konsolenkost.de
Erfahrungen:

29.112 Bewertungen insgesamt   

4,76

Hervorragend

29.112 Bewertungen seit 30.11.2023

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 21.12.2023
konsolenkost.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
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Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice hervor. Auch der Zustand der gelieferten Artikel wird in der Regel positiv bewertet. Die sichere und ordentliche Verpackung findet ebenso Zustimmung. Die Auswahl an Artikeln, vor allem im Bereich Retro-Spiele und Zubehör, wird von den Kunden sehr geschätzt. Die Preisgestaltung empfinden die meisten als fair. Vereinzelt werden kleinere Mängel oder Abweichungen bei den Artikeln festgestellt. Einige Kunden wünschen sich eine bessere telefonische Erreichbarkeit des Kundenservice. Die Preise werden teilweise als etwas hoch empfunden und Rabatte wären willkommen. Bei der Verpackung sehen manche Kunden noch Potenzial für Verbesserungen hinsichtlich des Schutzes und Materials.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungenkonsolenkost.de

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1 Bewertungen
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Hab leider ein falsches Kabel und defekt…..aber!

Hab leider ein falsches Kabel und defekten Controller zugeschickt bekommen. Hab es dann selber "repariert". Es musste nur der Akku getauscht werden und das wars. Die haben mir aber angeboten den wider zurückschicken und dafür einen neuen zu erhalten, aber habe mich dagegen entschieden :) und kabel hätte ich auch zugesandt bekommen was ich dann dankend abgelehnt habe, da ich das falsche Kabel auch behalten durfte und ich sowieso in der Zwischenzeit mir 3 neue Kabel besorgt habe :D Im großen ganzen etwas nervig gewesen, aber die waren sehr zuvorkommend. Deshalb positive Bewertung.
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1 Bewertungen
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Produkte TOP, gerne wieder!

Schnelle Lieferung und alle gelieferten Komponenten funktionieren einwandfrei - das war das wichtigste. Viele Käufe von Retro Klassikern (SNES, NES etc.) im privaten Bereich werden oft als "getestet" oder "funktioniert" verkauft und es stellt sich dann heraus, dass dem nicht so ist. Dann wieder zurückschicken etc. und einen neuen Anbieter finden... Kostet Zeit und Geld. Jetzt habe ich mich dazu entschlossen, nur mehr bei offiziellen Verkäufern wie Konsolenkost einzukaufen. Ist natürlich nicht immer möglich, je nachdem was man gerne hätte, aber wenn sie den gewünschten Artikel haben, dann spare ich mir die Umstände des Privatkaufs und kaufe lieber bei Konsolenkost direkt und kann entspannen weil ich mich darauf verlassen kann.

Antwort von konsolenkost.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre positiven Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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2 Bewertungen
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Top-Adresse für Retro-Spiele und -Konsolen!

Ich habe bereits mehrere Konsolen erworben - die Qualität ist super, die Preise fair. Darüber hinaus habe ich bereits mehrmals gebrauchte Konsolen und Spiele an Konsolenkost verkauft. Auch hier bin ich stets vollauf zufrieden. Auch den Service finde ich top - Rückmelde- und Bearbeitungsgeschwindigkeit sind vorbildlich. Vielen Dank, weiter so!
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1 Bewertungen
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Super zuvorkommend.

Mir wurden Spiele in die Wundertüte eingepackt mit denen ich nichts anfangen kann, da meine Ps4 ohne Internet Verbindung genutzt wird. Und mir 8 Spiele eingepackt wurden die zum Spielen Ausschließlich eine Internet Verbindung benötigen. Doch das Konsolenkost Team war sehr Hilfsbereit und ist dabei diese Auszutauschen. Mir wurden zu dem erklärt ich hätte dies bei der Bestellung angeben können was ich übersehen hatte. Vielen Dank. Sehr zuvorkommender Service.

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine ausführliche und tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass unser Team dir trotz der anfänglichen Schwierigkeiten schnell und unkompliziert weiterhelfen konnte und wir gemeinsam eine passende Lösung für die Spiele finden. Dass du unseren Service als so zuvorkommend und hilfsbereit empfunden hast, bedeutet uns wirklich viel. Und keine Sorge – bei der nächsten Bestellung weißt du ja jetzt, dass du deine Wünsche und Besonderheiten direkt mit angeben kannst. 😄 Vielen Dank für dein Vertrauen und die netten Worte! Wir wünschen dir viel Spaß mit den passenden Spielen und freuen uns, wenn wir dich auch beim nächsten Mal wieder glücklich machen können
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Alle Spiele funktionieren super und die Auswahl ist ist auch super das einzige was mich gestört hat wofür konsolenkost nichts kann ist DHL das Paket war bei denen schon und ich wurde dreimal vertröstet kommt morgen was ich nicht gut finde Dienstag sollte ich es bekommen und Donnerstag sehr spät erst bekommen da müsste man noch machen aber sonst sehr super werde dort auch weiter bestellen

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass alle Spiele einwandfrei funktionieren und du auch mit unserer Auswahl zufrieden bist. Umso mehr bedauern wir, dass die Zustellung durch DHL so lange gedauert hat und du mehrfach vertröstet wurdest – auch wenn wir darauf leider keinen direkten Einfluss haben, verstehen wir deinen Ärger natürlich.
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3 Bewertungen
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Ein super Service!

Ein super Service, eine schnelle Lieferung und gute bis sehr gute Qualität. Es wurde zwar ein Spiel vertauscht und ich warte noch auf Ersatz, aber der Kontakt war schnell und vielversprechend; somit bin ich guter Hoffnung, dass es ersetzt wird, und Fehler kommen überall einmal vor. Es ist nur entscheidend, wie man damit umgeht. Somit volle 5 Sterne!

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
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8 Bewertungen
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Super Lieferung von japanischen Titeln

Die Bestellung wurde schnell und sicher versandt - wie gewohnt. Die Auswahl bei Konsolenkost ist allgemein sehr vielfältig. Ich konnte dadurch einige japanische Titel meiner Sammlung hinzufügen. Der Zustand "Gebraucht Sehr gut/Neuwertig" entsprach bei allen Artikeln der Realität. Habe mit Konsolenkost bereits viele gute Erfahrungen gesammelt - Immer wieder gerne! :)

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine ausführliche und so positive Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass du mit dem schnellen und sicheren Versand sowie unserer großen Auswahl zufrieden bist und dadurch sogar einige japanische Titel für deine Sammlung finden konntest. Besonders schön ist natürlich zu hören, dass die angegebenen Zustände bei allen Artikeln tatsächlich der Realität entsprochen haben. Dass du bereits viele gute Erfahrungen mit uns gesammelt hast und immer wieder gerne bei uns bestellst, bedeutet uns wirklich viel. Genau so soll es sein! Viel Spaß mit den neuen Titeln für deine Sammlung und bis zum nächsten Mal!
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1 Bewertungen
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Mir hat es sehr gefallen.. Ich hab mir über Konsolenkost Star Wars Racer Revenge bestellt, ein Spiel das man so nicht so einfach in irgendwelchen Läden findet weil es so rar ist. Die CD und die Hülle waren wie auf der seite angegeben in einem Sehr guten Zustand und genau so ist es auch bei mir angekommen. Keine Kratzer auf der CD und sehr geringfügige Gebrauchsspuren auf der Hülle selbst. Ich würde mir weitere Spiele üner diese Seite kaufen sobald ich ein weiteres Spiel finde das mich interessiert. 😊 Evtl. Würde ich auch eine Konsole über diese Seite zu kaufen. Welche es sein wird Überleg ich mir noch. ☺️

Antwort von konsolenkost.de

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Ihre positiven Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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3 Bewertungen
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- Ich kenne Euch noch als Third-Marketplace-Verkäufer -

Ich kenne Euch noch als Third-Marketplace-Verkäufer von Amazon, da habt ihr schon cooles Zeug an mich verkauft, was die meisten eben zum Teil nicht hatten für den Preis oder wie dass eben ist, der hat gerade den Titel in dem Zustand neu reinbekommen, die haben zehn Titel schon von einem guten Spiel das man haben sollten etwas länger, was aber gerdae nicht jedem bekannt ist, etwas im Preis reduziert nun, um halt die Cartridges los zu werden, wenn Ihr versteht was ich meine. Der Verkäufer muss sich an die Käufer anpassen, muss am besten früh morgens wie ein kleiner Roboter den Kaffee bringen und sagen, was spielen wir heute? Ja, so es doch schon! Na und, sage ich lakonisch, is vielleicht besser als früher - ha ha ... lass mal Mega Man X4 spielen kleiner Kaffee Roboter (grins) Der Kauf nun mal ernst wieder, muss immer ein schönes angenehmes Erlebnis sein, der Käufer oder die Käuferin soll doch Geld ausgeben, wenn man dies von zu Hause tut ist das Super, denn Zuhause fühlt man sich am wohlsten und hat die größte Zeit sich die besten Dinge erstmal anzugucken, ohne Zeitdruck Ladenöffnungszeiten u.v.a. anderen Kunden an der Kasse... Es wird aber immer, je mehr er, der Sammler oder die Sammlerin in seiner Sammlung hortet, irgndwie auch immer merkwürdiger, sollten Sammler eigne Teile der Erde bekommen, wie schon geplant? Sollte man Sammeln verbieten, ich weiß es gibt viele Kulturelle Untersuchungen zu dem Thema Spielsammlungen und SAmmeln, Sammlungen, da geht mir eine Träne übers Gesicht, weil in der Zeitschrift GEE von 2004 biss etwa 2011, in dieser Zeit veröffentlicht, Nein wirklich was viele Freaks vielleicht sind, das wissen die erst gar nicht, das weiß ich auch nicht wenn ich nur zocke und im Internet bin, die GEE schlug Muster sage ich mal auf die waren grandios fürs Hirn, da brauchte man hinterher überhaupt nicht zu spielen oder darüber nachzudenken, da reichte es aus die Zeitschrift zu lesen und gut wars zu diesem Thema! Was Schade ist, dass diese Zeitschrift wohl heute kaum einer noch kennt, der heute Switch oder Ps4 und aufwärts spielen wird... es ist nicht einschätzern was die Wissenschaft alles kann, wenn Sie es kann hier muss ich ein Fragezeichen in die Luft rauchen. Je exotischer, vielleicht beliebter und oder rarer (seltenste Wünsche gerade) in der Gegenwart seit Jahren wieder trendigen Retrozeiten wurden, geworden sind, die Käufer* machen einigens durch um sich mal zu sagen so nun habe ich es in dem Zustand wie ich es mir vorstelle, so bin ich froh mit meinem Kauferlebnis, der Käufer ist immer ein Kritiker, ich glaube weil ich selber Sammler bin Sammler sind die schlimmste Kritiker, oder? Und der Verkäufer, was charakteresiert den, ist der nicht auch leicht enttäuscht wenn Retoure kommt weil ein Kunde enttäuscht Ware zurückschickte, weil die ROM-Disc nicht spielte oder das Modul im Spiel stotterte? Der muss auch drüber stehen wie wir Alle - es sind nur Telespiele, es gibt eine Menge es wird noch viel zu entdecken geben, hinten in der Zeitlinie oder ganz Vorne sucht`s Euch aus! Danke und Grüße Zemke

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5 Sterne. Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
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Ich habe zum wiederholten Spiele und Zubehör für alte Konsolen bestellt und bis jetzt wurde ich nie enttäuscht. Schnell und wie beschrieben kommen die Sachen bei mir an. Den Game Boy Advance SP mit Feuerrot, Blattgrün und Smaragd ist mittlerweile ein ständiger Begleiter.

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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass unsere Arbeit geschätzt wird. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
W P
Wolfgang P.
2 Bewertungen
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2 Controller (PS3) in sehr gutem Zustand, gebraucht. 1 Controller defekt und unbrauchbar.

2 Controller (PS3) geliefert als in "sehr guter Zustand, gebraucht" sind schnell geliefert worden. Leider war ein Controller defekt und unbrauchbar. Kauf wurde widerrufen, die Rückabwicklung erfolgte schnell und völlig ohne Probleme. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend. Der Kundensupport ist sehr gut und Konsolenkost steht sehr "nah" am Kunden. ich bewerte diese Tatsache mit drei Punkten. Es sind nicht mehr Punkte weil ich nichts bekommen habe und einen Aufwand hatte. Aber, ich gebe Konsolenkost eine weitere Chance... ;-)

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine ausführliche und faire Bewertung! 😊 Es tut uns leid, dass einer der beiden PS3-Controller defekt war und du dadurch zusätzlichen Aufwand hattest. Natürlich sollte die Ware in dem beschriebenen Zustand bei dir ankommen, und wir verstehen gut, dass du dafür Punkte abziehst. Umso mehr freut es uns, dass die Rückabwicklung und die Rückerstattung schnell und problemlos geklappt haben und du dich von unserem Kundenservice gut betreut gefühlt hast. Danke, dass du uns trotz der negativen Erfahrung eine weitere Chance gibst! Wir möchten dich beim nächsten Mal gerne wieder überzeugen – am liebsten mit einer Bestellung, bei der alles direkt passt. 🎮😊
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Toller unkomplizierter Service

Habe eine PS5 Ladestation bestellt und da waren aber leider die Kontakte nicht ganz ordentlich verarbeitet (Zustand Gut). Ich habe dem Support geschrieben, konnte eine neue Bestellung aufgeben und schnell eine neue Ladestation bekommen. Und sogar die neue, minimal teurere Bestellung (mit extra Kabel im Zustand Sehr Gut) vollständig zurückerstattet bekommen. Toller Service und schnelle Abwicklung, auch wenn mal aus Versehen etwas nicht so ist, wie geplant.

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr Feedback motiviert unser Team jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
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18 Bewertungen
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Sehr schnelle Lieferung, Klasse Preis

ich habe mir eine Konsole gekauft und diese war inerhalb 2 Tage (mit Bestellprozess) bei mir. Ebenso war der Preis über 1/5 günstiger, als der Neukauf (was bei einer sehr modernen Konsole sehr gut ist). Ich kann den Laden nur Empfehlen!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Nintendo 64, das gesamte Zubehör und der Cinch zu HDMI Adapter waren super eingepackt und das Paket und Inhalt sind ohne Schäden angekommen. Für Retrokonsolen Fans ist Konsolenkost eine super Anlaufstelle, habe da sehr gerne eingekauft. Klare Empfehlung ☺️

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die 5 Sterne. Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung. Schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation.
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1 Bewertungen
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2nd Hand Docking Station

Ich bin auf jeden Fall froh eine Ersatz Docking Station für meine Oled gefunden zu haben, da mir das ständige auf- & abbauen zwischen Wohnzimmer und Schlafzimmer einfach zu lästig wurde. Funktioniert einwandfrei und die chillige Gaming-Session im Herbst/Winter kann starten :) Nur schade, dass sie ohne Abdeckung war, solche Spezialteile gibt es leider nicht separat nachzukaufen.

Antwort von konsolenkost.de

Danke für Ihr positives Feedback. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, jeden Tag noch besser zu werden. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung.
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Geilster Deutscher Spielehändler

Auf Konsolenkost ist Verlass, die Ware ist immer schnell da, die games sind eigentlich immer in nem super Zustand, es ist zwar auch ein bisschen pricy aber der service ist klasse. Riesen Auswahl und alles drum und dran, wer auf retrogames steht ist bei Konsolenkost in besten Händen.

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine mega Bewertung! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass du dich auf uns verlassen kannst und sowohl mit der schnellen Lieferung als auch mit dem Zustand der Games zufrieden bist. Dass du unsere Preise teilweise als etwas höher empfindest, nehmen wir natürlich mit. Umso schöner, dass du dafür unseren Service, die riesige Auswahl und die Qualität der Ware zu schätzen weißt. Genau für Retro-Fans wollen wir eine möglichst große Auswahl bieten und dafür sorgen, dass das Stöbern genauso viel Spaß macht wie das Zocken. 🎮 Vielen Dank für dein Vertrauen und die lieben Worte – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 🙌
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Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und zugestellt. Die Probleme die ich bei meinem ersten Versuch dieser Bestellung hatte wurden schnell und unkompliziert gelöst. Wobei ich es besser finde mit einem Mitarbeiter zu sprechen wie das Problem über einen Chat zu schreiben

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle.
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Ihr macht alles top wundervolle Arbeit wundervoller Service echt guter Content auf Social Media aber vielleicht ein Vorschlag, wenn ihr CDs verkauft ohne die originale Verpackung wäre es vielleicht besser, solche leeren durchsichtigen CD Packungen zu nehmen statt einfach so eine ,, Briefumschlag " ( mir fällt jetzt leider kein besserer Begriff ein) Ich kaufe schon öfters bei euch und habe auch schon mal Sachen verkauft an euch von daher seid die besten

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, unseren Produkten und unseren Social-Media-Inhalten zufrieden sind. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der CDs ohne Originalhülle. Solches Feedback ist für uns besonders wertvoll, da es uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir werden Ihren Vorschlag bezüglich transparenter CD-Hüllen gerne intern besprechen. Vielen Dank für Ihre langjährige Unterstützung und Ihr Vertrauen und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen!
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Bei Euch findet man immer sehr viel um sein Retro Konsolen Herz zu finden zu stellen. Der Versand ist schnell und alles Top verpackt. Ichkaufe gern bei Euch ein ... macht weiter so ... liebe Grüße aus Dresden vom Micha
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Schnelle Lieferung gute Auswahl

Schnelle Lieferung, gute Auswahl auch von Titeln, die nicht weit verbreitet sind. Leider bei der Suche verwirrend mit der Anzeige der Verfügbarkeit. Titel sind nicht ausgegraut, sondern der Button ist gelb, um den Zustand zu wählen, bei der Auswahl kann aber dann nichts ausgewählt werden, weil es nicht vorrätig ist.

Antwort von konsolenkost.de

Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserer Auswahl zufrieden bist und bei uns auch seltenere Spieletitel findest. Deinen Hinweis zur Verfügbarkeitsanzeige können wir gut nachvollziehen. Natürlich ist es verwirrend, wenn ein Titel verfügbar wirkt und man erst bei der Auswahl des Zustands merkt, dass er aktuell nicht auf Lager ist. Wir nehmen dein Feedback gerne mit, denn die Suche und die Anzeige der Verfügbarkeit sollten möglichst klar und unkompliziert sein. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Stöbern und Entdecken seltener Spiele! 🎮

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