Gütesiegel
Zertifiziert seit: 15.03.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung sowie den freundlichen, hilfsbereiten und lösungsorientierten Kundenservice. Die Produktqualität wird durchweg als hochwertig bewertet, und das Futter scheint bei Hunden und Katzen sehr gut verträglich zu sein, was häufig zu gesundheitlichen Verbesserungen führt. Auch der Bestellvorgang wird meist als einfach beschrieben, und das Bonuspunkte- und Prämiensystem findet bei einigen Kunden Anerkennung. Der Preis wird oft als fair wahrgenommen, wobei Sparangebote und Bonuspunkte positiv erwähnt werden. Auf der anderen Seite kritisieren Kunden teilweise beschädigte Pakete, fehlende Ankündigungen oder eine schlechte Handhabung durch Versanddienstleister. Die Versandabwicklung bei mehreren Produkten wird manchmal als zu umständlich empfunden. Zudem wird über unnötigen Verpackungsmüll und zu große Pakete geklagt, mit dem Wunsch nach mehr Umweltfreundlichkeit. Einige Kunden bemängeln das Bonuspunkte- und Prämiensystem als umständlich und kritisieren gelöschte Punkte oder gekürzte Rabatte. Der Preis wird in einigen Fällen als hoch bewertet und es fehlt teilweise an Rabatten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.mera-petfood.com
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Unser Hund hat mit allergien extreme Probleme. Wir haben schon so einiges an Sorten versucht. Aber leider ohne Erfolg. Er kommt am besten mit diesem Hundefutter klar so das wir ihm nur täglich eine kleine Dosis Kortison verabreichen müssen. Wir würden uns wünschen das es hierzu noch alternative Produkte geben würde wie Leckerli mit den gleichen Inhaltsstoffen. Oder ein alternatives Futter wie z.B. das mit Kartoffeln und Seidenraupe. Wir haben letztens nochmal versucht ihn mit Lachs und Reis zu füttern aber schon nach einem Tag zeigte er extrem Hautirritationen. Wir hoffen das er dieses Futter auf Dauer noch lange fressen wird. Preislich könnte es aus meiner Sicht etwas günstiger sein.
Verifiziert
Ihr seid top! Jedoch ist zu überdenken, dass DPD der richtige Partner ist. Bei uns ist immer einer zu Hause, kein Auto in Sicht, kein Türklingeln, kein Hupen. Nicht einmal der Hund hat angeschlagen. Am Ende musste ich in der Zustell-DPD Email lesen, dass die Pakete 2 Orte weiter in einem Zustelllager hinterlegt wurden. Dieses hat leider nur an 3 Tagen geöffnet, um die Pakete abzuholen. Erschwerend kommt hinzu, dass die Öffnungszeiten wir berufstätige Menschen leider nicht gemacht sind. Jetzt muss ich Überstunden nehmen, um das Futter dort abzuholen oder ich warte ab, bis es zu euch zurück gesendet wird und mit viel Hoffnung bei der Zweitzustellung klappt. In der Zeit müsste ich jedoch neues Futter irgendwo fremdeinkaufen. DAS ist nicht in MEINEM und auch bestimmt nicht in Ihrem Interesse. Je öfter das passiert, umso mehr könnten Kunden abspringen und im Markt in der Nähe das Futter kaufen. Sie können nichts dafür, aber am Ende kann es Ihnen Kunden kosten.
Verifiziert
Unsere Fellnase Charly bekommt Mera Rind und Kartoffeln sowie Lachs und Reis täglich seit ca. 6 Jahre. Unser Charly verträgt kein Huhn, dass in den meisten Hundetrockenfutter enthalten ist. Schreckliche Verdauungsprobleme. Gottseidank haben wir das Mera Trockenfutter für Hunde entdeckt. Seit dem er Mera bekommt, hat er keinerlei Beschwerden mehr. Vielen Dank das es Mera Hunde Trockenfutter sensitiv gibt.
Verifiziert
Hey guten Morgen 😁🙋🏼♂️, ich habe einen StaffBull mit einigen Wehwehchen.
Wir haben echt viele Marken ausprobiert und bei eurer hängen geblieben 😁
Er wartet regelrecht auf sein Futter und seine Haut tut es euch danken mit dem Futter.
Ich finde es auch mega toll wie ihr euch mit Tipps und Angeboten kümmert.
Wir fühlen uns gut aufgehoben,weiter viel Spaß,Freude und Erfolg 😁👍👍
Lg StaffBull Stulle
Verifiziert
Ich bestelle immer das Futter insect pure sensitive , die Lieferung in zwei bis drei Tagen ist o.k. allerdings klappt bei der Bestellung öfter Mal was mit den Bonuspunkten nicht. Und es steht online des öfteren da, es sei ausverkauft und dann ein Tag später geht die Bestellung doch durch und man hat dann zwei Packungen ,weil man schon wo anders bestellt hat. Dieses Problem hatte ich nämlich dieses Mal auch schon das zweite Mal. Ansonsten finde ich das Futter sehr gut, .ein Hund verträgt es sehr gut und auch das Futter pure sensitive mit Lachs und Reis. Und es ist des öfteren günstiger, aufgrund der Bonuspunkte. (Manchmal werden die nicht angezeigt) ....sehr gutes Futter, kurze Lieferzeit.
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Gut vertragen, Alleinfutter!
Wir haben Schlittenhunde und hatten Probleme bei zwei Hunden mit dem Futter. Nach Umstellung auf Mera waren diese Probleme behoben. Das hätte vermutlich auch mit einem anderen Futter geklappt, jedoch ist für uns das Preis-Leistungsverhältnis einfach top. Never change a running system. Ich denke aufgrund meiner Erfahrung, dass man immer für spezielle Anforderungen für bestimmte Arbeitsweisen von Hunden tausendfach an Reglern justiert werden kann, und ja, das bringt in diesen 5% dieser Fälle eine Verbesserung. Aber für die breite Masse an Hunden innerhalb eines bestimmten Aktivitätsbereiches reicht dieses Futter wunderbar aus.
Ja, und trotzdem gibt es mal anderes nebenbei👍🏻🤪.
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Sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden mit dem Hundefutter. Mein Hund mag es auch. Ich bestelle immer Trockenfutter in 12 Kilo Säcken und ich komme lange aus. Obwohl ich einen deutschen Schäferhund habe. Ich wollte für meinen Hund nur das Beste und was nährhaftes zum Essen. Und hab mich für mera entschieden. Und Kaufe auch für meine Maine coon auch da ein.
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Das Futter ist absolut klasse. Unser Hund hatte ständig Blähungen , Schuppiges Fell , roch etwas zu viel nach Hund .
Er bekommt es jetzt erst zwei Tage, und die Blähungen sind weg. Der Stuhl ist sehr gut, das Fell ist weniger schuppig und er riecht nicht mehr. Schauen wir mal, ob es so bleibt. Er findet das Futter sehr lecker.
Die Lieferungsdetails könnten auch über Mera Shop laufen. Würde ich besser finden. Deshalb ein halber Stern als Abzug .
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Meine Hunde essen das Futter sehr gerne, selbst Katzen naschen davon.
Meine Hunde essen das Futter sehr gerne, selbst mein Kater hat regelmäßig vom Trockenfutter genascht! Die Lieferung funktioniert seitens Mera stets einwandfrei und wenn es der Lieferant nicht hinbekommt, dann werde ich auf höchstem Qualitätsstandard betreute! Für deren Fehlerhafte Zustellung erhielt ich sogar einen Gutschein als Entschädigung, netter geht es nicht! Das Prämiensystem ist auch der Hammer, toll das nicht nur Händler willkommen sind :D
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TOP - empfehlenswert. Nachdem mein Tiershop, wo ich sonst Timbers Kekse bestelle die Mera Kekse nicht hatte, bin ich auf die Suche gegangen und habe Euren Shop entdeckt. Wusste nicht, dass man die Mera Hundekekse auch direkt beziehen kann. Um so mehr hat es mich gefreut Euch gefunden zu haben. Von der Bestellung, bis zum Versand alles super zügig gelaufen.
Lieferung kam auch super schnell. Absolut empfehlenswert. Jetzt weiß ich wo ich bestellen kann, wenn Timber seine Kekse wieder ausgehen. Danke dafür.
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Unnötige Verpackung
Ich habe einen 10 kg Beutel Katzentrockenfutter bestellt und gratis eine 200 g Tüte Leckerlis bekommen. Die Produkte sind wie immer top, aber sie wurden einzeln verpackt und mit 2 Paketen geliefert. Dies entspricht nicht unserem Gedanken von Umweltschutz. Man hätte beide Produkte zusammen verpacken können, da im Karton des 10 kg Beutel noch genug Platz war, die eine 200 g Tüte.
Leider wurden beide Pakete einfach in unsere Einfahrt gestellt, da keiner von uns Zuhause war.
Auch wenn die Einfahrt durch ein Gittertor verschlossen war, waren die Kartons gut sichtbar und hätten ohne Probleme über das Tor entwendet werden. Hätte unser Nachbar es nicht zufällig gesehen und die Kartons unter unser Terrassendach gestellt (außer Sichtweite), wären sie wahrscheinlich bis zu unserer Heimkehr, nicht mehr da gewesen.
Vielleicht sollten Sie diesbezüglich noch einmal Ihren Versandhändler kontaktieren.
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Lieferzeit bei Bestellung fehlt
Es wäre sehr nett, wenn Sie nächstes Mal bereits bei der Bestellung eine Angabe oder Schätzung zur Lieferzeit von der Bestellung bis zu mir nach Hause machen könnten. Dann könnte ich möglicherweise dazu übergehen, die Ware lieber nicht über Amazon zu kaufen.
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Alles gut gelaufen. Mein Hund mag die Kekse besonders gerne. Der Shop, von dem ich sie bisher bezog, hat die Preise verdoppelt, deshalb bin ich nach Recherche hier gelandet.
Die Kaufabwicklung lief einwandfrei, der Versand relativ schnell, ich habe nichts zu bemängeln.
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Ich finde es etwas kompliziert wenn man aus unterschiedlichen Produkten bestellt. Ich habe etwas aus der Produktlinie Exklusiv und etwas aus der Produktionslinie vital bestellt und musste 2 komplette Bestellungen machen müssen, auf einer habe ich es nicht hinbekommen.
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Hundefutter
Mein Hund (Jack Russel) hat seit dem er Futter von Mera bekommt, keine Probleme
mehr mit der Verdaung.Davor musste oft das Futter gewechselt werden.
Leider gibt es nicht mehr Ente.Jetzt bekommt er nur noch Truthahn( Nass und Trockenfutter)
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Unser Kater braucht sensitives Futter und mag das mera sensetiv Insekt am liebsten. Ist eigentlich auch das Einzige, was er frisst.
Bestellung und zeitnahe Lieferung funktioniert immer prima.
Ich kann den Mera Online-Shop wirklich empfehlen!
Verifiziert
Mein Kater mag das Futter sehr gerne haben.
Nur hat die Verpackung nen Loch bekommen, ob da schon vorher bissle angeschnitten wurde oder mein Kater herausgefunden hat, dass er Plastik aufkratzen kann, kann ich nicht sagen :D
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Egal welches Sensitive Futter ich auch kaufe - meine beiden Shelties sind begeistert. Vor allem die Kekse sind der Renner. Nicht nur bei meinen Mädels, auch auf dem Hundeplatz sind die Vierbeiner begeistert. Bleibt bitte bei euren Qualitätsansprüchen !
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Einfache Bestellung
Die Bestellung über die Homepage ist einfach, die Lieferung war diesmal superschnell. In der Vergangenheit hatte ich das ein oder andere Mal Kontakt mit dem Kundenservice, dort wurde mir immer sehr schnell geholfen und ich wurde freundlich behandelt.
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Futter Lamm Reis ist gut verträglich, keinerlei Beschwerden. Hündin war nur noch Haut und Knochen. Kekse sind okay. Etwas schade das es bestimmte Kekse nur in riesen Pakete gibt. Lieferung erfolgt schnell und das Punkte System ist auch gut.
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