aufmerksam gemacht. Er hat sie bereits seit 10 Jahren und ist immer noch top, nur hat er eine andere Stoffwahl damals gewählt.
Verifiziert
Die Seite ist sehr übersichtlich, auch die zusammenstellung des Möbelstück war sehr einfach.
Der persönliche Kontakt war spitze, mit Beratung, Fragen wurden freundlich beanntwortet.Wir hatten noch Änderungen an dem Artikel, das wurde sofort erledigt und die E-mail kam sofort mit dem Link zur geänderten Bestellung.
Über die Lieferung können wir noch nichts sagen, es dauert noch etwas.
Verifiziert
Volle Zufriedenheit auch mit der zweiten Bestellung.
Auch mit meiner zweiten Bestellung bin ich voll zufrieden mit Preis und Lieferung alles ist gut gelaufen. Angebote immer sehr schnell, Bestellung einfach dann ist etwas Geduld angesagt denn es dauerte doch länger als in der AB (7 bis 9 Wochen) angegeben. Bei beiden Bestellungen dauerte es 12 Wochen und es gibt keine Info bis zur Lieferankündigung die 1 Woche vorher erfolgt. Wenn man das weiß kann man sich darauf einstellen.
Verifiziert
Hukla TV Sessel
Wir haben sehr positive Erfahrungen mit moebelguenstiger.net gemacht. Von Beginn an wurden wir gut und schnell betreut. Fragen wurden sofort geklärt. Die avisierte Lieferzeit wurde sogar noch verkürzt. Weil wir mit dem Umbau noch nicht so weit waren bekamen wir einen zweiten Termin in unserer Wunschwoche. Lieferung und Aufstellen hat auch perfekt gepasst. Das Angebot für diese TV Sessel von HUKLA war sehr gut, so dass wir auch eine Menge Geld gespart haben. Vielen DANK für diesen tollen Service.
Verifiziert
Bestellung Schlafzimmer Möbel hat prima…
Die Bestellung der Schlafzimmermöbel hat hervorragend geklappt. Auch die E-Mail-Unterstützung durch die Beraterin war ausgezeichnet – sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Möbel wurden mittlerweile geliefert. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann den Anbieter uneingeschränkt weiterempfehlen!
Verifiziert
Wir haben am Freitag das dritte Mal dort bestellt im Laufe der zehn Jahre und sind voll zufrieden gewesen, mit der Lieferung und den Service. Man kann wirklich Geld sparen. Jetzt sind wir gespannt wie unser Sofa ausfällt (das ist das zweite Sofa).
Das erste Sofa ist immer noch Topp, aber mir ist
die Sitzfläche zu klein. Heute gibt es ja welche mit der Sitzverstellung. Der Microfaserstoff, Holiday Mandel, ist total robust. Diesen Microfaserstoff haben wir wieder gewählt, aber in Nougat. Wir sind ganz gespannt wie die Farbe ausfällt. Nun müssen wir sechs Wochen warten bis das neue Sofa da ist, daher kann ich keine Fotos einstellen.
Verifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell, unkompliziert und viel günstiger als im Möbelladen. Wir haben bei dem Onlineshop unseren Traumsessel konfiguriert. Der ist schneller gekommen als erwartet und ist genauso, wie wir ihn im Möbelladen gesehen haben. Nur wesentlich günstiger. Kundenservice war auch nett. Was will man mehr?
Verifiziert
Sehr netter telefonischer Kontakt
Online nur etwas verwirrend, weil immer wieder eine andere Person unsere Anfrage beeantwortete. Die Lieferzeit war 2 Wochen später als anfänglich erwähnt. Nach der definitive Lieferterminierung lief alles perfekt. 2 sehr freundliche Mitarbeiter trugen den sehr schweren Sessel und beiden Sofas rein. Bei den Sofas mussten wir die Armlehnen/Fuss selbst montieren, was uns anfänglich sehr schwer fiel, aber beim 2. Sofa ging es dann schneller. Der drehbare Sternfuss des Sessels kippelte immer, das wollten wir erst reklamieren, aber dann hat unser Sohn den Fuss richten können.
Nur die Barzahlung bei Anlieferung hat uns nicht gefallen!! Ausserdem wäre das nicht nötig gewesen, der Mitarbeiter hatte auch Kartenzahlung angeboten! Das hätten Sie besser kommunizieren können!!
Verifiziert
Tolle Bali Schlafcouch und 2 bequeme Sessel
Dank der sehr kompetenten Beratung einer Mitarbeiterin habe ich eine Bali Schlafcouch und 2 passende Sessel, bezogen mit naturweissem Bouclé-Stoff bestellt.
Die Sitzgelegenheiten sind Mega bequem und sehr stylisch (s. Foto).
Die Preise waren unschlagbar im Vergleich zum lokalen Möbelhaus. Alles wurde pünktlich geliefert und sachgerecht aufgebaut.
Verifiziert
Für unser Ferienhaus haben wir ein Schlafsofa gebraucht. Da wir zwingend unterschiedliche Matratzen benötigen, war sofort klar, dass wir hier im Premium-Segment landen werden.
Nach Auswahl des Modells haben wir das örtliche Möbelhaus um ein Angebot gebeten und sind fast umgekippt. Das Angebot lag weit über 4.000 Euro.
Bei Möbelgünstiger haben wir das Sofa in derselben Konfiguration schlussendlich für weniger als 2.5000 Euro bekommen.
Nach Bestellung und Bezahlung herrschte bei angegebenen 10-12 Wochen Lieferzeit absolute Funkstille, bis sich am Freitag telefonisch eine Spedition meldete und für den folgenden Montag ankündigte. Es war Zufall, dass wir gerade vor Ort waren, und eine Umterminierung war nicht möglich, sodass wir dann zähneknirschend alle Termine für den Montag verschoben haben. Zustellung, Aufbau und Entsorgung des Verpackungsmaterials folgte dafür absolut top.
Abgesehen von der terminlichen Umflexibilität war absolut alles top.
Verifiziert
Sofa wurde termingerecht geliefert, jedoch die Rückenpolsterung war fehlerhaft, Liefer-und Montageteam konnte den Bedienknopf für die Vorzugsfunktion nicht finden-Sofa ging retour- prompte Behandlung der Reklamation durch Frau Bartz. Sofa soll demnächst wieder zugestellt werden
Verifiziert
Schnelle Lieferung und Top-Service
Es war ursprünglich ein Liefertermin von 8 bis 10 Wochen genannt, die Kommode wurde jedoch bereits nach knapp über 4 Wochen geliefert. Auch die ganze Auftragsabwicklung und Anlieferung verlief absolut vorbildlich. Für mich persönlich bedeutet dies, dass ich jederzeit gerne wieder bei künftigen Möbelkäufen auf moebelguenstiger.net zurückkommen werde
Verifiziert
Bestellung Schlafzimmer
Angebot über Homepage erstellt. Eine Änderung des Angebotes dann über den Kundendienst gemacht, damit nicht die ganze Konfiguration neu erstellt werden muss. Telefonische und E-Mail Erreichbarkeit im Bestellprozess sehr gut. Lieferdatum im Vorfeld festgelegt, werde dann mal sehen ob es auch klappt. Habe ein Möbelfront Muster bestellt, mal sehen ob es auch kommt.
Verifiziert
Alles OK, jederzeit gerne wieder,
Der Service via E-Mail und Kaufabwicklung war gut. Die Zahlungsabwicklung ebenso. Die Monteure die die Möbel angeliefert Haben waren spitzenklasse, diese mussten in den ersten Stock und das ganze ohne zu zögern oder zu verweigern und immer freundlich zum Kunden. Top, super Personal.
Verifiziert
Bestellvorgang war sehr unproblematisch. Die Kontaktaufnahme telefonisch allerdings nicht möglich. Nach einer Mail wurde ich aber prompt zurückgerufen und wir konnten alles im persönlichen Gespräch abstimmt. Jetzt bin ich am if die Lieferung gespannt 😊
Verifiziert
Tadelloser Service!
Der Service war immer präsent und erreichbar. Alles reibungslos. Eine kleine Reklamation wird sicherlich erledigt werden. Allein die Anlieferung durch Hermes war etwas ärgerlich. Die dortigen Mitarbeiter sind offenbar (noch) nicht mit dem eigenen Bezahlsystem HES Pay vertraut.
Die Möbel sind schön und hochwertig. Der Preis fair. Danke!
Verifiziert
Erstkontakt freundlich und schnell
Nach Konfiguration auf der gut gemachten website kam sehr schnell das Angebot per Mail. Auch der telefonische Kontakt und die Beratung waren kompetent und freundlich. Die Bestellbestätigung und die Rückmeldung über den Eingang der Anzahlung erfolgte wieder prompt per Mail. Weiteres kann ich erst nach Lieferung berichten.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
moebelguenstiger.net bietet Ihnen Möbel zum unschlagbaren Preis. Lassen Sie sich ein individuelles Angebot unterbreiten.
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.