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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenofenseite.com

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Über die website bestellter Artikel nach 8 Monaten defekt. Ofenseite lehnt Erstattung/Zusendung eines neuen Artikels ab mit der Begründung, der Inhaber des Unternehmens zum Zeitpunkt meines Kaufs sei insolvent! Gleichzeitig wird mit 10 Jahren Erfahrung geworben und der website Auftritt erfolgt nach wie vor unter dem gleichen Namen. Ich rate zu größter Vorsicht!
H H
Heine H.
3 Bewertungen

Schlechter Service und Artikel wurden noch nicht geliefert.

Achtung! Nicht zu empfehlen! Habe vor über einem Monat für mehrerer tausend Euro Artikel bestellt, die bis dato noch nicht geliefert wurden. Auf Emails wird nur relativ automatisiert geantwortet und abermals um Entschuldigung gebeten. Telefonisch Support betr. Reklamationen/Lieferzeiten bekommt man hier nicht. Es wird immer auf den Support über die HP hingewiesen. Beim Verkaufen und beraten hat man natürlich schnell einen Mitarbeiter am Telefon. Ich habe nun zumindest das Zubehör für den Ofen bei einem anderen namenhaften Händler bestellt, der auch prompt liefert. Ich bin gespannt wann nun endlich mein Küchenofen für knapp 3000,00 Eur geliefert wird. Wer also viel Zeit hat auf seine Ware zu warten ist hier sicherlich richtig aufgehoben.....

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.