Kunden loben den hervorragenden Geschmack und die konstante Qualität des Kaffees, der oft als einer der besten bezeichnet wird. Die schnelle, zuverlässige und sorgfältige Lieferung sowie die große und abwechslungsreiche Auswahl an Kaffeesorten kommen besonders gut an. Viele schätzen zudem die Möglichkeit, neue Sorten auszuprobieren. Die nachhaltige, faire und soziale Ausrichtung des Unternehmens sowie die Unterstützung von Bauern und Projekten werden positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird angesichts der Qualität und Unternehmensphilosophie vielfach als fair empfunden. Der Bestellvorgang und die Website werden als übersichtlich, informativ und unkompliziert bewertet.
Gelegentlich gibt es Kritik an der Abwicklung im Kundenservice. Einige Kunden empfinden die Preise als hoch. Zudem werden vereinzelt kleinere Probleme bei der Nutzung der Website erwähnt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Besonders gefällt mir die direkte Kooperation von Coffee Circle mit den Erzeugern und der Möglichkeit aktiv die Entwicklung in den verschiedenen Ländern unterstützen zu können. Gerne bin ich bereit ein paar Euros mehr für meinen (geringen) Kaffeegenuss fernab der großen Konzerne aus zugeben. Mit dem Wissen das dieses Geld nicht wieder in die schon vollen Taschen der Großkonzerne landet und ich auch noch etwas für die Nachhaltigkeit der Menschen vor Ort leisten kann. Da schmeckt jeder Schluck Kaffee gleich doppelt so gut.
Gute Bestellung, aber enttäuschender Umgang mit Rechnung
Die Bestellung bei Coffee Circle und auch die Lieferung meiner Moccamaster haben grundsätzlich gut funktioniert. Im Bestellprozess habe ich offenbar selbst Versand- und Rechnungsadresse vertauscht. Das kann passieren und ist für mich zunächst auch kein Grund für eine schlechte Bewertung. Die Lieferung konnte zudem problemlos an die richtige Adresse erfolgen.
Enttäuschend finde ich allerdings den anschließenden Umgang mit der Rechnung. Ich habe den Kundenservice darauf hingewiesen und lediglich darum gebeten, die Rechnung mit der korrekten Rechnungsadresse auszustellen. Mir wurde mitgeteilt, dass eine nachträgliche Änderung nicht möglich sei.
Das ist für mich heutzutage nur schwer nachvollziehbar. Gerade von einem guten Kundenservice erwarte ich, dass sich ein solcher Fehler unkompliziert korrigieren lässt – unabhängig davon, ob er beim Kunden oder beim Händler entstanden ist. Eine Rechnung sollte aus meiner Sicht am Ende auf die richtigen Daten ausgestellt werden können.
Mit dem Produkt und der Abwicklung bin ich ansonsten zufrieden. Dass eine Korrektur der Rechnungsadresse jedoch grundsätzlich nicht möglich sein soll, trübt den insgesamt guten Eindruck leider etwas.
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Alles tip top
Ich bin begeistert von Coffee Circle!
Preis/Leistung ist wirklich top, die Bohnen hervorragend, immer schnelle Lieferung, nie Probleme gehabt.
Was schön wäre, wäre wenn man kleinere Proben von anderen Bohnen bei einer Bestellung erhalten würde. Das habe ich so schon bei anderen Specialty Coffee Röstereien erlebt (z.B. The Barn)
Es macht wenig Sinn, nach jeder Bestellung immer wieder die gleiche Rückmeldung zu geben. Also: wir schätzen die Qualität Ihres Angebots sehr und melden uns nur, wenn das überraschenderweise mal anders sein sollte ( wovon wir nicht ausgehen). Bis dahin: Kompliment an alle Beteiligten in Ihrem Team!
Pro: gute, informative Homepage, passendes Angebot, eigene Bewertungen, klarer, übersichtlicher Bestell-/Versand-Vorgang, schneller Versand in stabiler Verpackung
Contras: sind mir als Gelegenheitskunde keine aufgefallen
Alles gut, werde sehr gerne wieder kommen!
Alles gut, wie gewohnt. Verpackung und Lieferzeit passen (ich benötige keine 24h-Lieferung). Mein Vorrat an ganzen Bohnen ist für das nächste halbe Jahr aufgefüllt. Die Cc-Beutel halten gut Aroma und verhindern Schimmel. Ich brauche allerdings jede Packung auf, bevor ich die nächste öffne. Wie gesagt: Bin zufrieden.
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Schnelle Lieferung, sehr professionell
Schnelle Lieferung und unkomplizierter Rückversand. Habe darauf hin direkt wieder bestellt und bin wunschlos glücklich. Ich habe nur Zubehör (Waage, Tücher, Bürste) bestellt und alles war top. Werde wegen der Erfahrung auf jeden Fall noch Kaffee-Probierpakete bestellen - mal schauen ob ein lieblingskaffee dabei ist.
Qualität seit Jahren gleichbleibend gut. Service erste Sahne. Der jährliche Kaffee-Adventskalender ist bei uns schon Kult. Kaffee-Abo funktioniert super. Wenn mal wegen z.B. Urlaub weniger Kaffe notwenig ist, kann die nächste Lieferung einfach online verschoben werden. Wenn nur alle Abos so einfach zu verwalten wären ;)
Toller Service, schnelle Lieferung und vor allem sehr leckerer Kaffee. Ich probiere immer wieder, meinen Kaffee vor Ort zu beziehen, weil mich grundsätzlich der ökologische Aspekt des Versands stört. Aber alle bisher getesteten Kaffees anderer Quellen waren mehr als enttäuschend. Deshalb lande ich immer wieder hier.
Eindeutige Kaufempfehlung von mir.
Ich habe mir Kaffee und Zubehör gekauft, von der Lieferung bis zur Bestellung verlief alles zügig und problemlos, sehr schön verpackt, da macht es Spaß auszupacken, vielen Dank Kaffee aus dem Supermarkt schmeckte mir nie und darum habe ich es gewagt mich damit auseinander zu setzen und bestellte einfach in diesem Shop . Ein dickes Lob an das Unternehmen für die Ratgeberseite über die individuellen Bedürfnisse der Zubereitung.
Es hat etwas gedauert, jetzt schmecke ich den Kaffee schokoladig und vertrage diesen auch, bin sehr zufrieden und froh mit meiner Entscheidung!!!
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Tolle Idee mit dem Adventskalender, auch wenn jetzt noch nicht Weihnachten ist, hab ich ihn bestellt für einen Kaffeeliebhaber.
Mich begeistern die besonderen Kaffeespezialitäten sowohl beim Filter als auch beim Espresso.
Da ich ein Fan von hellen Röstungen bin, gab es genug Auswahl.
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EQ. Espresso 75
Der EQ. Espresso 75 ist super lecker und sehr gut bekömmlich. Ich habe einen Kaffeevollautomaten von Siemens (TQ 905 D03 EQ 900). Die Verwendung wird für Espresso, Cappucino, Cafe Crema und Americano empfohlen. Bei allen Getränken sind ein wunderbares Aroma und ein hervorragender Geschmack vorhanden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Diese Kaffeesorte wird höchsten Ansprüchen gerecht. Bei Nutzung des vorstehend bezeichneten Kaffeevollautomaten in Verbindung mit der HomeConnect App habe ich die Möglichkeit, die Kaffeestärke individuell niedriger einstellen zu können, was für den Personenkreis, der an Hypertonie erkrankt ist, relevant ist. Der EQ. Espresso 75 ist der beste Kaffee, den ich kenne. Diese Kaffeesorte werde ich sehr gerne empfehlen und weiter zu dem jeweiligen adäquaten Zeitpunkt sehr gerne bestellen. Sowohl das Auslieferungsdatum als auch die Lieferung erfolgten nach der Bestellung sehr zeitnah. Im Übrigen ist der Kundenservice erstklassig. Bestände die Möglichkeit, einen Michelin Stern zu vergeben, würde ich dies sofort machen.
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Kaffee ist ausgesprochen lecker. Lieferung ging schnell.
Das die Kapseln biologisch abbaubar sind ist großartig.
Nun wollte ich neu bestellen.
Der rabattcode den ich von euch bekommen habe funktionierte am Anfang. Apple Pay hat ein Problem generiert. Rabattcode futsch.
Nun kann ich die Zahlungsweise nicht mehr ändern. System sagt, ich hätte schon ein Kundenkonto; was ich nicht habe. Ich habe kein Passwort vergeben. Aber ohne Login kann ich die Bestellung nicht abschließen. Sehr mühsam alles. Habe den Warenkorb gelöscht und neu gemacht. Trotzdem weiterhin die gleiche Zahlungsweise.
Ich werde erstmal die letzten Kapseln trinken und durchatmen
Ich habe diverse Kaffesorten zum Probieren bestellt. Den Cerrado habe ich bereits 2x für Cold Brew verwendet. Das ist die optimale Kaffeesorte für diese Zubereitungsart. Der Espresso Grano Gayo ist vollmundig, kräftig und hat vor allem wenig Säure. Bis jetzt bin ich von beiden Sorten überzeugt und empfehle sie gern weiter.
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Wir probieren noch ;-)
Wir sind momentan noch dabei, einige Kaffeesorten auszuprobieren und das ist so toll, das man hier die Möglichkeit dazu hat.
Ausserdem ist Alles , was hier mit dem wertvollen Kaffe in Verbindung steht , sehr überzeugend und lobenswert .
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Coffee Circle: Mein nicht selbstverständlicher Standard
Coffee Circle ist immer wieder mein Rückkehr- und Standard-Kaffee-Shop. Ich probiere gerne aus, und natürlich auch andere Shops und Spezialitäten-Röster. Die haben auch guten Kaffee ... manchmal sogar besseren. Aber ich kam immer wieder zurück. Hier passt alles für mich. Auswahl ist groß genug, aber nicht überwältigend unübersichtlich. Kaffee ist immer gut, keine Versager dabei und einige Kaffees sind top. Es gibt auch immer mal wieder was neues zum Ausprobieren bei Coffee Circle. Der Kaffee ist exquisit, aber ehrlich. Keine Jagd nach den Extremen. Der Shop ist auch gut aufgebaut und die Lieferungen klappen - auch das ist nicht überall so ...und war früher auch ein kleines Problemchen bei Coffee Circle, dass aber seit Jahren überwunden ist. Ich bin Stammkunde und denke auch das ich es bleiben werde. Was dazu kommt: Die komplette Lieferkette ist im Blick mit Nachhaltigkeit ohne Jagd nach Label und Etiketten. Es braucht kein Fair Trade Logo um fair zu handeln. Und das macht Coffee Circle schon immer, schon immer richtig und aufrichtig. Und schon immer steht dabei die Qualität des Kaffees im Vordergrund. Das ist wahre Nachhaltigkeit und Fairness. Ende-zu-Ende gedacht und gemacht. Das rundet den Beigeschmack, den man im Kopf hat gleich mit ab. Ein runderes Packet kenn ich nicht.
Ich bin mit meiner Moccamaster-Kaffeemaschine sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und alles kam einwandfrei an. Die Maschine funktioniert perfekt, ist einfach zu bedienen und der Kaffee schmeckt hervorragend. Auch mit dem gesamten Bestellablauf bin ich sehr zufrieden. Klare Empfehlung!
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EQ. Espresso 75
Der EQ. Espresso 75 ist super lecker und sehr gut bekömmlich. Ich habe einen Kaffeevollautomat von Siemens ( TQ 905 D03 EQ 900 ).
Die Verwendung wird für Espresso, Cappucino, Latte Machiato, Cafe Crema und Americano empfohlen. Bei allen Getränken sind ein wunderbares Aroma und ein hervorragender Geschmack vorhanden. Das Preis-Leistungsverhältnis ist ausgezeichnet. Diese Kaffeesorte wird höchsten Ansprüchen gerecht. Bei Nutzung des vorstehend bezeichneten Kaffeevollautomaten in Verbindung mit der HomeConnect App habe ich die Möglichkeit, die
Kaffeestärke individuell niedriger einstellen zu können, was für den Personenkreis, der an Hypertonie erkrankt ist, relevant ist. Der EQ. Espresso 75 ist der beste Kaffee, den ich kenne. Diese Kaffeesorte werde ich sehr gerne empfehlen und weiter zu dem jeweiligen adäquaten
Zeitpunkt sehr gerne bestellen. Sowohl das Auslieferungsdatum als auch die Lieferung erfolgten nach der Bestellung sehr zeitnah. Bestände die Möglichkeit, einen Michelin Stern zu
vergeben, würde ich dies sofort machen.
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Alles top!
Schneller Versand, schöne Verpackung und am wichtigsten: leckerer Kaffee! Buna Dima ist mein neuer Lieblingskaffee für Filter. Ich mische mir den koffeinfreien mit dem „normalen“ und kann so die Stärke individuell anpassen. Bin sehr zufrieden!
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I love the Sierra Nevada coffee. I really like in general the balanced profile of the roasts.
I would like to see some small sampler format for more “adventurous “ roasts, maybe something like 100gr options for natural or fermented processed coffees for example. Just an idea.
I also love the advents kalendar
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Unser Ziel ist ein fairer Kaffeehandel, von dem alle Menschen profitieren, die vom Anbau der Kaffeekirsche bis hin zum Genuss einer Tasse Kaffee beteiligt sind. Wir sind jedes Jahr persönlich in den K...