Gütesiegel
Zertifiziert seit: 24.10.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die meisten Kunden loben die extrem schnelle Lieferung und schätzen, dass Bestellungen oft deutlich früher als erwartet ankommen. Die Qualität der Produkte wird durchweg als sehr hoch und zuverlässig beschrieben, mit besonderem Lob für Materialien und Verarbeitung. Viele Kunden heben das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor und fühlen sich durch faire Preise angesprochen. Die Verpackung der Waren wird vielfach als sehr sorgfältig und schützend beschrieben, sodass Produkte unbeschädigt ankommen. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Rückfragen oder Problemen. Die Kommunikation mit dem Anbieter wird häufig als schnell, transparent und angenehm hervorgehoben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenpaintersisters-neuss.de
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Verifiziert
Seit 3 Jahren rundum zufrieden
Ich bestelle seit mittlerweile drei Jahren regelmäßig Leinwände bei Paintersisters und hatte bisher nie Probleme. Die Qualität ist zuverlässig, der Kundenservice ist sehr freundlich und die Kommunikation funktioniert immer schnell und unkompliziert. Auch bei Fragen oder größeren Bestellungen bekommt man schnell eine hilfreiche Antwort. Ich bin sehr zufrieden und kann Paintersisters definitiv weiterempfehlen.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Leinwandrollen Div.
Herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Dass Sie uns nun schon seit drei Jahren treu sind und regelmäßig Ihre Leinwände bei uns bestellen, macht uns als Team von Paintersisters unglaublich stolz. Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Qualität, der schnellen Kommunikation und unserem Service rundum zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre großartige Weiterempfehlung – auf viele weitere kreative Jahre mit Ihnen! Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Etwas härtere Kreiden, aber insgesamt sehr gut
Preis-Leistung ist natürlich unschlagbar gut. Kommunikation war sehr hilfreich und positiv.
Die Soft-Pastellkreiden sind verglichen mit denen bekannter etablierter Hersteller (z.B. Rembrandt, Sennellier, Schmidt etc.) eher hart. Ich mag sie lieber etwas weicher, aber für manche Arbeiten sind diese Kreiden eine gute Ergänzung. Für Einsteiger würde ich sie besonders empfehlen. Farbauswahl (bei 72er Set) sehr ausgeglichen und völlig ausreichend für die meisten Motive.
Die schmalere Ausführung gefällt mir persönlich sehr gut und da sie eher härter sind, brechen die Kreiden auch nicht schnell.
Transparenz zur Pigmentzusammensetzung / Inhaltsstoffe ist sehr gut! So konnte ich bedenkliche Schwermetalle ausschließen.
Insgesamt bin ich zufrieden mit den Kreiden.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Soft-Pastellkreide
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr differenzierte Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der ausgeglichenen Farbauswahl unseres 72er Sets, der Bruchfestigkeit und unserem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Besonders schön ist auch Ihr Lob für unsere Transparenz bei den Inhaltsstoffen und unsere Kommunikation. Da unsere Soft-Pastellkreiden im Vergleich tatsächlich etwas kompakter sind, haben wir noch einen kleinen Praxis-Tipp für Sie: Wenn Sie die Kreiden vor der Nutzung ganz leicht auf einem feinen Sandpapier anrauen, lassen sie sich oft noch geschmeidiger an lösen und der Farbauftrag wird spürbar weicher. Vielleicht ist das für manche Ihrer Arbeiten eine hilfreiche Ergänzung!
Vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise und die Empfehlung für Einsteiger. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Ausprobieren und Gestalten! Kreative Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Sehr netter und freundlicher Kundenservice. Wenn es Fragen gibt, ist immer jemand (nette Dame) am Telefon, die Beratung oder die Fragen werden kompetent und sehr freundlich beantwortet. Die Lieferung wurde schnell versendet und ist immer sauber und sicher verpackt.
Ich bin sehr zufrieden
Vielen DANK an euch 😊
Verifiziert
Die Metallicfarben von Paintersisters sind einfach fantastisch. Ich hatte sie schon vor Jahren einmal gekauft – und wie das so ist, irgendwann geht alles zu Ende. Jetzt konnte ich mir noch ein paar sichern, denn leider sind sie im Ausverkauf. Sehr schade.
Aber ich bin sicher, dass Paintersisters bald wieder etwas Vergleichbares im Sortiment haben wird, sodass ich mich nicht anderweitig umsehen muss.
Ich kaufe dort sehr gerne ein – gute Qualität zu fairen Preisen, das ist für mich Paintersisters.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Acrylfarbe
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie schon seit Jahren so zufrieden mit unseren Metallicfarben und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis sind. Bezüglich eines Ersatzes möchten wir Ihnen transparent rückmelden, dass vorerst leider keine für diese Serie geplant ist (Wir bemühen uns, jedoch können aber nichts versprechen). Wenn Sie sich also noch einen Vorrat an Ihren Lieblingsfarben anlegen möchten, ist jetzt der perfekte Moment dafür: Schlagen Sie am besten noch einmal zu, solange unser Restvorrat im Ausverkauf reicht! Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten begeistern zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Kreativ sein Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Dies ist bereits mein zweiter Einkauf bei den Paintersisters in Neuss und auch diesmal bin ich mit der Ware, Versand und Verpackung und dem Service sehr zufrieden.
Die 3 Staffeleien sind top und es ist eine Freude damit zu arbeiten. Bei einer Staffelei aus dem B-Ware Sortiment war eine Führung im oberen Bildhalter ausgebrochen und ich erhielt dennoch Service Klasse A mit Sternchen und nach einem netten Telefongespräch wurde mir das Ersatzteil umgehend zugeschickt.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Antwort von paintersisters-neuss.de
Tischstaffelei T-70
Vielen Dank für das tolle Feedback und Ihr erneutes Vertrauen in uns! Es freut uns riesig, dass Sie mit den Staffeleien so gerne arbeiten. Dass bei der B-Ware ein kleines Teil beschädigt war, tut uns leid – umso schöner, dass unser Service Ihnen schnell helfen konnte. Genau so soll es sein! Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude beim Kreativ sein und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team!
Verifiziert
Ölfarbe
Wie schon des öfteren erwähnt, paintersisters ist perfekt.
Ob Farben oder Kommunikation, es ist mehr als angenehm.
10 Sterne sind zutreffender, es ist mir immer eine Freude. Sehr zuverlässig, schnell und vor allem unkompliziert, danke. Ich empfehle paintrsisters immer gerne weiter.In diesem Sinne...
Antwort von paintersisters-neuss.de
Ölfarben
vielen lieben Dank für diese großartige Rückmeldung und Ihre Treue zu uns! Zu hören, dass Sie uns am liebsten 10 Sterne geben würden und jedes Mal so zufrieden mit unseren Farben und dem Service sind, ist für das gesamte Team das schönste Lob. Es ist uns eine ebenso große Freude, Sie zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen. Ein riesiges Danke auch für Ihre Weiterempfehlungen – das bedeutet uns wirklich viel! Auf viele weitere kreative Projekte und bis zum nächsten Mal! Herzliche bunte Grüße, Ihr Team von Paintersisters
Verifiziert
Immer wieder
Ihr seid mein absoluter Lieblingsshop. Nicht nur, dass eure Produkte erstklassig sind, sondern auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (extra gross) ist das BESTE was ich im Netz finden kann.
Also vielen lieben Dank dafür, dass es euch gibt.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Bella Arte Acrylfarben
Herzlichen Dank für diese wunderbaren Worte! Zu hören, dass wir Ihr absoluter Lieblingsshop sind und Sie sowohl von unseren Produkten als auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis so überzeugt sind, macht uns stolz. Ein großes Danke für Ihre Treue – es ist schön, Sie als Kunden zu haben! Viel Spaß beim Kreativ sein. Herzliche bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Super Leinwände und superschneller Versand! Besonders begeistert hat mich aber die Kommunikation: so freundlich, kompetent und schnell – das macht wirklich Freude.
Vielen Dank dafür! Eine klare Bestellempfehlung für Paintersisters. Ich bestelle gerne wieder!
Antwort von paintersisters-neuss.de
Keilrahmen
Herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! ✨
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit unseren Leinwänden und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Besonders Ihr großes Lob für unsere Kommunikation, die Freundlichkeit und die Kompetenz bedeutet unserem gesamten Team unglaublich viel – das ist genau der Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Vielen Dank für Ihre klare Bestellempfehlung und Ihr Vertrauen in Paintersisters. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten kreativen Projekt wieder zu unterstützen!
Mit den besten Grüßen und weiterhin frohes Schaffen,
Ihr Team von Paintersisters
Verifiziert
Ich hatte schon eine Tischstaffelei bei Paintersisters gekauft und jetzt eine Atelierstaffelei. Ich bin von der Qualität begeistert und das zu diesen fairen Preisen. Auch der Kundenservice ist lobenswert. In der 12er Box Pastellstifte fehlte der Sandpapier-Block. Nach einer kurzen Mitteilung per Mail, wurde dieser sofort per Brief nachgeschickt. Super, ich kann diese Firma nur weiterempfehlen.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Staffelei 131
Oh, die passt ja super und sehr schöne Bilder! Wir wünschen viel Freude bei der Malerei und bedanken uns herzlich für Ihre Empfehlung!
Verifiziert
Liebe Painter Sisters, Ihr seid meine treuen Kunstbegleiter/innen seit 2022. Es macht einfach Spass mit Euch - Produkte höchster Qualität, 1-A Kundenbetreuung, prompte Lieferung - was wünscht frau sich mehr. Auf eine kunstintensive Zukunft! Renate (Brüssel)
Antwort von paintersisters-neuss.de
Pouring Medium
ein riesiges Dankeschön von uns allen für diese wundervollen Worte! ❤️Kundinnen wie Sie machen unsere Arbeit erst zu etwas ganz Besonderem. Es ist ein großartiges Gefühl zu wissen, dass wir Sie nun schon seit 2022 auf Ihrer künstlerischen Reise begleiten dürfen. Schön, dass Sie mit unserer Qualität, dem Service und dem schnellen Versand so glücklich sind. Auf eine weiterhin bunte, inspirierende und kunstintensive Zukunft mit uns! Auch herzlichsten Dank, für die wundervollen Bilder, uns freut es immer sehr zu sehen was aus unseren Materialien wird. Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
einfach wunderbar
Wie immer, paintersisters, perfekt.
Extrem schnelle Lieferung, ebenso die Kommunikation.
Ich bin seit vielen Jahren Kunde und immer wieder höchst erfreut
dass es so angenehm entspannt abläuft.
Leider gibt es bei der Bewertung nur 5 Sterne
Meines Erachtens viel zu wenig.
weiter so, paintersisters. Beste Grüße aus FFM
Antwort von paintersisters-neuss.de
Ölfarben
Ein riesiges Dankeschön für diese wunderbaren Worte und Ihre Treue. Kundinnen und Kunden wie Sie sind der Grund, warum uns die Arbeit so großen Spaß macht! Ihre Feedback zu unserem Service, bedeutet dem gesamten Team von Paintersisters unglaublich viel. Auch wenn es hier nur 5 Sterne gibt Ihre lieben Worte sind für uns wie 10 Sterne! Bleiben Sie gesund und bis bald, liebe bunte Grüße Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Het product zelf is goed en doordacht gemaakt. De verkoop via PAINTSISTERS vanuit België verliep vlekkeloos. Eenzelfde verkoop ook bij PAINTSISTERS werd via Amazone uitgevoerd en deinde identieke schildersezels kwamen met één zending toe vanuit Neuss… dat is oplettend verkopen.
Het ezeltje is erg praktisch doordat het over de rand van de tafel naar beneden kan vergroot worden.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Professionele tafel-schildersezel
We hopen dat je veel plezier beleeft aan de schildersezel en bedanken je hartelijk voor de geweldige beoordeling!
Verifiziert
Schnelle Lieferung
Ich habe im Kommentarfeld angegeben, dass ich eine super schnelle Lieferung brauche. Schneller als der angegebene Rahmen. Es wurde scheinbar sofort reagiert und die Lieferung war pünktlich. Vielen Dank 🤩
Die Materialqualität ist top und wurde von Kindern beim Action Painting auf die Probe gestellt.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Leinwandrolle
Vielen Dank, für dieses großartige Feedback und die tollen 5 Sterne. Es freut uns riesig, dass wir Ihren Express-Wunsch erfüllen konnten und das Paket rechtzeitig angekommen ist. Dass unsere Materialien das Action Painting der Kinder unbeschadet überstanden haben, ist für uns das schönste Lob – ein echter Härtetest! Wir wünschen Ihnen und den Kids weiterhin viel Spaß beim kreativen Austoben und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Beste bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Sehr gute Produkte zu fairen Preisen u n d indiciduelle, kompetente Beratung
Ich habe sehr gute Produkte zu einem günstigen Preis erhalten. Außerdem wurde ich individuell
per Mail und elefonisch beraten! Ich bin mit Paintersisters mehr als zufrieden und eine langjährige Kundin.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Bella Arte Acrylfarbe
Herzlichen Dank, für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre langjährige Treue zu uns! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserer individuellen Beratung per E-Mail und Telefon so zufrieden sind (Wir haben Uns sehr über das super nette Telefonat gefreut!). Dass wir Sie als treue Kundin begleiten dürfen, ist das schönste Lob für unser gesamtes Team. Auf viele weitere gemeinsame Projekte! Und ganz viel Spaß bei der umsetzung :) Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Gute Beratung, gute Produkte
Auf eine Anfrage bekam ich außerordentlich schnell eine umfassende und hilfreiche Antwort. Die Produkte sind gut, soweit ich als Anfänger das beurteilen kann, und auch preiswert.
Antwort von paintersisters-neuss.de
ARTIST Aquarellkasten
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen so schnell und hilfreich weiterhelfen konnten – ein guter Service liegt uns besonders am Herzen. Auch als Einsteiger sind Sie bei uns bestens aufgehoben. Schön, dass Sie mit unseren Produkten und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind! Bei Fragen jeglicher Art 🎨stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Seite! Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Die Auswahl an Farben ist top, ebenso die Qualität. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
Die Qualität der Fächerpinsel könnte besser sein, weil das Malen von Bäumen mit Ölfarbe nicht so gut gelingt.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Ölfarben
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das detaillierte Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Farbauswahl, der Qualität und dem schnellen Versand so zufrieden sind. Wenn der Pinsel zu dick, buschig oder ungleichmäßig gebunden ist, greifen Sie zu einer kleinen Nagelschere. Schneiden Sie vorsichtig ein paar Borsten direkt an der Zwinge (der Metallhalterung) weg. Ein unregelmäßiger, dünnerer Fächer erzeugt oft viel realistischere Texturen für Gräser oder Blätter, da er nicht wie ein perfekter „Stempel“ wirkt. Ihren Hinweis zu den Fächerpinseln beim Arbeiten mit Ölfarbe nehmen wir dennoch sehr ernst. Da uns die Zufriedenheit unserer kreativen Kunden am Herzen liegt, leiten wir dies direkt an unser Produktmanagement weiter, um die Beschaffenheit der Pinsel zu prüfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Malen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Bunte Grüße, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Firnis als Tipp die Blattgold nicht grünlich macht
Ich hatte die Firnis als Tipp bekommen, weil sie Blattmetall nicht grünlich färbt. Das ist ja sehr wichtig, wenn man ein Acrylbild malt und es verschenken möchte.
Die Mitteilung, dass der Artikel wieder lieferbar ist, kam zuverlässig und ich habe gleich per Vorkasse bestellt. Schon am Folgetag kam die Benachrichtigung, dass mein Päckchen sich auf den Weg macht.
Dazwischen lag dann das Wochenende, so dass am Montag die Bestellung angekommen ist.
Jederzeit und gerne wieder! Es ist nun das erste Mal, dass ich Blattmetall verwenden werde und bin gespannt auf das Ergebnis. Die kleine Probetube wird sicherlich auch gleich mitgetestet.
Vielen Dank für die zuverlässige Information und die schnelle Abwicklung meiner Bestellung.
Schön, dass es bei Vorkasse noch Skonto gibt!
Antwort von paintersisters-neuss.de
Ganz herzlichen Dank für Ihre liebe Bewertung und wir freuen uns über Ihr Feedback zur Firnis dann!
Verifiziert
Habe eine Bestellung ohne Lieferkosten aufgegeben und dann noch ein paar Kleinigkeiten nachbestellt am selben Tag kurz danach, mit der Bitte, die Bestellungen zusammenzulegen.
Wurde dann aufgefortert, die Lieferkosten für die Nachbestellung nachzuzahlen, da ein zweites Päckchen gesendet werden müsste.
Hätte ich alles zusammen bestellt, wäre das nicht der Fall gewesen.
Das war nicht sehr Kundenfreundlich und nicht nachvollziehbar. Hätte ich anders geregelt.
Antwort von paintersisters-neuss.de
ARTIST Acrylfarben
vielen Dank, für Ihr Feedback. Sie haben vollkommen recht! Wenn am selben Tag kurz nacheinander bestellt wird, sollte ein Zusammenlegen der Pakete unkompliziert möglich sein. Dass wir hier so starr reagiert haben, war alles andere als kundenfreundlich. Dafür möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihren Fall intern zum Anlass, um unsere Prozesse bei Nachbestellungen flexibler zu gestalten. Wir würden uns riesig freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Bei Ihrer nächsten Bestellung legen wir Ihnen als Wiedergutmachung ein exklusives Gratis-Produkt bei!
Schreiben Sie uns vor Ihrem nächsten Einkauf einfach eine kurze Mail an mit Bezug auf diese Bewertung, damit wir Ihr Geschenk im System hinterlegen können. Wir bitten vielmals um Entschuldigung, Ihr Paintersisters Team.
Verifiziert
Der Versender hat mir die Ware nicht am Haus geliefert, sondern eine E-Mail als Benachrichtigung gesendet, dass ich mir die das Paket in 10 km Entfernung abholenkönnte. Obwohl ich zu Hause war. Ich habe den Fahrer noch gesehen. Er ist nicht ausgestiegen die angegebene Abholadresse stimmte nicht überein. Ich habe dann beim Nachfragen mein Paket dann doch erhalten. Daher kann ich nur drei Sterne geben. Es wäre toll, wenn das mal geändert wird.Ansonsten werde ich nicht mehr online bestellen, da ich aus gesundheitlichen Gründen große, schwere Pakete nicht tragen kann.
Antwort von paintersisters-neuss.de
Leinwandrolle
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Unannehmlichkeiten bei der Zustellung hatten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir als Händler alle Vorgaben strikt eingehalten und Ihre Ware absolut termingerecht und korrekt an den Paketdienst übergeben haben. Auf den eigentlichen Zustellprozess und das Verhalten der Fahrer vor Ort haben wir nach der Übergabe leider keinen Einfluss mehr. Wir finden es daher sehr schade, dass Sie uns durch eine 3-Sterne-Bewertung für das Fehlverhalten des Zustellers, die Folgen tragen lassen obwohl wir als Onlineshop alles einwandfrei für Sie abgewickelt haben. Schlechte Bewertungen treffen uns als Händler hart, obwohl das Problem in diesem Fall komplett beim Logistikpartner liegt. Daher bitten wir Sie, diesen Vorfall auch direkt beim Kundenservice von DHL zu melden. Nur durch direktes Feedback der Empfänger kann DHL die Routen und Fahrer vor Ort dauerhaft überprüfen und verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz des Ärgers mit dem Versanddienstleister mit unserer Ware zufrieden sind.
Ihr Paintersisters Team
Verifiziert
Immer alles top
Ich kaufe immer mal wieder online bei den Paintersisters ein. Und ich bin jedesmal sehr zufrieden. Natürlich in erster Linie mit den hochwertigen Produkten, welche zu einem fairen Preis angeboten werden. Daneben ist sowohl die Abwicklung mit Bezahlung und Versand sehr flott. Falls ich den Kundenservice mal in Anspruch nehmen musste, ist dieser stets sehr entgegenkommend und freundlich bzw wurde mein evt Problem immer gelöst
Antwort von paintersisters-neuss.de
Künstlerpinsel
Das hört sich ja super an und wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Wir bedanken uns ganz herzlich!
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