marktkauf.de

Erfahrungen:

Ich habe vor einigen Tagen eine Alarmanlage gekauft die auch geliefert wurde mit Batterien die ausgelaufen waren mit dem Datum von 04.2019 der Karton war orginal verschlossen so das ich davon ausgehe das die Anlage selbst auch dann hergestellt wurde in der online Anzeige wurde dies mit keinem Wort erwähnt ganz im gegenteil es wurden Sachen zugesichert wie zb App Steuerung die dies Modell nicht erfüllt. Ich habe mich an das kundenzenter gewandt und erklärt das ich die Anlage trotz dessen behalten möchte aber dann wenigstens eine Nachbesserung der Batterien beanspruche daran ist man nicht interessiert ich solle die Anlage zurücksenden das nützt mir nicht da ich mein Objekt sichern muss .ich würde jedem raten genauestens zu prüfen und vor allem nur mit Rechnung zu bezahlen und dann erst nach prüfung der Ware. dieser online Marktplatz wird dazu genutzt überalterte Ware an den Kunden zu bringen . ic

Ich habe ein EBike vor 8 Wochen bestellt, es wurde defekt geliefert. Ich habe viel telefoniert und Mails geschrieben, es wird nicht geholfen, keine Entschuldigung, keine Entschädigung. Es heißt sie erreichen ihren Lieferanten nicht. An einer Lösung sind sie selbst nicht interessiert.

Ich habe dort einen Solarwechselrichter gekauft und er ist nach nur 6 Monaten kaputtgegangen. Seit etwa drei Monaten habe ich Schwierigkeiten, das Gerät zu ersetzen, aber immer noch nichts. Meine Pannen stehen im Sommer nutzlos. Sie ignorieren meine Kommunikation größtenteils und haben in seltenen Fällen nur gesagt, ich müsse auf den Kontakt von ihrem Support warten. Die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Online-Shop gemacht habe. Wir sehen es im Gericht. Man erwartet, dass die Leute für 100 Euro aufgeben, aber ich bekomme jeden einzelnen Cent bezahlt.

Mangelhaft ist noch zu gut für diese Verkaufsseite. Hat man ein Produkt über diese Seite gekauft und eine Reklamation, wird sämtliche Schuld und Zuständigkeit auf einen Verkäufer im Hintergrund geschoben, an den man aber über diese Seite nicht rankommt!!! Nichts, aber mal gar nichts kann. Man hier kaufen, denn mit Reklamationen muss man immer rechnen und steht dann im sprichwörtlichen Regen.