garagentor-ersatzteile.de
Erfahrungen:

7.777 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

7.777 Bewertungen seit 23.06.2014

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.11.2014
garagentor-ersatzteile.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den pünktlichen Versand ihrer Bestellungen. Die Beratung wird als kompetent, freundlich und hilfreich wahrgenommen, insbesondere bei telefonischem Kontakt. Viele Kunden heben die freundliche und nette Kommunikation mit dem Support-Team hervor. Die gesamte Bestell- und Rückgabeabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Ersatzteile passen meist perfekt, auch bei sehr alten Toren, und die große Auswahl an Ersatzteilen, selbst für ältere oder seltene Modelle, wird besonders geschätzt. Die Preise werden überwiegend als fair empfunden. Einzelne Kunden empfinden die Preise jedoch als hoch.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengaragentor-ersatzteile.de

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7 Bewertungen
 Verifiziert

Ersatz für nicht mehr lieferbare E-Teile gefunden

Für mein sehr altes Garagetor benötigte Ersatzteile waren nicht mehr zu bekommen. Aufgrund eins Fotos wurde ein Ersatz dafür ermittelt. Der passt perfekt! Die Alternative wäre ein Ersatz des ganzes Tores gewesen. Schnelle Lieferung und Kompetenz haben geholfen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
der anruf beim telefonischen support war überragend. Herr Lübbert war freundlich und kompetent, hat mir zugehört, trotz eines lahmenden computers, hat mich zurück angerufen und ist sorgfältig auf mein problem eingegangen. Weiter so, sogewinnt man kunden und behält sie. Die fäschlicher weise ausgelieferte ware wurde zurückgenommen.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung! Es freut uns ganz besonders, dass Sie unseren telefonischen Support als so freundlich, kompetent und engagiert erlebt haben. Ihr positives Feedback zu Herrn Lübbert geben wir selbstverständlich gerne an ihn weiter – eine solche Rückmeldung ist für unser gesamtes Team eine große Wertschätzung. Auch wenn es in Ihrem Fall leider erst einmal zu einer Falschlieferung gekommen ist, ist es uns wichtig, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden konnten. Umso mehr freuen wir uns, dass die Rücknahme der falsch gelieferten Ware reibungslos funktioniert hat und Sie sich mit Ihrem Anliegen bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Satz „So gewinnt man Kunden und behält sie“ ist für uns ein großes Lob. Genau dieser persönliche, zuverlässige und lösungsorientierte Service ist unser Anspruch. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung. Wir freuen uns, Sie auch zukünftig wieder als zufriedenen Kunden bei uns begrüßen zu dürfen!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles bestens funktioniert, Etwas schwierig ist der Kaufvorgang. Obwohl die Überweisung durchgeführt wurde, wurde der Kaufvorgang abgebrochen. Erst beim zweiten Mal hat alles geklappt. Aus dem ersten Kaufvorgang wurde mir das Geld umgehend erstattet. Das Problem liegt anscheinend daran, dass ich ich zum Feld AGB weiter geleitet wurde.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass letztendlich alles bestens funktioniert hat und Sie mit der Abwicklung zufrieden sind. Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihren Hinweis zum Kaufvorgang. Wir bedauern, dass es beim ersten Bestellversuch zu Schwierigkeiten gekommen ist. Es freut uns, dass die Rückerstattung des ersten Kaufvorgangs schnell und unkompliziert erfolgen konnte. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war super, Ersatzteile haben gut gepass. Die 4 Sternebewertung basiert nicht für die Lieferung sondern dafür dass es keine Hebelverschlusslager ohne Schnäpper gibt. Da mein Garagentor elektrisch funktioniert musste ich die Schnäpper entfernen und entsorgen. Unnötiger materialverschleiss.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positive Bewertung unserer Lieferung! Schön, dass die Ersatzteile gut gepasst haben und Sie mit der Lieferung zufrieden waren. Ihren Hinweis zu den Hebelverschlusslagern ohne Schnäpper können wir gut nachvollziehen. Wir nehmen Ihre Anregung gerne auf, denn auch solche Details sind wichtig, um unseren Kunden möglichst passende Lösungen anbieten zu können. Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Ich sage Dankeschön

Online schnell die benötigten Ersatzteile gefunden, von den preisen angenehm überrascht. einfaches bestellverfahren, schnell, sehr gut und sinnig verpackt geliefert. Ich sage Dankeschön

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie schnell fündig geworden sind, wir Sie mit unseren Preisen überzeugen konnten und Ihre Bestellung sicher und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Ersatzteilen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Service und Qualität

Ich habe unterschiedliche Ersatzteile für mein Novoferm Sektionaltor bestellt. Obwohl die Artikel gut beschrieben sind, ist mir ein Fehler unterlaufen und ich habe ein Teil für die falsche Seite bestellt. Danke an den kundendienst, dass ich dieses Teil zurück geben konnte. Guter Support und netter Kontakt!

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Herzlichen Dank! Es ist schön zu hören, dass wir eine unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen finden konnten.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hörmann-Garagentor von 1990 funktioniert mit den Ersatzteilen wieder

Ich habe passende und funktionierende Ersatzteile (Hebelverschlußlager und Laufrollen) bekommen. Sie funktionieren auch an einem Hörmann-Garagentor aus 1990 (auch wenn sie für Tor N80 deklariert sind). Das Tor ist nun wieder voll funktionsfähig.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Ersatzteile perfekt gepasst haben und Ihr Hörmann-Garagentor wieder einwandfrei funktioniert – sogar bei einem Modell aus dem Jahr 1990. Solches Feedback ist nicht nur für uns, sondern auch für andere Kunden sehr hilfreich. Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem wieder voll funktionsfähigen Garagentor!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Snelle levering, tweede bestelling zelfde dag kon niet samengevoegd worden, eigen fout, maar goed te weten, alles is geautomatiseerd. Wel vriendelijke klantenservice verder.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Bonne expérience sur le site, par contre j'attends toujours l'envoi du produit. Commandé il y a 7 jours , annoncé entre 7 à 10 jours ouvrés lors de la commande. Patience donc.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Nous sommes ravis lorsque nos clients nous font part de leur satisfaction concernant notre boutique en ligne. Les délais de livraison dépendent notamment de la disponibilité des produits et de l'expédition par le transporteur. Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais.
H L
Holger L.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr große Auswahl an von Fa. Hörmann nicht mehr produzierten Artikel. Schnelle und sorgfältig verpackte Sendung der Bestellung.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und passt alles perfekt,,, ist alles nur weiter zu empfehlen
K M
Kevin M.
12 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnell ! Freitag bestellt, keine 24 Stunden später erhalten. Ich war begeistert

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Eine schnelle Lieferung und passgenaue Ersatzteile zu fairen Preisen sind uns besonders wichtig. Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sofortige Lieferung, passt wunderbar.Das Tor ist aus den 80ziger Jahrenund funktioniert jetzt wieder.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir legen großen Wert darauf, auch für ältere Tor-Modelle passende Ersatzteile bereitzuhalten. Schön, dass Sie bei uns fündig geworden sind und Ihre Bestellung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ersatzteile kamen schnell und passten perfekt.Damit funktioniert das 50 Jahre alte Tor wieder tadellos.Vielen Damk.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
erstklassige beratung, sehr gute erreichbarkeit und anschließend schneller versand.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr positives Feedback! Ein kompetenter, zuverlässiger und zeitnaher Kundenservice ist für uns von sehr großer Bedeutung. Schön, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren. Bei Fragen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne wieder zur Verfügung.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung hat etwas lange gedauert. Was bei einem kaputten Tor schlecht ist. Trotzdem Vielen Dank. Hat gepasst.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller Versand. Unkopliziert. Ware wie beschrieben. Paßt. Danke
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13 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung ist innerhalb 10 Werktagen angekommen. Alles gut.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr netter und kompetenter Kontakt. Gern kaufe ich hier wieder.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Herzlichen Dank für Ihre positives Feedback! Ein kompetenter, zuverlässiger und zeitnaher Kundenservice ist für uns von sehr großer Bedeutung. Schön, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Bei Fragen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne wieder zur Verfügung.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe angerufen und mir wurde sofort geholfen. Toller Service.

Antwort von garagentor-ersatzteile.de

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist unser Anspruch, unseren Kunden jederzeit einen professionellen, zuverlässigen und schnellen Service zu bieten. Umso mehr freut es uns, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu können.

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