energieausweis48.de

Erfahrungen:

Sehr enttäuschender und unprofessioneller Service Ich hatte heute um 12:00 Uhr einen verbindlich gebuchten und bereits bezahlten Termin per Videokonferenz. Bis 13:07 Uhr wartete ich über eine Stunde, ohne dass sich jemand zugeschaltet hat. Zudem war niemand erreichbar, und auf meine E-Mails erhielt ich ebenfalls keine Antwort. Ich halte es für äußerst enttäuschend und nicht akzeptabel, einen kostenpflichtigen Termin anzubieten, die Zahlung im Voraus entgegenzunehmen und anschließend nicht zum vereinbarten Termin zu erscheinen. Eine entsprechende Information oder Absage wäre das Mindeste gewesen. Durch die ausbleibende Durchführung des Termins und die fehlende Kommunikation ist mir ein erheblicher Zeitaufwand entstanden. Ich habe den Termin inzwischen storniert und eine vollständige Rückerstattung gefordert. Nun hoffe ich, dass diese zeitnah erfolgt. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Anbieter leider nicht weiterempfehlen.

Sehr gut.Alles online bearbeitet,innerhalb von 30 Minuten den Ausweis bekommen.Hervorragend

Genaue Angabe des Bedarfs zu Ihrer Beurteilung.

Sehr gute Führung leicht verständlich und effizient zum Ergebnis. Nutze ich auf jeden Fall wieder

Speichern und weiter Bearbeitung nicht möglich. Es wurde keine Mail geschickt

Trotz Terminvereinbarung und Terminbestätigung warte ich seit einer Viertelstunde auf meinen online Termin mit dem Energieberater und niemand schaltet sich in den Termin. 40 Minuten 40 Minuten Abfahrt, ein Eigentümer, der sich extra Zeit genommen hat. Kein Ergebnis das ist absolut in akzeptabel.

Alles prima. Einfach zu erfassende Daten und schnelle Lieferung des Ausweises per E-Mail.

Verständliche Eingabevorlagen, gute Erklärungen - einfach klasse!

Verständlich, Anwenderfreundlich - klar im Erfassen der Daten.

Sehr guter Tel Service