Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungende.sofacompany.com
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Defektes Sofa geliefert – Austausch nur gegen 99 €? Bewertung: 1 Stern
Wir haben ein nagelneues Sofa erhalten (11000096979), das laute Schleifgeräusche macht. Obwohl der Servicepartner den Defekt bestätigt hat, verweigert SofaCompany den kostenlosen Austausch. Die Optionen: Entweder wir akzeptieren eine Reparatur an einem brandneuen Produkt oder wir zahlen 99 € Versandkosten für ein fehlerfreies Ersatzmodell. Wir warten nun seit fast einem Monat auf eine Lösung und drehen uns in endlosen E-Mail-Schleifen im Kreis . Enttäuschender Service.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
