surfshop-kiel.de
Erfahrungen:

678 Bewertungen insgesamt   

4,87

Hervorragend

678 Bewertungen seit 19.05.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 28.06.2023
surfshop-kiel.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und die zügige Bearbeitung der Bestellungen. Besonders hervorgehoben werden zudem die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Beratung wird als kompetent, persönlich und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die unkomplizierte und reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Rückgaben sowie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis werden geschätzt. Die Qualität der gelieferten Ware entspricht meist den Erwartungen und die Kommunikation mit dem Shop wird als klar, freundlich und schnell beschrieben. Das Thema Rückgabe und Retouren wird gelegentlich als verbesserungswürdig hinsichtlich der entstehenden Kosten und der Kommunikation genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungensurfshop-kiel.de

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5 Bewertungen
 Verifiziert

Super Shop mit guten Preisen

Gut gefallen hat Mir die Beratung und die Freundlichkeit am Telefon. Auch der schnelle Versandt. Eine kleine Kritik habe Ich! Ich hatte 2 Neoprenanzüge von Ion zum Surfen in M bestellt, Größe M und L. Am Telefon hatte Ich noch erwähnt, dass Ich einen Anzug von meinem Freund in XL bekommen hatte und Dieser komischerweise gut gepasst hatte. Ich habe 78 kg und bin recht gut trainiert. Der Mitarbeiter meinte, dass Mir auf jedenfall L passen würde. Dem war dann leider nicht so. Ich habe tatsächlich XL gebraucht. Hätte Ich auch nicht gedacht.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Hier bekommt man immer eine Lösung

Für mich ist ein Schaden am Surfmaterial immer ein Notfall, der schnellstmöglich bearbeitet werden muss. Es wird immer schnell für eine Lösung gesorgt und 5 Tage Lieferzeit übers Wochenende aus Österreich ist absolut vertretbar. Vielen Dank euch!
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38 Bewertungen
 Verifiziert
Preis ist gut gewesen, Beschreibung und Anwendung der Tasche könnte besser erläutert sein. Störend bzw. irritierend ist, dass die Ware unmittelbar nach Kauf als geliefert gekennzeichnet wird. Tatsächlich brachte es dann noch zwei Tage und die Infos von Board and more muss man sich noch zusammensuchen. Das geht besser - in Summe einen Stern weniger. Ich werde wohl wieder in Kiel bei Gelegenheit kaufen: Shopempfehlung bleibt.
Privates Profil 
38 Bewertungen
 Verifiziert

Hat alles geklappt

Ich habe sowohl bei Surfshop Kiel im Versand als auch im Ladengeschäft mit guter Beratung gekauft. Die Ware wurde direkt vom Hersteller verschickt. Allerdings wurde dadurch die Lieferung verzögert und kam erst später als erwartet an. Hier zwei Punkte Abzug. Den Kundenservice musste ich kontaktieren, um die angefragte Bestellung zu korrigieren. Das hat reibungslos geklappt. Die eine fehlende Information wurde vom Shop ergänzt - in der richtigen Weise. Da kann man nicht meckern. Ich vermisse bei Surfshop Kiel einen besseren WebShop mit Login, Adresspflege, Bestellübersicht und alles, was sonst noch dazugehört. Da kann man noch nachbessern. Deswegen einen Punkt Abzug Fazit: ich würde wieder dort einkaufen - im Shop und im Webshop.
F L
Frank L.
2 Bewertungen
 Verifiziert

ION Vector Vest Amp Front Zip Herren 2024/2025

Die Weste überzeugt auf ganzer Linie. Die Weste sitzt angenehm eng am Körper, ohne die Bewegungsfreiheit einzuschränken, und bietet genau den Schutz, den man beim Kiten braucht. Besonders der Front-Zip macht das An- und Ausziehen super einfach und sorgt gleichzeitig für einen sicheren Sitz auf dem Wasser. Die Verarbeitung wirkt hochwertig und robust, die Materialien fühlen sich angenehm an. Insgesamt eine sehr gelungene Impact Vest für alle, die Wert auf Komfort, Schutz und gute Qualität legen. Klare Empfehlung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Lief alles unkompliziert. Der Preis war auch vergleichsweise günstig. Einzig die anfallenden Versandkosten bei Rücksendungen hätten im Vornherein besser kommuniziert werden können. Ist für mich schon ok das zu zahlen, aber ich bin von etwas anderem ausgegangen. Danke!
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5 Bewertungen
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Sehr zu empfehlen!

Die Kommunikation lief absolut einwandfrei, sowohl per Mail als auch telefonisch. Ware wurde zügig geliefert trotz Versand vom Außenlager in Österreich. Gerne wieder!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Entspannter persönlicher Kontakt! Auf Grund eines kleineren Fauxpas bei dem Bestand eines Artikels habe ich einen super Preis bei einem anderen Artikel bekommen. Mega nett und entgegenkommend!
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2 Bewertungen
 Verifiziert

guter Service, engagierte Mitarbeiter

Die Lieferzeiten erschienen mir lang, waren aber im Rahmen der angegebenen 6 Arbeitstage. Ein engagierter Mitarbeiter nahm sich der Sache an. Ware kam dann einwandfrei an - alles bestens!
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5 Bewertungen
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Leider gab es einen Bestandsfehler - aber dann Lösung gefunden

Leider gab es einen Bestandsfehler, sodass der bestellte Artikel nicht verfügbar war! Statt Lieferdetails erhielt ich einen Anruf - wir haben dann aber ein Lösung gefunden. Das Boards & More aus Österreich so "langsam" ist, dafür kann der Surfshop Kiel nix!
M L
Monika L.
22 Bewertungen
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Radibor
 Verifiziert

alles super

schnelle Lieferung, sehr gute Ware, eine Rückgabe war notwendig- ohne Probleme Danke!, Gerne wieder
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4 Bewertungen
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Sehr hilfsbereit, schnelle Lieferung. Leider hat der Neo nicht gut gepasst. Dafür kann der Shop aber nix
A B
A. B.
6 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und guter Preis. Unkomplizierte Abwicklung und top Service. Sehr freundliche und kompetente Kommunikation.
T B
Thomas B.
6 Bewertungen
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Waldburg
 Verifiziert

Alles OK

Erste Bestellung: Sehr guter Preis, gute Lieferzeit, Paket und Ware in Ordnung
U W
Uta W.
4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, netter Kontakt, gerne wieder

Es wäre gut, beim Kauf eines Duetone Wings einen Hinweis zu bekommen, dass ein Pumpenadapter nötig ist, wenn man keine Duetone Pumpe besitzt.
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3 Bewertungen
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Sehr netter Kontakt und super schneller Versand. Gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Danke für die schnelle und unkomplizierte Zusendung!!!!
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, leider konnte ich die zu kleinen Shirts nicht umtauschen, die Erstattung des Geldes ging sehr flott.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

! Alles Top ! Gerne wieder :-)

! Alles Top ! Gut zu bedienender Online - Shop und schnelle Lieferung mit zwischenständen über den Lieferstatus. Weiter so :-)
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4 Bewertungen
 Verifiziert
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, einwandfrei verpackt

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