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4,05

Gut

49 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige, robuste und langlebige Produktqualität. Die Preise werden als fair eingeschätzt und das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Käufer. Besonders geschätzt werden auch die kompetente, ehrliche und individuelle Beratung sowie das breite, professionelle Sortiment, das vor allem für Unternehmer und Profis attraktiv ist. Einige Kunden bemängeln jedoch lange Wartezeiten und nicht eingehaltene Lieferzeiten. Zudem wird die Erreichbarkeit des Kundenservice sowie das Ausbleiben von Rückmeldungen in manchen Fällen kritisiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentools.de

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M A
Michael A.
13 Bewertungen
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Roetgen
Meine Meinung zu tools.de GmbH : Ich bestellte vor 13 Tagen eine Bullram Werkzeugkiste die tatsächlich heute per DHL ankam. 13 Tage und einige Emails später bei denen man nett auf meine Anfragen antwortete allerdings mit Lügen bestückt und Absprachen nicht eingehalten wurden. 1. bis 4. Tag erklärte man, dass meine Ware zur Versandvorbereitung wäre da man möchte, dass das Paket mit der Ware unbeschädigt ankommen sollte. Das sollte bei einem Versand selbstverständlich sein und keiner weiteren Worte bedürfen! Da ich versucht habe der Bestellung etwas Nachdruck zu verleihen dies aber nicht wirklich etwas positives zu bewirken schien schrieb ich wieder weitere Emails. Antworten erhielt ich immer einen Tag später wobei ich heute sagen muss ganz klare Hinhaltetechnik, Honig um den Mund schmieren damit der Kunde nicht vom Kauf zurück tritt denn das wäre die Konsequenz gewesen. Was mich sehr ärgert, dass man den Versand über die zugesagte Expresslieferung dann doch nicht gemacht hat (Geld sparen) denn das bedeutete wieder verschobene verspätete Auslieferung. Ich würde bei tools.de nicht mehr bestellen da mir die Zeit von der Bestellung zur Auslieferung einfach viel zu lange scheint. Wie ich bei anderen Bewertungen gesehen habe ist das bereits Standart allerdings bewirbt man die schnelle Auslieferung auf der eigenen Internetpräsenz auch hier wird ganz klar gelogen!!! Ehrlichkeit ist keine Zier denn es geht auch ohe ihr! Wenn man sich verärgerte Kunden leisten kann wünsche ich viel Erfolg. Achtung ⚠️ aufgeführte Lieferzeiten stimmen nicht und sind schlichtweg falsch angegeben!!!
M A
Michael A.
13 Bewertungen
|
Roetgen

tools.de nicht empfehlenswert

Meine Meinung zu tools.de GmbH : Ich bestellte vor 13 Tagen eine Bullram Werkzeugkiste die tatsächlich heute per DHL ankam. 13 Tage und einige Emails später bei denen man nett auf meine Anfragen antwortete allerdings mit Lügen bestückt und Absprachen nicht eingehalten wurden. 1. bis 4. Tag erklärte man, dass meine Ware zur Versandvorbereitung wäre da man möchte, dass das Paket mit der Ware unbeschädigt ankommen sollte. Das sollte bei einem Versand selbstverständlich sein und keiner weiteren Worte bedürfen! Da ich versucht habe der Bestellung etwas Nachdruck zu verleihen dies aber nicht wirklich etwas positives zu bewirken schien schrieb ich wieder weitere Emails. Antworten erhielt ich immer einen Tag später wobei ich heute sagen muss ganz klare Hinhaltetechnik, Honig um den Mund schmieren damit der Kunde nicht vom Kauf zurück tritt denn das wäre die Konsequenz gewesen. Was mich sehr ärgert, dass man den Versand über die zugesagte Expresslieferung dann doch nicht gemacht hat (Geld sparen) denn das bedeutete wieder verschobene verspätete Auslieferung. Ich würde bei tools.de nicht mehr bestellen da mir die Zeit von der Bestellung zur Auslieferung einfach viel zu lange scheint. Wie ich bei anderen Bewertungen gesehen habe ist das bereits Standart allerdings bewirbt man die schnelle Auslieferung auf der eigenen Internetpräsenz auch hier wird ganz klar gelogen!!! Ehrlichkeit ist keine Zier denn es geht auch ohe ihr! Wenn man sich verärgerte Kunden leisten kann wünsche ich viel Erfolg. Achtung ⚠️ aufgeführte Lieferzeiten stimmen nicht und sind schlichtweg falsch angegeben!!!
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4 Bewertungen

Top für meine Werkstatt

Ich hab lange überlegt, aber mich dann doch für die große AirPro 1200 Liter Strahlkabine entschieden – und was soll ich sagen? Das Teil ist jeden Cent wert. Gerade die integrierte Absaugung macht den Unterschied, man sieht endlich mal, was man eigentlich tut. Was mich echt positiv überrascht hat: Trotz Speditionsversand war das Ding ruckzuck da. Es hieß ja 5–10 Werktage, aber bei mir stand der LKW gefühlt schon nach einer Woche auf dem Hof. Die Beratung vorab war auch super entspannt und kompetent, keine Warteschleifen-Hölle. Wer professionell strahlen will und den Platz hat, sollte hier zuschlagen. Preis-Leistung ist bei tools.de im Vergleich zu anderen Anbietern echt unschlagbar.
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2 Bewertungen

Kompetent und fair

Manchmal ist man sich ja unsicher, was man für den speziellen Einsatz wirklich braucht. Ich hab kurz angerufen und wurde nicht einfach nur abgefertigt, sondern echt gut beraten. Man hat mir nicht das teuerste Produkt aufgeschwatzt, sondern genau das, was für meine Zwecke Sinn ergibt. Solchen Service findet man online heute leider viel zu selten. Die Preise sind zudem wirklich fair kalkuliert. Absolute Empfehlung meinerseits!
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3 Bewertungen

Profi-Equipment zu fairen Konditionen

Was ich an tools.de schätze, ist nicht nur die riesige Auswahl von der Hebebühne bis zum kleinsten Spezialwerkzeug, sondern vor allem die Konditionen für Unternehmer. Man merkt, dass hier Leute am Werk sind, die wissen, was man im täglichen Werkstattbetrieb wirklich braucht. Die exklusiven Preise sind fair und die Abwicklung ist immer absolut professionell. Da fühlt man sich als Profi einfach gut aufgehoben.
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2 Bewertungen

Endlich Ordnung!

Ich hab mir vor kurzem das KRAFTWERK MOBILIO System zusammengestellt und was soll ich sagen? Die Qualität ist echt eine andere Hausnummer. Modular, massiv und sieht in der Werkstatt einfach verdammt gut aus. Der Aufbau war logisch und die Stabilität ist genau das, was ich für mein Business brauche. Wer nicht nur basteln, sondern echt was schaffen will, kommt an dem System eigentlich nicht vorbei.
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7 Bewertungen

Genau das Richtige für den Dauereinsatz

Ich habe mir den Bullram Werkzeug-Beistellwagen geholt und bin absolut begeistert von der massiven Verarbeitung. Da klappert nichts, die Schubladen laufen butterweich – eben echter Industriestandard. Wer eine stabile Ergänzung für seine Werkstatt sucht, macht hier absolut nichts falsch. Lieferung per Spedition lief auch völlig reibungslos und schneller als angekündigt.
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3 Bewertungen

Zuverlässiger Partner für Business

Als Selbstständiger brauche ich einen Shop, auf den ich mich blind verlassen kann. Bei tools.de passen nicht nur die Preise für uns Unternehmer, sondern vor allem die Logistik. Wenn ich hier Schweißzubehör oder Druckluftwerkzeug bestelle, ist das Zeug gefühlt schon am nächsten Tag auf dem Hof. Keine Ausfallzeiten, kein Stress. So muss B2B funktionieren.
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4 Bewertungen

Support, wie er sein sollte

Ich brauchte für meinen Betrieb neue Sicherheitsausrüstung und war bei den Größen der Arbeitshandschuhe etwas unsicher. Ein kurzer Anruf bei tools.de und mir wurde sofort geholfen – kompetent, freundlich und ohne Zeitdruck. Man merkt, dass hier Profis für Profis arbeiten. Die exklusiven Preise für Unternehmer sind dann noch das Sahnehäubchen oben drauf.
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4 Bewertungen

Werkstatt-Upgrade

Endlich sieht meine Werkstatt nach was aus! Die Bullram Module sind die perfekte Ergänzung für mein System. Aufbau war kinderleicht, die Stabilität ist genau so, wie man es im Industriestandard erwartet. Wer auf Ordnung steht und sein Business ernst nimmt, kommt an der modularen Einrichtung hier nicht vorbei. Top Auswahl und schnelle Abwicklung.
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2 Bewertungen

Schnelle Lieferung

Gestern Mittag bestellt, heute schon bei mir in der Garage. Ich weiß nicht, wie ihr das macht, aber der Versand ist echt unschlagbar. Da können sich andere Shops mal eine Scheibe abschneiden. Preise sind auch top, also ich bin rundum zufrieden.
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1 Bewertungen

Überraschend stark & richtig zuverlässig

Ich habe mir den Valkenpower Dieselgenerator 5 kW Silent geholt, weil ich etwas Robustes und Leises für längere Einsätze brauchte - und ich bin wirklich mehr als zufrieden. Der Generator läuft erstaunlich ruhig für seine Leistung, kein nerviges Dröhnen und definitiv angenehmer als viele Modelle, die ich vorher kannte. Die 5 kW Leistung merkt man sofort: Geräte starten sauber, nichts ruckelt, keine Aussetzer. Auch der Verbrauch ist völlig im Rahmen, was mich ehrlich gesagt positiv überrascht hat. Verarbeitung wirkt massiv und wertig, da klappert nichts. Selbst der erste Start ging problemlos, ohne lange rumzudrehen oder irgendetwas nachjustieren zu müssen. Für mich ist das Teil eine echte Arbeitserleichterung - zuverlässig, stark und gleichzeitig angenehm leise.
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4 Bewertungen

Gute Beratung, gutes Produkt

Ich war mir anfangs nicht sicher, welches Werkzeugset wirklich zu meinen Projekten passt, also habe ich kurzerhand beim Support nachgefragt. Die Antwort kam schnell und war richtig hilfreich, ohne dieses typische Verkaufsgeschwafel. Man hat gemerkt, dass da jemand sitzt, der Ahnung hat und nicht einfach irgendwas empfiehlt. Das Set, das mir geraten wurde, kam dann zwei Tage später an und ist echt hochwertig. Seitdem hab ich schon ein paar Arbeiten damit erledigt und alles läuft sauber und zuverlässig. Für mich definitiv ein Shop, bei dem man etwas für sein Geld bekommt, nämlich Qualität.
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1 Bewertungen
Hatte mehrere kleinere Sachen bestellt und war positiv überrascht, wie smooth alles lief. Die Bestellung war schnell durch, die Versandbestätigung kam fix und zwei Tage später lag schon alles vor der Tür. Die Produkte selbst sind deutlich besser, als ich es bei dem Preis erwartet hätte - nichts billig verarbeitet, alles sauber, stabil und direkt einsatzbereit. Besonders gefallen hat mir, dass alles ordentlich verpackt war und kein Teil lose herumflog. Man merkt, dass tools.de wirklich mitdenkt. Für mich was das ein richtig angenehmer Einkauf und ich werde zu 100% wieder bestellen!
M R
Markus R.
9 Bewertungen
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Niddatal

VORSICHT: Tools.de -> Geld wurde bezahlt -> keinerlei Lieferung!

Tools.de GmbH -> besser hier nicht bestellen!!!! Am 09.09.2026 wurden Waren für mehrere hundert Euro bei Tools.de bestellt. Bis heute (22.09.2026) keinerlei Lieferung, keinerlei Fortschritt zu erkennen, keinerlei Antwort auf unzählige E-Mails, keinerlei Antwort über das Kontaktformular, keiner telefonisch erreichbar.....klingelt, Mailbox voll, oder gar keine Verbindung! VORSICHT BEI DIESEM SHOP! Leider muss man noch einen "Stern" vergeben. Wird wohl einen Fall für PayPal werden..
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11 Bewertungen
Seit einer Woche kein Versand obwohl lieferbar....... geht gar nicht
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4 Bewertungen

Alles top!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt. Die Auswahl an Hebebühnen und Kfz-Technik ist gigantisch. Daumen hoch!
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5 Bewertungen
Einfach sehr schlecht. Auf der Website steht eine Lieferzeit von 2–5 Tagen. Die Sachen, die ich bestellt habe, sind noch nicht angekommen. Ich habe am 23.08.2026 bestellt. Und als ob das nicht schon schlimm genug wäre, haben sie mir heute nur eine von zwei Sachen geschickt, die ich bestellt habe. Seien Sie vorsichtig mit diesem Verkäufer.
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1 Bewertungen

Erste Bestellung & direkt überzeugt

Ich war zum ersten Mal bei tools.de auf der Seite und war überrascht, wie gut alles sortiert ist, die Seite ist nicht überladen oder durcheinander. Bestellung war schnell durch, Versand fix und der Service super freundlich. So stelle ich mir einen guten Shop vor.
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3 Bewertungen

Vielseitiger Werkzeugsatz für den Einstieg

Ich war auf der Suche nach einem soliden Set für kleinere Arbeiten und bin hier fündig geworden. Werkzeug von hoher Qualität, schon beim ersten Einsatz kein Ärger. Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, tools.de weiß wie das alles funktioniert. TOP

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