Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung positiv hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut bis hochwertig beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Problemlösung, wobei besonders der persönliche Kontakt und schnelle Rückmeldungen gelobt werden. Auch der Umtausch- und Rückgabeprozess wird als unkompliziert und zügig wahrgenommen, und viele Kunden sind mit Passform und Größen zufrieden. Vereinzelt werden Abweichungen von den angegebenen Lieferzeiten bemängelt. Einige Kunden äußern Kritik an der Materialqualität oder Verarbeitung. Der Umtausch- und Rückgabeprozess wird teilweise durch die Selbstzahlung der Rücksendung negativ bewertet. Bei den Größen gibt es auch Hinweise auf Abweichungen und eine eingeschränkte Auswahl. Manche Kunden empfinden die Menge an E-Mails als störend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungennunda.de
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Verifiziert
Habe auf einer Messe direkt den Kontakt gesucht. Vom Anlegen als Kunde bis zum Erhalt der Ware ging es super schnell. Die Mitarbeiter sind sehr auf Kundenzufriedenheit bedacht und kümmer sich sofort um jedes Problem. Die Abläufe waren reibungslos und es war jeder freundlich. Bin mit der Ware und dem ganzen Ablauf sehr zufrieden. Die Musterstücke waren super.
Verifiziert
Es gab zwar meinen rabattierten Artikel nicht. Aber statt eines Lieferscheins mit dem Vermerk "Nicht lieferbar" wurde ich persönlich angerufen. Das ist Service, den man oft vergeblich sucht. Deswegen volle Punktzahl trotz fehlendem Artikel.
Antwort von nunda.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! 😊
Auch wenn wir dir den gewünschten reduzierten Artikel leider nicht mehr liefern konnten, freut es uns umso mehr, dass du unseren persönlichen Anruf so wertschätzt.
Für uns ist es selbstverständlich, dich bei Lieferproblemen direkt zu informieren, statt dich einfach mit einem Vermerk „Nicht lieferbar“ abzuspeisen. Denn guter Kundenservice zeigt sich besonders dann, wenn einmal nicht alles nach Plan läuft.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine wertschätzenden Worte!
Dein N&A Team
Verifiziert
Sehr gute Ware, Top Service!
Sehr gute Ware, im Sale absolut überdurchschnittliches Preis-Leistungs-Verhältnis. Absolut empfehlenswert!!
Und Super Service, echt hilfreiche Kundenberatung. Mehrfach erlebt: Probleme werden imner zufriedenstellend gelöst.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Onlinebestand nicht aktuell, aber guter Kundenservice
Die drei Sterne deswegen, da der Webshop leider in meinen Fall keinen aktuellen Lagerbestand hatte und die Jacke zum Zeitpunkt der Bestellung eigentlich ausverkauft war.
Sehr positiv hingegen fand ich, dass direkt am nächsten Arbeitstag ein Mitarbeiter der Firma anrief und sich für den Fehler entschuldigte und mitteilte, dass das Produkt leider ausverkauft sei.
Antwort von nunda.de
Vielen Dank für Ihre ehrliche und faire Bewertung! 😊
Es tut uns sehr leid, dass die gewünschte Jacke trotz angezeigter Verfügbarkeit nicht mehr lieferbar war. Das sollte natürlich nicht passieren und entspricht auch nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Einkauf.
Umso mehr freut es uns, dass Sie unseren persönlichen Kundenservice positiv hervorheben. Denn auch wenn einmal etwas schiefläuft, sind uns eine schnelle, ehrliche Kommunikation und eine kundenorientierte Lösung besonders wichtig.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr N&A Team
Verifiziert
Die bestellte Jacke hat die gewohnt gute Qualität bei einem top Preis im Sale und ist innerhalb von 3 Tagen nach Bestellung, trotz Vokasse, bei mir angekommen.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Qualitativ hochwertig und bequem.
Die Bestellung lief reibungslos und war schnell bei mir zu Hause.
Qualitativ hochwertig und bequem.
Ein Wunsch wäre das es die Klett Flächen für die Jacken in ihrem Shop zu bestellen gäbe, falls man eine Jacke ohne hat.
Ansonsten mehr als zufrieden
MfG Sören-Alexander Aust
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Service
Bei meiner Bestellung rief mich umgehend ein Kundenberater an um mir Tipps bzgl. Flausch/ Beflockung zu geben und beim Umtausch einer nicht-passenden Größe ging alles ruck zuck.
Antwort von nunda.de
Vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🤩 Darüber freuen wir uns riesig. Dein N&A Team
Verifiziert
Die Kompetenz und die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist bemerkenswert.
Verifiziert
Sehr flotte Lieferung und schöne Modelle. Leider sind die Damenmodelle für das gleiche Design deutlich teurer und teilweise gibt es Modelle auch nicht in Damenpassform. In der zunehmend weiblichen Medizin finde ich das etwas rückständig.
Verifiziert
Problemlose Abwicklung....persönlicher Kontakt mit der Hotline...keine KI
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und sehr freundlicher Kundenservice
Verifiziert
Schneller Versand, gutes Mitteilungsmanagement per Mail. Leider hat die Jacke nicht gepasst. 3XL war groß wie ein Zelt. Scultern und Arme ok. Deshalb zurück geschickt. Geld kam zügig zurück.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Super Service, schnelle Lieferung und Hochwertige Qualität der Produkte
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Sehr zügig
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Einfache Bestellung und bei erforderlichem Umtausch zügige Bearbeitung dessen.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Schneller Versand, tolle Produkte. Vielen Dank!
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Einfache und schnelle Lieferung. Wie erwartet die Ware
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
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Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Die schnelle und sehr gute Abwicklung
Antwort von nunda.de
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein positives Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung deiner Bestellung so zufrieden bist. Genau das ist unser Anspruch: Einfach bestellen, schnell geliefert bekommen und rundum zufrieden sein! 💪
Vielen Dank für dein Vertrauen und hoffentlich bis bald!
Dein N&A Team
Verifiziert
Schneller Versand, freundlicher Kundenservice.
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Bis bald – Dein N&A Team
Verifiziert
Top Service schnelle Lieferung guter Kunden Service
Antwort von nunda.de
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! 🤩
Es bedeutet uns sehr viel, dass Du Deine positive Erfahrung mit uns teilst.
Bis bald – Dein N&A Team
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