spargut.com
Erfahrungen:

93 Bewertungen insgesamt   

4,21

Gut

93 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die unkomplizierten und schnellen Rücksendungen positiv hervor. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut wahrgenommen. Besonders gelobt werden zudem die transparente, schnelle und freundliche Kommunikation sowie der meist einfache und übersichtliche Bestellprozess. Auch der Kundenservice wird häufig für seine schnelle, freundliche und lösungsorientierte Art geschätzt. Es gibt jedoch vereinzelt Berichte über lange Lieferzeiten oder fehlende Sendungen. Einige Kunden kritisieren Standardantworten, fehlende Rückmeldungen oder eine unpersönliche Kommunikation des Kundenservice. Bei Rücksendungen werden teilweise hohe Kosten, langwierige Prozesse und eine schlechte Erreichbarkeit bei Problemen bemängelt. Zudem gibt es einzelne Beschwerden über beschädigte oder minderwertige Ware. Technische Hürden bei Stornierungen oder Gastbestellungen sowie widersprüchliche Informationen und fehlende Erreichbarkeit wurden ebenfalls negativ angemerkt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenspargut.com

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1 Bewertungen
Alles bestens! Bestellung sofort bearbeitet, schnell geliefert und Ware wie bestellt! Alles einwandfrei und Kundenservice sehr nett!

Antwort von spargut.com

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spargut-Team
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1 Bewertungen
Es hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Kundenservice hat schnell auf Anfragen innerhalb 24 Stunden geantwortet. Ich bestelle auf jeden Fall wieder.

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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Bei Spargut.com stehen unsere Kunden im Mittelpunkt, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Sollten Sie auf ein Problem gestoßen sein, möchten wir dies schnellstmöglich klären. Bitte kontaktieren Sie uns über folgenden Link: https://hilfe.spargut.com/hc/de/requests/new. Unser Team wird sich innerhalb von 48 Stunden (Werktage) bei Ihnen melden, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Für dringende Anliegen können Sie uns auch direkt unter sucess@spargut.com erreichen. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Spargut.com und würden uns freuen, Sie bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Spargut-Team
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1 Bewertungen
Gut beschrieben, schnell geliefert, gutes Produkt. Bin sehr zufrieden.

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sehr schnelle Lieferung, Ware ausprobiert war einwandfrei, gerne wieder.

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Hatte Rückfragen bzgl. der Funktion und diese wurden zügig und unkompliziert beantwortet. Lieferung schnell und Produkt wie beschrieben. Alles in bester Ordnung.

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Von Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos.

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Alles in Ordnung. Pünktliche Lieferung, gute Qualität

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Unkomplizierte Rücksendung & Bestellung

Hat alles super geklappt und funktioniert. Daumen hoch.

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Guter Preis, gute Versandkosten, sehr gute Ware. Ich bin rundum zufrieden, gerne wieder.

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Hat alles gut geklappt bin zufrieden

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Achtung bei Rücksendung

Ich habe am 24. August 2026 Fußballschuhe über Spargut.com (Bestellnummer #4510281) bestellt. Da ich den Vertrag widerrufen wollte, habe ich mich fristgerecht am 2. September 2026 an den Kundenservice gewandt. Bereits am 3. September 2026 wurde mir vom Spargut-Kundenservice schriftlich per E-Mail zugichert, dass ich das Rücksendelabel „in Kürze automatisch per E-Mail“ erhalten werde. Dieses Label wurde jedoch bis heute (Ende September) nicht zugestellt. Auch auf meine anschließende Fristsetzung zum 22. September wurde nicht reagiert. Ich war nun gezwungen, einen Fall über den PayPal-Käuferschutz einzuschalten, um mein Geld zurückzuerhalten. Aufgrund dieser Hinhaltetaktik beim Widerruf kann ich von einem Kauf bei diesem Anbieter nur dringend abraten.
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Ich bin sehr zufrieden mit meinen Produkte die ich bestellt haben . Top 👍 Kundenservice schnelle Reakation. kann ich nur empfehlen

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Schnelle Lieferung, Preis war unfassbar gut, vernünftig verpackt. Absolut zu empfehlen, Kundenservice top

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Schnelle Lieferung. Ware wie beschrieben. Kundenservice 10 Sterne. Einziges kleines Manko war, das ich keine Sendungsverfolgung von selber bekommen habe - nach Nachfrage sofort. Ist aber eher jammern auf hohem Niveau. Ansonsten, alles super.

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Lieferung innerhalb 48 Stunden per DPD. Kundenservice hat auf alle Anfragen schnell geantwortet. Bin sehr zufrieden.

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Die Informations Kette meiner Bestellung war bis zu der Lieferung aufrecht. Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung.

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Übersichtlich, große Auswahl. Ohne Probleme zu bestellen. Zahlung einfach gehalten.

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Totale verasche. Lieferzeiten werden um 2 Wochen überzogen. Keine Rückmeldung vom Kundendienst. Auch nicht auf nachfragen. Ich würde hier nie wieder bestellen.
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2 Bewertungen
Gute Angebote, mein bestelltes Teil hat perfekt gepasst.
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1 Bewertungen

Aufpassen

Alles ging ziemlich gut bis ich das Produkt zurücksenden musste. Danach keine Antwort mehr. Meine Kreditkartenversicherung arbeitet jetzt mit dem Unternehmen. -Lieferzeiten sind lang. Wahrscheinlich ist die Ursprung von meisten Produkten China, so sehen die Produkte aus.

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