Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Auch die Verpackung wird als hervorragend und sehr sorgfältig beschrieben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und schnelle Reaktionen. Die gelieferte Produktqualität wird nahezu durchgehend als sehr hoch bewertet. Besonders lobenswert ist zudem die vielfältige Auswahl an Anime-Titeln und Editionen. Die meisten empfinden die Preise als fair oder angemessen.
Kritisch angemerkt werden gelegentliche Lieferverzögerungen sowie eine teilweise mangelnde Transparenz beim Versandstatus. Auch wünschen sich einige Kunden eine schnellere oder transparentere Kommunikation, insbesondere bei Lieferproblemen. Gelegentlich gibt es kleinere Mängel an den Produkten. Manche Kunden empfinden die Preise als zu hoch oder kritisieren die Bedingungen für Gutscheine. Zudem wird eine noch größere Auswahl an Klassikern oder bestimmten Titeln gewünscht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schneller Versand, Top Artikelvielfalt und Rabattaktion.
Verbesserungen am Katalog wären schön, viele Animes sind leer wenn man die Kategorie auswählt. Z.b. Junji Ito --> Keine Produkte gefunden, 91 Days --> Keine Produkte gefunden, Gate --> Keine Produkte gefunden.
Ein rausnehmen der Kategorie oder ein auffüllen wäre wünschenswert, gerade wenn man sich Hoffnungen macht den Artikel hier kaufen zu können.
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Im ganzen sehr zufrieden, bis auf den Versand.
Die Bestellung verlief problemlos. Nur mit dem Versand hat es etwas gedauert. Ich habe über eine Woche auf den Versand meiner Bestellung gewartet. Ab dem Versand, war alles sehr schnell da und gut verpackt.
Am Versand würde ich noch etwas arbeiten, sodass man als Kunde, seine Bestellung schneller erhält.
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Eile mit Weile
Eine gute und übersichtliche Filmauswahl.
Bestellung kommt sauber und einzeln verpackt an, was für die Qualität spricht.
Besonders der kleine Rabattcode bei der nächsten Bestellung ist eine schöne Einlage.
Allerdings braucht es leider eine ganze Zeit lang, bis die Bestellung ankommt. Bei mir waren es knappe 2 Wochen bis meine Bestellung ankam.
Das ist noch Luft nach oben.
Ansonsten kann ich es jeden Empfehlen.
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Ja hallo erst mal an das Anime Team ja eigentlich was könnt ihr verbessern? Ja das ist schwierig zu beantworten wenn man Anime Fan ist undsowas ne ihr könnt natürlich nicht viel tun in dem Sinne was es gibt alten Animes ihr könnt natürlich nicht irgendwie was fordern oder sowas ne weil man halt die Masse nicht hat um etwas ältere Anime wieder neu aufzulegen, dass sie wieder mal neu produziert werden. Also so beste Beispiel ist natürlich, was jetzt neu ist, ist die black Edition das ist natürlich so ein Ein Fall für sich selbst. Aber es gibt ja auch andere Animes, die halt nicht mehr gemacht werden wie zum BeispielClamore oder Soul Eater. Wir sind schwer zu bekommen und das ist natürlich schade drum aber ob wir da was anmerkt an die Lizenzträgern ist natürlich immer schwierig es ist meine einzige Anmerkung, sonst macht er das mit den komplett Edition oder komplett Staffeln immer ganz gut es wäre gut wenn ihr auchmal so ne Art Black Friday macht oder sowas gerade zu Weihnachten oder anderen Sachen wenn die Preise wirklich runtergehen, dass wir da rechtzeitig Bescheid kriegen. Das wäre natürlich noch vorteilhaft aber dann hätte ich jetzt Monster bei euch gekauft. Das war ja richtig günstig aber dafür habe ich bei euch gekauft. Das ist ja so ne Sachen ja schön wär’s wenn ihr etwas ältere Anime mit ins Programm nehmen würde gerade auch zu denfrühen oder Siebzigern Achtziger Neunzigern bisschen die Zweitausender das wär natürlich super ja
Mit freundlichen Grüßen
Jure Ivic
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Habe zum ersten mal bestellt und eigtl mit relativ langer wartezeit gerechnet aber es ging dann doch megaschnell. Der Artikel war neu, sauber, heile so wie man es erwartet und hat alles einwandfrei funktioniert. bin zufrieden
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⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei Anime-Planet. Der Versand in die Schweiz erfolgte überraschend schnell und die Artikel waren hervorragend verpackt. Besonders positiv hervorzuheben ist die sorgfältige Verpackung mit Luftpolsterfolie, sodass alle Produkte unbeschädigt angekommen sind.
Insgesamt ein top Service – ich werde dort gerne wieder bestellen und kann den Shop weiterempfehlen.
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Ja also ich wünsche mir zumindest einmal im Jahr eine 3D Blu-ray Veröffentlichung. Ich wünsche mir Planetes auf Blu-ray, noch krasser wäre eine 3D konventierung kann mir das bei diesem Anime so gut vorstellen und ja ich weiß das würde an den Kosten scheitern aber wünsche darf ich es mir wohl?
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Leider war ich der Idiot, weil ich die ganze Zeit dachte, dass die Lieferung viel zu spät kommt.
Das kam daher, dass ich die ganze Zeit auf den Bestellstatus im Konto geschaut habe.
Leider wird dort nicht angezeigt, wann Vorbestellungen rauskommen sondern nhr, dass es bebarbeitet wird.
Falls möglivh würde ich mich darüber freuen in der Bestellübersicht einsehen zu können wann das Produkt rauskommt ohne noch einmal auf die Seite des Produkts gehen zu müssen :D
Abgesehen von meiner idiotie hat allles super funktioniert
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Besonders gefallen hat mir, dass die DVDs/Blu-rays in Luftpolstertüten gepackt wurden. Das hatte ich bei einem anderen Anbieter bei dem ich letzten Monat bestellt hatte nicht und das ist mir erst jetzt durch Euch aufgefallen. Ein Tipp, ich würde mich freuen wenn Ihr das mit der Lieferadresse überarbeitet, für den Fall das man an eine Packstation liefern möchte. Das empfand ich etwas merkwürdig/unpassend beschrieben. Hat aber zum Glück geklappt bei der Lieferung. Vielen Dank. Und eine schöne Woche
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Einwandfrei
Die Lieferung hatte sich etwas verzögert. Als ich den Support angeschrieben habe, kam schnell eine Antwort und die Bestellung wurde danach zügig verschickt. Es war alles sicher verpackt und kam schnell bei mir an. Gerne wieder, wirklich empfehlenswert!
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5/5 Sterne
Hat alles problemlos funktioniert und die Artikel sind super! Die einzige Verbesserung, die mir einfallen würde, wäre, eine kurze Info beim Lieferstatus darüber, wann das Paket voraussichtlich versendet wird. Ansonsten top - Danke!
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Frage vor Bestellung zufriedenstellend beantwortet
Bevor ich meine Bestellung tätigte, hatte ich eine Frage dazu, Die Antwort kam am nächsten Tag und die vorgeschlagene Lösung zufriedenstellend.
Nach Bestellung wurde mir unaufgefordert die vorgeschlagene Lösung nochmal bestätigt.
Top Verhalten eines Verkäufers!
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Sehr gut verpackt
Es war sehr einfach zu bestellen und die Bestellung wurde zeitnah verschickt. Die Bestellung war vollständig und sehr sorgfältig verpackt. Leider muss ich einen Stern abziehen, weil ich keinerlei Warnung erhalten habe wie riesig das Paket war das ich zugeschickt bekommen habe. Ich stand mit dem Fahrrad bei der Packstation und musste richtig kämpfen die Sachen nachhause zu bekommen.
Zur Info: Ich habe das Bundle aus den drei Collectors Boxen von Naruto Shipuuden bestellt.
Sehr gut verpackt, alle Hüllen mehrfach in Noppenfolie eingewickelt. Die Außenverpackung, Karton, war aus dicker Pappe. Für einen Sammler, war die verpackt einfach nur Perfekt. Das einzige was verbesserungswürdig würdig wäre, ist die Bearbeitungs Zeit, 5 Tage bis zum Versand, das ist Ausbaufähig.
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Positiv: Verpackung, Lieferung / Negativ: Preise, für Kunden nachteiliger MBW bei Gutscheinen
Gute Verpackung, schnelle Lieferung, Preise leider etwas hoch ohne Gutscheine. Leider wird der Mindestbestellwert bei Gutscheinen oft so gewählt damit man versucht ist mehr zu kaufen. Beispiel: 10€ Rabatt ab MBW von 60 €. "Zufällig" kosten dann Serienboxen oder Ultimate Editions genau 59,99 € damit es sich um 1 Cent nicht ausgeht. Das finde ich nicht gut, da die Preise wie gesagt schon recht hoch sind.
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Schnelle Lieferung mit DHL. Die Blu-ray kam wie bestellt inklusive des Sammelschubers bei mir an. Da ich zuletzt bei anderen Shops oft falsche Lieferungen erhalten habe, freut mich diese Zuverlässigkeit umso mehr. Absolute Empfehlung!
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Schnelle Lieferung und gut verpackt. Der Anime ist auch echt schön anzusehen. Die Seite ist gut aufgebaut und konnte so schnell den gewünschten Artikel finden.
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Schnell und problemlos
Ich war sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Es ging schnell und die Produkte sind sicher verpackt. Wenn ich etwas bemängeln würde, dann die Übersicht bei den Animes. Es ist teilweise schwer auf Anhieb die zusammengehören Volumes zu finden. Aber das ist auch schon alles.
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Kommunikation von Inhalten und Verschiebung von Verkaufsstart
Die konkreten Inhalte spezieller Sammlereditionen (Ultimate Editions) könnten/sollten bereits früher im Shop angegeben und mit Bildern veranschaulicht kommuniziert werden. Wünschenswert wäre die Veröffentlichung dieser Infos sobald die Vorbestellung dieser Artikel im Online-Shop möglich ist. So ließe sich für Kunden viel früher entscheiden ob sich die Vorbestellung lohnt. In Bezug auf den Titel "Summer Wars" war dies quasi erst zum Verkaufsrelease der Fall. Auch die Verschiebungen des Verkaufstartes könnten zumindest etwas besser kommuniziert werden. Positiv ist, dass es diese Sondereditionen für Sammler überhaupt zusammengestellt und produziert werden. Ebenso der schnelle und sorgfältige Versand. Bin daher sehr zufrieden und dankbar. :)
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Shaman King endlich auf Blu Ray!
Ich habe dieses genannte Produkt bei euch erworben und es kam in bestem Zustand bei mir an. Ohne Probleme, alles easy x).
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