Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensolarmarkt24.de
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Trotz längerer Lieferzeit super Service!
Trotz längerer Lieferzeit habe ich super Erfahrungen mit dem Service gemacht. Eines der Solarpanele war beschädigt. Auf meine Mail wurde schnell und unkompliziert reagiert. Zwei Bilder und eine kurze Beschreibung und schon war die Bestätigung über den kostenlosen Ersatz bereits in meiner Mailbox.
Wer günstige Solarpanele möchte und mit etwas längeren Lieferzeiten (2-5Wochen) leben kann, der ist hier an der richtigen Adresse.
Guter Support. Schnell reagiert und unkompliziert fehlende Teile nachgesendet
Im Lieferumfang fehlten die Kabel vom Balkonkraftwerk. Die Email wurde schnell beantwortet und es wurde ganz unkompliziert die fehlenden Kabel nachgesendet. 5/5 Sterne 😊
Lieferung mehrfach verschoben, keine Kulanz
Lieferung mehrfach verschoben, zugesagte Liefertermine nicht eingehalten und fehlerhafte Sendungsverfolgung. Ich musste insgesamt 1,5 Urlaubstage opfern und mehrfach selbst nach dem Status fragen. Trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten wurde jegliche Kulanz (z. B. Erstattung der Versandkosten) abgelehnt. Sehr enttäuschend.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
Kontakt
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- Achim, DEU
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