Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.04.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung, oft bereits am nächsten Tag, als herausragenden Servicefaktor hervor. Ebenso werden die unkomplizierte und schnelle Rücksendung sowie die prompte Rückerstattung sehr geschätzt. Das breite Sortiment mit großer Markenauswahl und die Verfügbarkeit verschiedener Größen erhalten viel Lob, genauso wie die hohe Qualität der Schuhe und Produkte. Auch der Kundenservice wird als freundlich, professionell und stets hilfsbereit bei Problemen beschrieben. Der gesamte Bestellvorgang wird als einfach, übersichtlich und reibungslos wahrgenommen. Die Passform der Schuhe sorgt häufiger für gemischte Erfahrungen; hier wünschen sich viele Kunden eine bessere Beschreibung, um Fehlkäufe zu vermeiden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschuhe-lueke.de
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Verifiziert
Uneingeschränkt empfehlenswert
Von der Bestellung bis zur Lieferung verlief alles vorbildlich. Vorab fand Kontakt per e-mail statt. Die Antwort erfolgte prompt und die Beratung war freundlich und hilfreich. Auch die Schuhe waren von ausgezeichneter Qualität. Es war auch nicht meine erste Bestellung bei Schuh Lüke und das Unternehmen hat sich, durch jahrelange Zuverlässigkeit, seinen Vertrauensbonus, völlig zu Recht, verdient.
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Ihr Schuhe Lüke Team
Verifiziert
Absolut top hier stimmte alles. Der Versand klappte wunderbar in meine Packstation und die Verpackung war perfekt. Die Passform der wunderschönen Stiefel erst recht. Ich freue mich, wenn ich sie jetzt tragen kann -gerne wieder. Ich habe öfter schon gekauft man bekommt sämtliche Marken. einmal hatte ich eine Retoure es war völlig problemlos
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Ihr Schuhe Lüke Team
Verifiziert
Seit Jahren immer wieder gerne!
Ich bestelle seit Jahren immer mal wieder bei Lüke. Der Versand ist unglaublich schnell, nur DHL versagt leider manchmal bei der Zustellung. Der Bestellvorgang, Bezahlung und ggf. Rücksendung/Erstattung funktioniert unkompliziert und einwandfrei. Ich empfehle Schuhe Lüke uneingeschränkt weiter.
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Verifiziert
Auf meine Kritik wurde sofort reagiert, Top.
Ware und Lieferung prima.
Ärgerlich finde ich, dass es beim Artikel bei den Bonuspunkten heißt, sie wären ab 100 Punkten einlösbar (beim Klicken auf das i). Im Warenkorb und in den AGB steht dann, sie sind erst ab 200 Punkten einlösbar.
Der Kundenservice meinte, das ginge nicht anders. Da frage ich mich, wie fähig ist die IT? Oder soll der Kunde getäuscht werden?
Fehler wurde behoben, jetzt ist klar ersichtlich, was es mit den Punkten auf sich hat. Vielen Dank.
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Ihr Schuhe Lüke Team
Verifiziert
Alles chic!
...als, etst einmal sind die Skechers super, dann ist der Service super, weil ich informiert wurde, als die Skechers wieder vorrãtig waren, und die Skechers wurden im Originalkarton geliefert, was bei anderen Schuhläden nicht immer der Fall ist.
Der Tragekomfort der Skecher ist sehr gut, man läuft wie auf Wolke 7, und sie sehen im Original.noch besser aus als auf den Abbildungen.
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Verifiziert
Sehr gutes Angebot und super Service
Bin seit längerem Kunde von Lüke und immer sehr zufrieden. Sehr gute, auch umfangreiche Auswahl (alle Varianten eines Modells) und super Service. Immer sehr wieder. Ich persönlich kaufe gern Paul Green, da Preis-Qualität nicht zu schlagen ist.
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Immer wieder gerne!!
Große, schöne Auswahl, trifft meinen Geschmack. Bestellungen laufen schnell und reibungslos. Ich hatte einmal ein Problem mit der Zustellung, aber auch das wurde schnell und freundlich gelöst. Fazit von mir: super Shop, nette Mitarbeiter - immer wieder gerne.
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Perfekter Service
Ich bin in Freiburg aufgewachsen und schon meine Eltern sind zum Schuhkauf nur zu Lüke gegangen. Da ich nicht mehr in Freiburg lebe, freue ich mich um so mehr, bei Lüke wieder online einkaufen zu können. Der Kauvorgang und Abwicklung und der Informationsservice einfach perfekt . Vielen Dank und es war nicht das letzte Mal
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Einfache Such- und Bestellmöglichkeit, schneller Versand. Breite des Sortiments und die Verfügbarkeit der Größen.
Auch die Rückgabe (leider war der Schuh eine halbe Nummer zu klein) funktionierte Problemlos.
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Bearbeitung einer Retoure absolut vorbildlich!
Leider hat der Schuh nicht gepasst, aber die Retoure wurde blitzschnell bearbeitet, sowohl die Rücknahme der Ware als auch die Gutschrift auf meinem Konto. So etwas nenne ich Service für den Kunden und absolute Zuverlässigkeit des Händlers. In dieser Form lebt man das leider nicht immer. Vielen herzlichen Dank dafür.
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schnelle Lieferung an Packstation, sehr zufrieden mit der Bestellung der Sneaker von Sioux mokerunner, die sehr schön und leicht sind.
Nur waren leider die Schuhe zu groß für mich, eine halbe Nummer kleiner gab es nicht, deshalb musste ich die Schuhe zurück senden. Ich würde wieder dort kaufen, weil es eine sehr gute Auswahl an Qualitätsschuhen gibt. Der online Shop ist sehr empfehlenswert! Gerne wieder!
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Rücksendungen sind kompliziert
Es ist sehr schwierig - und teuer - wenn die Schuhgröße nicht passt, die Schuhe dann zurück zu senden. Ich habe 41 bestellt und auch erhalten - übrigens wunderschöne Schuhe - aber leider, da wahrscheinlich ein italienischer Schnitt - zu klein und ich musste sie um 18 € zurückschicken.
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Sehr hilfreich war, dass ein Rücksendelabel mit dem Lieferschein dem Paket beigelegt war. Zumal ich zurzeit keine Möglichkeit hatte, es zu Hause auszudrucken. Das ist wirklich selten, dass das noch von manchen Firmen so gehandhabt wird, toll!
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Abwicklung der Warenlieferung und der Retoure sind vorbildlich
Schuhe wurden sofort nach Eingang der Bestellung geliefert. Da sie leider zu eng waren, wurden sie retourniert. Auch hier erfolgte unmittelbar nach dem Eingang der Retoure eine Info, dass die Ware eingegangen ist. Mit gleicher Post wurde die Warensendung gutgeschrieben. Besser geht es nicht.
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Der Versand ist sehr schnell erfolgt, alle Artikel in super Qualität. Verpackung war sehr groß und die Hohlräume leider nicht gefüllt, so dass die Artikel ein wenig durcheinander waren.
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Unglaublich wie schnell der Versand war. Ich habe die Schuhe zu einem spitzen Preis bekommen und sehr gut verpackt. Ich bin begeistert was für ein tolles Sortiment und welch guten Job Lüke Schuhe macht. Hier kaufe ich ab jetzt regelmäßig ein.
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Bestellung und Lieferung super
Bestellung und Lieferung hat super gekappt
Leider mußte ich die Schuhe retounieren.
Geld unverzüglich zurück bekommen
Ich war sehr zufrieden, Werde sicher nochmal bei Schuhe Lüke bestellen!
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Schöne und passende Schuhe ( ich bin schon lang ein Fan von AGL) & super schnelle Lieferung!! Was ich auch noch sehr schätze: die Rücksendung wäre sehr einfach gewesen - sehr kundenfreundlich (war aber nicht nötig).
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Ganz hervorragende Markenschuhe zu fairen Preisen. Sehr schnell verschickt und am übernächsten Tag waren sie bereits bei mir. Ein Paar war zu groß und die Rücküberweisung war innerhalb von acht Tagen wieder auf meinem Konto. Die Neuen waren genau so schnell da und die passen perfekt. Vielen Dank
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Candice Cooper Schuhe tolle Qualität. Schuh Lüke unbedingt zu empfehlen
Ich kaufe schon lange Candice Cooper Schuhe. Tolle Qualität. Bei Schuh Lüke bin ich erst zum zweiten Mal Kundin und bin total begeistert. Preis / Leistung gut , super verpackt und schnelle Lieferung. Ich werde bestimmt wieder bei ihnen einkaufen.
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