Filterhaus GmbH
Erfahrungen:

2.738 Bewertungen insgesamt   

4,84

Hervorragend

2.738 Bewertungen seit 12.02.2019

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 12.02.2019
filter-haus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden loben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung. Die Passform der Filter wird meist als perfekt oder sehr gut beschrieben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Qualität der Filter erhält von den meisten Rezensenten eine sehr gute bis hochwertige Bewertung. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als attraktiv und fair betont. Darüber hinaus empfinden Kunden die gesamte Bestell- und Retourenabwicklung als unkompliziert, zuverlässig und kundenorientiert.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenFilterhaus GmbH

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Absolute Empfehlung

Ich hatte einen falschen Filter bestellt - die Rücknahme war problemlos, der Kundendienst war absolut schnell, freundlich, kompetent und hilfsbereit. Nachdem Filterhaus meine Filter nicht im Sortiment hatte, wurde mir sogar ein anderer Anbieter genannt, bei dem ich meine Filter bestellen konnte - einen derart hervorragenden Kundendienst kannte ich so nur aus Japan!! Also, Tausend Dank und bitte weiter so!

Antwort von Filterhaus GmbH

Herzlichen Dank für diese außergewöhnlich schöne Bewertung und Ihre absolute Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der unkomplizierten Rücknahme und unserem Kundenservice so zufrieden waren. Auch wenn wir den passenden Filter leider nicht selbst anbieten konnten, war es uns wichtig, Ihnen trotzdem schnell und ehrlich weiterzuhelfen. Ihr ganz besonderes Kompliment und hat unser gesamtes Team sehr gefreut. Genau diese Hilfsbereitschaft und persönliche Beratung möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertschätzenden Worte! Herzliche Grüße Ihr Filterhaus-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Schon seit Jahren unser Filter-Lieferant Nr. 1

Seit Jahren bestellen wir hier für unsere Proxon Lüftungsanlage die Filter, welche 2x im Jahr getauscht werden müssen. Die Filter sind im Gegensatz zum Original mit Papp-Rahmen, statt Kunststoff, was ich persönlich super finde und passen dennoch perfekt in die dafür vorgesehenen Halterung. Der Preis ist natürlich auch deutlich günstiger und die Bestellung kommt schnell und ordentlich verpackt bei uns an! Vielen Dank dafür ans Team und weiter so!!!

Antwort von Filterhaus GmbH

Herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und diese ausführliche, wertschätzende Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie bereits seit Jahren auf unsere Filter für Ihre Proxon-Lüftungsanlage vertrauen. Schön zu hören, dass die Filter trotz des Papprahmens perfekt in die vorgesehenen Halterungen passen und Sie diese Ausführung gegenüber Kunststoff sogar bevorzugen. Dass Sie außerdem mit dem Preis, der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind, bedeutet unserem gesamten Team sehr viel. Genau solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue! Herzliche Grüße Ihr Filterhaus-Team
J S
Jens S.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Etwas längere Lieferzeit, gute Realtion auf Rückfrage, gute Ware

Ich musste bei meiner Filterbestellung einmal nach ein 1-2 Tagen über der genannten Lieferzeit nachhaken, wann denn meine Bestellung versendet würde. Die Filter wurden dann am nächsten Tag versandt. Die Filter passen perfekt in meine recovAIR 275. Nach meinem Eindruck gab es vom Aussehen und der Haptik keinen Unterschied zum Original. Sie tun, was sie sollen. Ich habe vom Filterhaus auch eine Entschuldigung per Mail für die Verzögerung erhalten. Damit ist die Sache für mich erledigt und ich werde die Filter auch in Zukunft dort bestellen.

Antwort von Filterhaus GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und faire Bewertung. Es freut uns sehr, dass die Filter perfekt in Ihre recoVAIR 275 passen und Sie mit Qualität, Optik und Haptik zufrieden sind. Für die leichte Verzögerung beim Versand möchten wir uns auch an dieser Stelle nochmals entschuldigen und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Umso mehr freut es uns, dass die Angelegenheit für Sie zufriedenstellend gelöst wurde und Sie auch künftig wieder bei Filterhaus bestellen möchten. Ihr Filterhaus-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Hatte zuerst die falschen Filter bestellt. Die Rückgabe erfolgte ohne Probleme. Absolut empfehlenswert. Die richtigen Filter passen perfekt. Werde ab jetzt nur noch da bestellen. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Günstige Alternative zum Original Filter vom Hersteller. Einfaches Bestellen und schnelle Lieferung. Musste einmal Kontakt zum Kundendienst aufnehmen auch das hat alles wunderbar geklappt. Super nett und hilfsbereit. Kann Filterhaus jeden weiter empfehlen.

Antwort von Filterhaus GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Filtern als Alternative zum Original, der einfachen Bestellung und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Besonders schön ist für uns zu lesen, dass auch der Kontakt mit unserem Kundenservice positiv in Erinnerung geblieben ist. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel und ist für unser Team ein großes Kompliment. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch künftig bei Filterhaus begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Filterhaus-Team
H A
Hubert A.
13 Bewertungen
 Verifiziert
Super Alternative zu den Original Filter passend für Proxon FWT 2 - 2er Set G4+F7. Lieferung nach Bestellung kann schon 1 1/2 Wochen dauern.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte kurz hintereinander zwei Bestellungen aufgegeben, von der die zweite nicht portofrei war. Diese Sendungen wurden nach einer Nachricht von mir an Filterhaus zusammengefasst und portofrei versandt.

Antwort von Filterhaus GmbH

Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass wir die beiden Bestellungen noch unkompliziert zusammenfassen und Ihnen dadurch die zusätzlichen Versandkosten ersparen konnten. Wenn sich eine praktische und kundenfreundliche Lösung finden lässt, setzen wir diese natürlich gerne um. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung! Viele Grüße Ihr Filterhaus-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Erste Klasse … und sehr zu empfehlen!

Das war das erste Mal das ich im Filterhaus bestellt habe und as war eine erste Klasse Erfahrung. Einfach zu bestellen, günstig, schnelle Lieferung und alles hat gepasst wie erwartet. Sehr zu empfehlen, ich danke.

Antwort von Filterhaus GmbH

Herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung und dafür, dass Sie uns bei Ihrer ersten Bestellung Ihr Vertrauen geschenkt haben! Es freut uns besonders, dass von der Bestellung über den Preis bis hin zur schnellen Lieferung und Passgenauigkeit alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Genau so wünschen wir uns den ersten Eindruck bei Filterhaus. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – wir freuen uns sehr, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Filterhaus-Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles gut . Nur meine Kenntnisse nicht. Da muß ich noch dran arbeiten. mit freundlichen Grüßen Stefan Bassir
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Passt in jeder Hinsicht

Guter Service, schnelle Lieferung und insgesamt gute Qualitär. Habe bereit wiederholt bestellt - PLV ist super. Weiter so.
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1 Bewertungen
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Top Service. Freitagmachmittag bestellt, Samstagvormittag geliefert. Das sind Lieferzeiten, die man sonst nur vom großen Händler mit A kennt. Ich werde wieder hier bestellen.
T K
Thorsten K.
8 Bewertungen
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Alles bestens

Versand stockte, doch nach einem kurzen Gespräch wurden die Artikel schnell geliefert. Filter selbst passen perfekt und sind lückenlos mit Aktivkohle gefüllt.
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3 Bewertungen
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Die Filterauswahl war einfach

Die Filterauswahl für Dunstabzughaube war einfach. Schnelle Lieferung und Kohlefilter hat gepasst.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Filter für Siemens Muldenlüfter

Die Ware kam gut verpackt an. Die Filter passen sehr gut. Der Austausch war super einfach. Gerne wieder.
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4 Bewertungen
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Schräg 250 G4

gutes Produkt. Schön dass es die Filter noch gibt. Gut verpackt. Danke dafür.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Erfahrung...links neu rechts original

Sehr gute Erfahrung... passgenau...mein Fehler etwas zu dick bestellt... ansonsten top Qualität und sehr gutes Preis Leistungsverhältnis... gerne wieder

Antwort von Filterhaus GmbH

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Passgenauigkeit, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Dass die Filterstärke dieses Mal etwas zu großzügig gewählt war, kann natürlich schnell passieren – umso schöner, dass Sie mit dem Produkt insgesamt sehr zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr „gerne wieder“ – wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Viele Grüße Ihr Filterhaus-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Filter scheint für das Auge eines Laien Qualitativ gut zu sein. Die Verpackung war sehr zerfleddert, was ggf auch am Paketdienst liegen könnte.
C K
Chris K.
16 Bewertungen
 Verifiziert

Perfekter Sitz und funktion

Hat meine Hoffnungen, mein überteuertes Produkt zu ersetzen, erfüllt. Bin echt sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
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Problemlose Abwicklung von Bestellung bis Lieferung. Zuverlässiger Partner. Gerne wieder.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich war froh, für eine 14 Jahre alte Küche so problemlos die Filter zu erhalten

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