Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenobstwelt.com
(1)
(0)
(1)
(0)
(0)
Kundenservice unterirdisch, welcher Kundenservice
Da die Lieferung schon fast 14 Tage ausstand und ich gesundheitlich eine Woche nicht zuhause war, hatte ich um Verschiebung der Sendung auf 14.09 gebeten. Die wurde ignoriert und in der darauf folgenden Woche verschickt, Kundenservice welcher Kundenservice, die hatte ja die Chance, ich habe die Annahme verweigert und auf die Rückzahlung warte ich immer noch. Die erste Lieferung war ja ok, aber das war die erste und letzte Bestellung und die Firma erreicht man nicht nur Mailbox und auf Anfragen keine Antwort.
Keinerlei Reaktion von Kundenservice ☹️
Ich habe eine Bestellung bei Obstwelt aufgegeben, aus der der für mich wichtigste Artikel (frischer Pfeffer) wurde storniert wurde. Der Artikel ist jedoch angeblich immer noch im Shop verfügbar. Auf Anfrage, ob es sich da evtl. um einen Fehler handelt habe ich auch nach 3 Wochen keine Antwort erhalten. Ich bin echt enttäuscht. Schlechter Kundenservice ☹️
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
Kontakt
Zur WebseiteÜber
