MisterVac Onlineshop
Erfahrungen:

7.629 Bewertungen für die 6 Websites dieses Unternehmens, 7.624 für mistervac.com 

4,75

Hervorragend

7.629 Bewertungen für die 6 Websites dieses Unternehmens seit 02.06.2015
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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 08.07.2015
mistervac.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Bewertungsübersicht

Kunden loben die sehr schnelle und pünktliche Lieferung sowie den unkomplizierten und klaren Bestell- und Abwicklungsprozess. Die Qualität der Produkte wird überwiegend positiv bewertet. Besonders hervorgehoben werden zudem der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice sowie das breite Sortiment und die gute Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Zubehör für zahlreiche Gerätemodelle. Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungsverhältnis als sehr gut und die Preise als fair. Gelegentlich werden kleinere Mängel oder Abweichungen bei den Produkten erwähnt. Zudem gibt es vereinzelt Probleme mit der Kompatibilität von Ersatzteilen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenMisterVac Onlineshop

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Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Hatte vor einigen Jahren bereits bestellt und war sehr zufrieden. Deshalb nutzte ich den mir bekannten Shop erneut. Der Shop ist gut sortiert und übersichtlich gestaltet. Bestell-und Bezahlvorgang sind einwandfrei. Die Lieferung erfolgte vollständig und sehr zügig. Die bestellten Produkte waren sicher verpackt. Telefonische Kontakte hatte ich bisher keine zu MisterVac.
E R
Eduard R.
14 Bewertungen
 Verifiziert

Günstiger Preis und schnelle Lieferung

Ich hatte bereits diverse Staubbeutel bei dieser Firma bestellt und war mit Preis und Qualität zufrieden. Damals war auf den gelieferten Verpackungen eindeutig zu erkennen für welche Staubsaugerfabrikate die Beutel passen. Das ist aktuell (evt. aus Einsparungsgründen?) nicht mehr der Fall. Schade. Auf den gelieferten Verpackungen ist nichts angegeben was die Zuordnung zum Staubsauger erleichtert, z.B. wenigstens die Bestellnummer. Wenn man für mehrere Typen bestellt und keine Beutel mehr zum Vergleichen hat bleibt nur die Möhglichkeit auszuprobieren, was passt.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Nice replacement parts, fits perfectly as the previous OEM. That must be necessary to have compagny lile this to facilitate repair and ecology. Tips : Just one thing, If i haven't YouTube there is no guide to make the replacement. Even if you don't produce that then provide a like to a guy has done the repair
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Bestellprozess und Kommunikation vorbildlich

Ich kann nur etwas zum Bestellprozess schreiben, denn das bestellte Produkt (die Bodendüse) habe ich noch nicht getestet: Der Bestellprozess verlief problemlos. In der Bestellbestätigung fiel mir auf, dass meine gesonderte Rechnungsadresse (abweichend zur Lieferadresse) nicht berücksichtigt wurde, was aber direkt freundlich korrigiert wurde, nachdem ich darauf hingewiesen hatte. Insgesamt habe ich den Bestellprozess als sehr professionell kennengelernt. Verbesserungsvorschlag: Im Folgenden soll ich die Lieferung, die Ware und der Kundenservice bewertet werden. Da ich die Ware aktuell noch nicht bewerten kann, möchte ich nur die Lieferung und den Kundenservice bewerten und die Bewertung der Ware frei lassen. Das lässt das System aber nicht zu und mein Vorschlag lautet, dies zu verändern. Insofern habe ich mich behelfsmäßig für die Mitte der Skala entschieden, was aber nichts über die Ware aussagt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für die ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Bestellprozess und unserem Kundenservice zufrieden waren und wir die Adressproblematik schnell lösen konnten. Auch Ihren Hinweis bezüglich der Bewertungsaufteilung können wir absolut nachvollziehen. Tatsächlich wünschen sich viele Kunden eine getrennte Bewertung von Versand, Service und Produktqualität. Wir geben Ihr Feedback hierzu gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt und bedanken uns herzlich für Ihren Einkauf. Mit freundlichen Grüßen MisterVac e.K.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Hallo, ich wurde sehr freundlich von einem Ihrer Mitarbeiter beraten, denn von meinem Zusatzgerät Bodendüse ging dr Adapter entzwei und man hatmir anstandslos und kostenlos den dazugehörigen Adapter zugeschickt. Dafür bedanke ich mich noch mal ganz herzlich.
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4 Bewertungen
Marktübergreifende Bewertung
 Verifiziert
Marktübergreifende Bewertung
Alles lief gut - Die Suche nach Produkten, die Bestellung und die Lieferung Vielleicht könnten Sie mehr über den Trusted Shops-Schutz erklären. Ist es immer kostenlos? Wird es bei Ablauf automatisch deaktiviert?
Automatisch übersetzt aus Französisch
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr guter Kontakt. Ich hatte Fragen, da es für meinen Staubsauger wohl unterschiedliche Griffstücke gibt. Auf meine E-Mails wurde immer sehr schnell geantwortet und ich bekam dadurch endlich bei diesem Verkäufer das korrekte Teil. Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
schnell und günstig und passt. Etwas irritierend ist, dass die Artikelnummer nicht mit der Verpackungsbezeichnugn übereinstimmt. Bei der Bestellung mit Filtern für verschiedene Stauger ist es recht Umständlich das Passende rauszufinden. Ein Anruf beim Support hat aber das Problem gelöst
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Filter passt perfekt. Mir fehlt nur die Information, ob ich mit dem Filter auch nass saugen kann. Ansonsten schnelle Lieferung. Alles super, und der nächste Filter wird auch bei MisterVac bestellt.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Versand hat sehr lange gedauert leider, Zustellung erst als zugestellt angezeigt, nichts erhalten und dann doch im DHL Shop. Ich denke ein Problem von DHL. Produkt ist super (Staubsaugerbeutel).
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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Das Angebot ist groß und umfangreich. Ganz egal für welchen Typ Haussauger und/oder Baustaubsauger. Einfach den Typ vorgeben und fertig. Die Lieferung erfolgt auch sehr schnell und ohne Probleme, genau so wie wenn man bei Amazon bestellt. Für meine Erfahrungen sind die Beutel sehr passgenau und sogar, wie beim Original, mit so einem Verschluss den man nach dem Gebrauch einfach zuziehen kann und es nicht staubt. Und vor allem naturbewusst, ohne Plastikverschluss! Von unserer Seite aus ein klares Ja und sehr zu empfehlen!
Privates Profil 
7 Bewertungen
 Verifiziert
TOP-SHOP !!! Kaufe schon lange dort ein. Produkte sind einwandfrei mit fairen Preisen. Das Team ist mega-hilfsbereit und absolut kundenorientiert. Wie aus dem Bilderbuch. MisterVac weiter so, Ihr seid ein positives Aushängeschild der Online-Branche !
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, 2 hochwertige Teppiche mit geeignetem Pulver selbst zu reinigen, wurde von der Suchmaschine auf die die Seite verwiesen und konnte ebenfalls noch Staubsaugerbeutel ergattern. die Reinigung hat sehr gut funktioniert, riecht wieder frisch, die Beutel passen, sind zahlreich und preiswert. Detaillierte Informationen im Shop, übersichtlich, perfekt funktioniert, schnell geliefert. Sehr zufrieden
G W
Gabriele W.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekter Staubsaugerbeutel

Der Staubsaugerbeutel passt perfekt in meinen Staubsauger. Besonders schön finde ich, dass er aus einem weichen Material gefertigt ist, dass sich sehr gut an den Innenraum des Saugers anpasst. Insgesamt finde ich es sehr gut und werde auf jeden Fall nachbestellen, wenn ich neue brauche. Danke für ein sehr wertiges Produkt.

Antwort von MisterVac Onlineshop

Vielen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Staubsaugerbeuteln so zufrieden sind. Besonders Ihr Hinweis auf das weiche Material und die gute Anpassung an den Innenraum des Staubsaugers zeigt uns, dass die kleinen Details den Unterschied machen. 🔍 Dass Sie die Qualität als hochwertig empfinden und bereits an eine Nachbestellung denken, ist für uns ein besonders schönes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen! 🌟🛒
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3 Bewertungen
 Verifiziert

sehr zufrieden

Hier bekomme ich alle Staubsaugermarken und kompatible Saugerbeutel. Die Ware ist schnell und ohne Schäden bei mir. Wenn ich nicht sicher bin, ist auch immer ein Ansprechpartner da, nicht Online sondern persönlich zu erreichen. Danke
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Top Ware zu gutem Preis

Sehr gute Internetpresenz. Top Ware zu gutem Preis. Gut verpackt und schnell geliefert. Kann ich nur empfehlen.
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3 Bewertungen
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Top immer wieder - schneller Austausch per Mail, schnell geliefert, Ersatzmotor ist nicht 100% identisch mit Original, passt allerdings hervorragend.
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Durchdachter Shop und außergewöhnlich guter Support

MrVac hat mich vor allem mit seinem außergewöhnlich guten Kundenservice überzeugt. Auf meine Anfrage kam innerhalb kürzester Zeit eine Antwort, und die Betreuung war von Anfang an sehr lösungsorientiert. Statt Standardantworten hatte ich das Gefühl, dass sich wirklich jemand mit meinem Anliegen beschäftigt und eine praktikable Lösung finden will. Die Abwicklung war entsprechend unkompliziert und sehr kundenfreundlich. Auch der Onlineshop ist sehr gut gemacht: übersichtlich, klar strukturiert und angenehm zu nutzen. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Staubsaugerschläuche individuell konfigurieren zu können. Das ist eine wirklich durchdachte Lösung für ein Problem, bei dem man sonst oft lange nach passenden Teilen suchen muss. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung. Schneller Service, lösungsorientierte Betreuung und ein Shop, der mit praktischen Ideen überzeugt.
M H
Martin H.
22 Bewertungen
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Balsthal
 Verifiziert
Gute Produkte, super Preis, schnelle Lieferung. Herzlichen Dank dem ganzen MisterVac Team für ihre tolle Arbeit. Ich wünsche allen alles Liebe und Gute.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Passgenau und Ökologisch!

Hat super geklappt und funktioniert und hat den Staubsauger vor dem Schrott gerettet. Sehr ökologisch!

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.

Marktübergreifende Bewertungen

Bewertungen, die über zusammengeführte Profile gesammelt wurden. Diese Bewertungen fließen in die Gesamtbewertung ein und werden möglicherweise in übersetzter Form angezeigt.

Bewertung für MisterVac Onlineshop

4,75
Hervorragend
7.624 Bewertungen seit 02.06.2015

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Seit über 20 Jahren überzeugt Mistervac seine Kunden durch hochwertiges Zubehör für Staubsauger. Durch die Kombination aus hoher Fachkompetenz und Bodenständigkeit, gepaart mit stetem Innovationswil...

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