Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die Tee- und Produktqualität.
Jedoch werden erhebliche Lieferverzögerungen oder ausbleibende Zustellungen bemängelt. Zudem wird die Kommunikation häufig als mangelhaft empfunden, da Versandinformationen, Rückmeldungen oder Statusupdates oft fehlen. Die Verpackung sorgt für Kritik, insbesondere wegen beschädigter Ware oder dem Wunsch nach weniger Verpackungsmaterial. Auch der Kundensupport wird als schwer erreichbar oder nicht hilfreich beschrieben. Weiterhin bedauern Kunden das schrumpfende Sortiment und die eingeschränkte Verfügbarkeit bestimmter Produkte.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Außer der Mitteilung, dass die Lieferung in eine DHL-Packstation nicht möglich ist (war mein Wunsch), keine Kommunikation (keine Versandbestätigung, kein Avisieren der Lieferung).
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Super schnelle Lieferung
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Großes Angebot und bestmögliche Leistung
Aus dem großen Angebot wähle ich seit Jahren "meine" Lieblingssorte Grünteemischung - und bin immer wieder begeistert. Preis, Qualität und Versand bestens - meine Empfehlung, für alles 5 Sterne und gern wieder!
Da ja Produkte von cilia kaum noch im Handel erhältlich ist , müsste man die Teefilterhalter auch einzeln bekommen. Den alten Halter hatte ich fast 30 Jahre.
Extrem schnelle Abwicklung.
Die Terminologie bei den Nachrichten ist etwas verwirrend, denn "wurde ausgeliefert" bedeutet ja wohl offensichtlich nur, dass die Ware ihr Lager verlassen hat. Ich dachte daher schon, ich sei auf ein Fake hereingefallen.
Ich habe auf die Lieferung 10 Tage gewartet. Das Versprechen ist 1-2 Werktage. Weder auf meine Email noch auf das eigene Kontaktformularvon Cilia wurde reagiert. Man bekommt auch keine Benachrichtigung wann das Paket eintreffen soll. Ich wurde aber in der Zeit zweimal aufgefordert eine Bewertung abzugeben.
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Nie 'was anderes!
Schnelle Lieferung und wie immer die beste Qualität.
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Statt Edeka jetzt Direktkauf per Web!
Ich war sehr betroffen, dass man Cilia Teefilter L nicht mehr im Edeka erwerben kann. Aber die direkte Bestellung bei Cilia hat das jetzt doch wett gemacht. Zum Glück gibt es eben diesen Weg, wenn Edeka nur noch weniger qualitätsvolle Produkte vertreibt.
Leider fast keine 1kg-Gebinde mehr. Dadurch teurer und viel Verpackung.
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Bis jetzt war ich überzeugter Cilia-Anhänger, jahrzehntelang. Habe deswegen extra wieder hier die "guten" Teefilter bestellt, Größe M, statt "billige" bei Edeka, Müller oder sonstwo zu kaufen. Leider ist das Material schlechter geworden, sehr dünn, reißen sofort ein, wenn man sie auf den Filterhalter schiebt, und die Bodenfalte wurde auch wegrationalisiert, es passt also weniger in den Filter. Habe jetzt leider 800 Filtertüten zu Hause. Das nächste Mal kaufe ich billige. Tut mir leid!!!
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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Der bunte, fröhliche Tea-Friends Onlineshop bietet Teeliebhabern und Teehändlern eine große Auswahl an Premium Teespezialitäten. Ob schwarzer Tee, grüner Tee, Früchtetee, Kräutertee oder Rooibos – bei...
