Die Mehrheit der Kunden lobt die sehr schnelle, zuverlässige und unkomplizierte Lieferung. Das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die günstigen Preise werden deutlich hervorgehoben. Die Qualität der Ware wird meist als gut bis sehr gut beschrieben. Darüber hinaus wird der Kundenservice überwiegend als freundlich, hilfreich und lösungsorientiert wahrgenommen. Rückerstattungen verlaufen in den meisten Fällen schnell und problemlos.
Viele Kunden bemängeln jedoch unklare, abweichende oder unpassende Größenangaben, was häufig zu Rücksendungen führt. Die kostenpflichtige und umständliche Rücksendung stellt zudem für viele Kunden einen großen Kritikpunkt dar. Gelegentlich gibt es auch Kritik an der Verarbeitung oder den verwendeten Materialien. In wenigen Fällen kommt es bei Rückerstattungen zu Verzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Zweiter Kauf innerhalb weniger Tage, ein toller Shop!
Zum zweiten Mal Schuhe gekauft und bin vollständig zufrieden! Erneut bester Preis (lange verglichen), transparenter Bestellvorgang, vorbildliche Mailinformationen über Kauf/Versand und sehr schnelle Lieferung. Wie beim ersten Mal waren die Schuhe nach 3 Tagen da. Bei der Größenangabe britischer Schuhe sollte man sich an der EUR-Norm richten: Meine möglichen Größen waren mit EUR44/UK10 bzw. EUR45/UK11 gelistet (Ich kenne eigentlich nur EUR45/UK10). Aber EUR45 war goldrichtig, egal wie bei MandM die UK-Größe im Verhältnis steht. Fazit: Jederzeit sehr gerne wieder, hier schaue ich wieder zuerst vorbei. Auch die Firmenvorstellung der Webseite ist sehr symphatisch, hier wird ein deutlicher Qualitätsanspruch mit verantwortungsvollem Umweltstandard ersichtlich. Das gefällt mir gut!
Insgesamt zufrieden, aber Verbesserung bei der Verpackung
Ich habe bei diesem Unternehmen Kleidung bestellt und war insgesamt zufrieden. Die Kleidung hat mir gut gefallen und auch der Kontakt war freundlich und unkompliziert.
Allerdings würde ich mir wünschen, dass die Kleidung in stabilen Pappkartons statt in großen Plastiktüten verpackt wird. Das wäre aus meiner Sicht eine bessere und ansprechendere Verpackung.
Ansonsten war meine Erfahrung positiv und ich bin mit dem Service zufrieden🌷
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Gesucht und für gut befunden
Ich haben den Web-Shop MandM auf der Suche nach preiswerten Jeans in meiner Größe gefundn und mir zwei Jeans bestellt. Besellung, Kaufabwicklung problemlos. Zeitnaher Bearbeitung der Bestellung und des Versands durch MandM. Wenige Tage später waren die Jeans da. Anprobiert und passt. Qualität der Jeans ist gut.
Ich bin zufrieden mit dem Preis und mit dem Service.
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Ich bin rundum zufrieden! Der Trainingsanzug von Jack & Jones entspricht genau der Beschreibung und passt perfekt. Die Lieferung verlief reibungslos, die Sendungsverfolgung war zuverlässig und alles hat bestens funktioniert. Ich kann den Verkäufer uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bestellen. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Schnelle Lieferung meiner bestellten Ware.
Ich bin begeistert über die Angebote der Firma MandM. Habe beim ersten Mal gleich einige Artikel gefunden die meinem Style entsprechen, preislich ein Renner waren und auch noch schnell geliefert wurden. Qualitativ hochwertig ,sauber verarbeitet und lockere Bestellung haben mich überzeugt auch meine nächsten Wünsche bei MandM zu erfüllen. Vielen Dank und weiter so.
Die letzte Lieferung mit Adressen Angaben lief perfekt . Leider wurde die vorletzte zurück gesendet mit xxl textilien die ich dann nicht mehr kaufen konnte . Schön wäre ein neuer Versand gewesen wenn ich ihn auch zahlen musste. Wobei mir einmal der Versand gut geschrieben werden sollte, leider nicht gemacht worden . Oft gehen Kleinigkeiten unter. Und der Kunde bleibt auf der Strecke. Vielleicht sind sie auch zu gross und zu sehr digitalisiert. Mfg H.Hoekstra
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Die Lieferung war schneller als gedacht tatsächlich und super Preise für top Marken muss ich sagen, was ich aber von den Marken her bemängeln muss, dass definitiv viele Marken Embleme sich lösen werden nach dem Waschgang da diese eher wie raufgeklebt wirken wofür aber MandM nichts kann und ich mir irgendwie deswegen gut vorstellen kann das es dadurch günstiger angeboten wird. Trotzdem würde ich immer wieder bestellen aber mehr darauf achten wir was drauf ist damit man wirklich länger was davon hat.
Ich finde das Retourensystem veraltet. Da ich auf dem Land lebe, bestelle ich viel im Internet. Wenn ein Artikel dann zurück geschickt werden muss, liegt in der Regel schon ein Retourenschein dabei oder ich erhalte einen QR Code, um diesen nicht selber ausdrucken zu müssen. Außerdem hätte ich dort nicht bestellt, wenn ich gewusst hätte, dass das Zurücksenden von Waren selbst bezahlt werden muss. Mein Sohn ist sehr dünn und häufig sitzen die Sachen bei ihm zu locker. Das einige Kleidungsstücke daher zurück geschickt werden müssen, ist leider keine Seltenheit. Ich werde bei M and M nicht erneut bestellen.
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Die Bestellung ist einfach und wird schnell geliefert
Als DHL meine letzte Bestellung nicht zustellen konnte und zurück geschickt hat hat der Kundenservice umgehend reagiert und mir geantwortet. Die Bestellung wurde storniert und ich konnte sie neu aufgeben
Ich war bisher immer sehr zufrieden mit den Angeboten und der Abwicklung
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Ich bin jedes Mal sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Die Lieferung erfolgt immer schnell und zuverlässig, und die Kleidung hat eine wirklich gute Qualität. Die Sachen sehen genauso aus wie auf den Bildern und fühlen sich hochwertig an. Ich bestelle hier sehr gerne und kann den Shop nur weiterempfehlen!
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Feedback
Der Online-Shop sieht seriös aus, die Webseite sieh gut aus ist übersichtlich die Bestellung ist auch unkompliziert.
Das Problem ist die Retoure ich habe es auf 3 Geräte versucht bis es endlich geklappt hat und ich meine Damen zurück senden konnte. Die Hosen die ich bestellt habe waren nur zu klein 34/34 obwohl ich schon eine Nummer größer bestellt habe. Nur eine von drei hatte gepasst.
Dann ist es relativ teuer wenn wann 6€ Versand bezahlt und bei der Retoure auch nochmal 6€.
Ansonsten war ich zufrieden.
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Grundsätzlich war ich zu frieden mit meiner Bestellung. Die Sachen wurden zeitnah geliefert, nur leider kam meine Bestellung in zwei großen (wie Müllsäcke) Säcken an und musste dementsprechend auch so zurück geschickt werden. Da der Rückversand aber von mir gezahlt wird, bin ich gezwungen zwei Rücksende Ettiktten zu kaufen.
Das hat mich geärgert!!!!
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Ich fand die besten Sandalen der Welt, trug sie jahrelang und legte unzählige Kilometer damit zurück. Ich durchquerte die salzige Adria und die rauen Felsen von Pag, Makarska, Brač und Rab und verschenkte sie schließlich in sehr gutem Zustand. Jetzt, nach 20 Jahren, habe ich mir genau dieselben gekauft.
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Preis-Leistungs-Verhältnis ist top! Die Lieferung war super schnell und die Ware entspricht genau meinen Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden und würde hier grundsätzlich wieder bestellen. Einziger Kritikpunkt sind die hohen Rücksendekosten von 6,99 €. Hier hätte ich mir eine kundenfreundlichere bzw. kulantere Regelung gewünscht. Deshalb gibt es einen kleinen Punktabzug.
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Guter Service
Leider konnte ich aufgrund eines Fehlers der Packstation mein Paket nicht abholen. Der Kundenservice seitens MandM war aber freundlich und gut.
Versand war schnell und die Erstattung der durch DHL verursachten Rücksendung erfolgte problemlos.
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Daumen hoch
Leider wurde mir die erste Lieferung aufgrund von Problemen mit der Adresse von DHL nicht zugestellt. Der Betrag wurde mir innerhalb von drei Stunden via PayPal zurück überwiesen! Die zweite Lieferung erfolgte dann sehr schnell und ohne Probleme. Ich habe nichts zu beanstanden und empfehle diese Firma uneingeschränkt. Man sollte sich aber im klaren sein, dass diese Firma im Ausland ihren Sitz hat, was eine Rücksendung u.U. verteuert.
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Ich war bisher immer super zufrieden..., aber, aber
Ich war bisher immer super zufrieden mit M and M.
Bei meiner letzten Bestellung jedoch habe ich jedoch Kleidung in meinen Standardgrößen L und W34 bestellt.
(Sogar die Bundangaben wurden von mir vorher geprüft.)
Diese waren unüblicher Weise nicht zu klein, sondern viel zu klein und eng.
Und das bei meinen Marken Bench und Jack & Jones.
Da ich nicht zur Auswahl bestellt habe, sondern beide Kleidungsstücke eigentlich behalten wollte, habe ich mich an den Kundendienst gewandt, mit der bitte um einen Voucher für einen kostenlosen Rückversand.
Man schrieb mir, dass hier bei M and M große Marken für kleine Preise angeboten würden, und daher kein kostenloser Versand vorgesehen ist.
Somit bezahle ich 5,90€ Versand + 6,90€ Rückversand für Nichts.
Werde mir zukünftig überlegen bei Zalando oder ähnlichen zu bestellen, da hier solche Probleme NOCH nicht auftreten.
Schade M and M, habe eigentlich gern bei euch eingekauft.
Antwort von MandM Direct
MandM Direct ist ein 100% Off-Price-Konzept, das heißt, wir bieten das ganze Jahr über große Rabatte auf alle Artikel an. Die Kosten für die Rücksendung müssen deshalb vom Kunden getragen werden. Aus Gründen des Klimaschutzes hoffen wir auf diese Weise, die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren.
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Toller Shop, gerne wieder
Große Auswahl, faire Preise, schneller Versand. Bis jetzt habe ich bei jeder Bestellung eine Artikel zurückgeben müssen und die Rückerstattung lief immer problemlos. Dauert allerdings etwas länger, als man es gewohnt ist.
Ich kaufe zukünftig weiterhin bei MandM ein.
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Mashallah 💛
Brain Boost
Color me impressed!
Emmanuel (or Immanuel) means 'Jah with Us'.
Some foods may enhance your brain function when you’re studying.
Try snacking on colorful veggies, nuts, and more for a brain boost.
Do not eat meat, do not drink alcohol.
Jah dislikes it.
Choose a lifestyle free from meat and alcohol.
Thankyou!
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Passform, Verarbeitung, Versand……. Naja…..
Ich habe drei kurze Hosen in drei verschiedenen Farbtönen bestellt.
Modell und Größe waren identisch!!!
(Bench Herren Noahs Cargo Shorts, Größe S)
Leider waren alle Hosen so unterschiedlich verarbeitet das die Passform der drei Hosen komplett anders ausgefallen ist.
Bei einer Hose war das obere Knopfloch so eng genäht worden, dass man den Knopf nur mit viel Kraft öffnen konnte um die Hose anzuprobieren.
Result:
Eine Hose passte und zwei Hosen musste ich zurückschicken.
Ärgerlich das man in dem Fall da noch die Versandkosten doppelt zahlen muss.
Lieferung 5,99 Euro
Rückversand 6,99 Euro
Noch mal werde ich hier nicht mehr bestellen…..
Antwort von MandM Direct
Wenn es Probleme mit einzelnen Artikeln gibt, bieten wir natürlich kostenlose Retouren an, kontaktieren Sie dafür bitte unseren Kundenservice direkt über unsere Website.
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Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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Seit über 30 Jahre arbeiten wir eng mit großen Marke...