Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungensevdesk.de
(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Unerwartete Rechnung / Keine Rückmeldungen
Umstellung des Vertrages für zwei Unternehmen telefonisch beauftragt. Bei einem umgesetzt, beim anderen nicht. Mitarbeiterin hatte am Telefon die Umstellung im Beisein des Kollegen noch bestätigt. In der Annahme, dass dies funktioniert, hatten wir nicht mehr nachgehakt. Später hohe Rechnung gestellt bekommen. Kundenservice ist leider, wenn er antwortet, in unserem Fall herablassend und respektlos gewesen. In der Regel aber schlicht keine Rückmeldung. Unsere Rezension kann durch Ticketnummern und E-Mail-Verkehr belegt werden. Wir wechseln zum Wettbewerber Lexware mit denen wir deutlich professionellere und seriösere Erfahrungen gesammelt haben.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
Kontakt
Zur WebseiteÜber
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
