Bewertungsübersicht
Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hochwertige und stabile Produktqualität sowie das durchweg sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis besonders hervor. Auch der Aufbau wird meist als einfach erlebt und der Kundendienst als freundlich, hilfsbereit und schnell bewertet. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und schützend empfunden. Vereinzelt werden jedoch Kommunikationsprobleme, unsachgemäße Zustellungen sowie beschädigte Pakete kritisiert. Negative Ausnahmen betreffen gelegentlich Materialfehler oder Verarbeitungsschwächen, und manche Kunden empfinden bestimmte Aufbaudetails als kompliziert oder Bohrungen als ungenau.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkrokwood.de
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Verifiziert
Das Bett macht einen wertigen Eindruck für einen attraktiven Preis. Der Aufbau ist mit ein bisschen Ikea Erfahrung gut zu bewerkstelligen. Bei meinem Bett Mary wurde eine Bohrung im Fußteil zu tief angesetzt. Der Kundenservice von Krokwood ist aber top und hat mir zugesichert das Fußteil zu ersetzen. Ich kann Krokwood nur weiter empfehlen.
Verifiziert
Tolles Holz, massiv und wertig!
Ein wirklich tolles Bett, schön mein zweites. Schlicht, wunderschönes geöltes Holz und einfacher Aufbau. Verschraubung wesentlich besser als bei Betten von namenhaften Möbelhäusern, stabiler geht's nicht! Dazu der mehr als faire Preis. In einem Düsseldorfer Möbelhaus haben sie für ein sehr ähnliches Massivholzmodell das 3fache aufgerufen.
Immer gerne wieder!
Verifiziert
Gute Qualität
Bestellt, zwei Tage später geliefert. Super!
Allerdings ohne Terminabsprache. Habe eine E-Mail bekommen, dass die Ware unterwegs ist, das war's.
Zum Glück war zufällig unsere Tochter zu Hause, die dann die Pakete in Empfang nehmen konnte.
Der Aufbau des Bettes verlief ratzfatz, wahrscheinlich auch wegen des sehr guten Videos.
Der Aufbau des Nachttisches hat schon im Verhältnis zum Bett mehr Zeit in Anspruch genommen.
Aber als alles fertig war, top.
Gute Qualität, kein Knarren, kein Quietschen. Und es riecht noch so schön nach Holz.
Verifiziert
Qualität des Bettes Julia überzeugt, es passt alles, sieht gut aus und ist in Kernbuche stabil.
Verifiziert
Bett Julia Eiche 180x200 m
Lieferung mit GLS zügig erfolgt, gut verpackt, das Bett ließ sich sehr einfach aufbauen und macht einen hochwertigen Eindruck. Sieht toll aus und die extern gekauften 7 Zonenlattenroste passen perfekt so dass zwei 90x200 Matratzen von 25 cm Höhe noch genug Rand haben um nicht auseinander zu rutschen. Sehr zufrieden mit dem Kauf! Preis-Leistung ist top!
Verifiziert
2 prima Betten
2xJana 1mx2m gekauft, günstiger als bei Amazon. Schnelle Lieferung, sicher und geschützt verpackt, keine Sägespäne o.ä. Aufbau ging gut und schnell. Die Verschraubung zwischen den Seitenteilen in den runden Aussparungen der Seitenteile ist etwas fummelig. Es liegen nur für 4 der 8 Aussparungen Abdeckkappen dabei, vllt. weil die offenen unteren Aussparungen später vom Lattenrost verdeckt werden.
In der Aufbaubeschreibung könnte noch ein etwas deutlicherer Hinweis ergänzt werden, dass die Beine so zu montieren sind, dass sie (fast) bündig mit den Seitenteilen sind - es geht auch anders, das sieht man dann aber schnell.
Alles in allem aber für mich überhaupt kein Grund einen Stern abzuziehen. Das Bett ist stabil, das Holz sieht gut aus und fühlt sich prima an.
Verifiziert
Schnelle Lieferung innerhalb zwei Tagen. Bett ist sehr schön, gute Qualität. Aufbau war zu zweit problemlos. Anleitung war leicht verständlich. Einziger Kritikpunkt ist war die Lieferung: Die Pakete wurden bei Schneeregen einfach vor der Haustüre abgestellt. Die Türklingel kurz zu betätigen oder Bescheid zu geben, wäre hilfreich gewesen.
Verifiziert
Der Versand durch GLS ist schlecht. Die Verpackung war beschädigt und es gibt kleinere Schäden am Tisch.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, sehr gut verständliche
Anleitung und eine sehr hohe Produktqualität.
Verifiziert
Gutes Holz sehr stabil
Die Bohrungen ein wenig knapp gehalten so dass die Unterlegscheiben nicht gepasst haben, egal ging auch ohne.
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung. Schnelle Bearbeitung und Anlieferung am Wunschtermin, was will ich mehr. Danke und weiter so.
Verifiziert
Schick, sehr stabil, knarzt nicht, war gut aufzubauen.
Verifiziert
Hat alles gut geklappt- von der Bestellung bis zur Lieferung
Verifiziert
Sehr gute Qualität, Versand sehr schnell und gut verpackt. Alles bestens!!!
Verifiziert
Gutes Stabiles Bett aber...
stabiles Produkt aber ...
das bett riecht sehr stark nach öl die ersten 2 Nächte konnten wir gar nicht im schlaf zimmer schlafen da das Geruch sehr stark war .
beim Aufbau war 1 Loch für den Holzstopsel nicht richtig gebohrt. ich musste selber nach bohren.
zweiter Grund ist die lieferung: sendung besteht aus 2 Packete mit GLS verendet . ich habe direkt nachdem ich die Daten erhalten habe Den termin auf GLS geändert trotzdem wurde das erste packet am nächsten Tag zu einer filiale geliefert. das wollten wir nicht .
zweites packet kam gemäß Termin mit Beschädigung und kleine kratzer.
aus den o.g Grunde kann ich leider kein 5 Sterne geben.
Antwort von krokwood.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie die Stabilität und Qualität des Bettes grundsätzlich positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten.
Der Geruch nach Öl kann bei frisch geölten Massivholzprodukten in den ersten Tagen auftreten. In der Regel verflüchtigt er sich nach kurzer Zeit durch gutes Lüften – es tut uns leid, dass dies für Sie dennoch so störend war.
Dass ein Loch für den Holzstopfen nicht korrekt gebohrt war, entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch, hierfür entschuldigen wir uns ausdrücklich.
Auch die Probleme mit der GLS-Lieferung – insbesondere die Abweichung vom gewünschten Zustelltermin sowie die Beschädigungen und Kratzer am zweiten Paket – bedauern wir sehr. Leider haben wir auf die konkrete Zustellabwicklung nur begrenzten Einfluss, nehmen solche Rückmeldungen jedoch sehr ernst und geben sie an den Versanddienstleister weiter.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte und Abläufe weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Krokwood
Verifiziert
alles super - schnelle Lieferung - Aufbau gut - wenn man nicht gerade zwei linke Hände hat total einfach und logisch aufgebaut - sehr gute stabile Verbindungen- das kann man mehrmals auf und abbauen ohne dass was kaputt ginge oder anschl wackelt . Das massive Holz ist auch optisch für uns sehr schön. Vielen Dank und jederzeit gerne wieder
Verifiziert
Sehr gute Qualität!
Ich bin Tischler und habe mir dieses Bett gekauft, weil ich es für diesen Preis nicht hätte selber bauen können.
Ich war absolut überrascht von der hervorragenden Qualität des Bettes - das hätte ich selber auch nicht besser gekonnt.
Auch die Beschläge, die Oberflächenbehandlung (geölt) und die Montageanweisung sind sehr gut.
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
Verifiziert
Massivholz zu sehr günstigen Preisen
Der Tisch wurde schnell geliefert und war gut verpackt. Ich habe dort schon einen größeren Tisch und vier Hocker aus der Serie ‚Tomas‘ bestellt, der kleinere, 75x50x75, dient jetzt als Verlängerung. Der Tisch ist aus Massivholz Buche, gut verarbeitet und ganz schnell zusammengebaut. Unbedingte Kaufempfehlung. Und nicht zu vergessen, der Kundendienst ist freundlich und antwortet zeitnah.
Verifiziert
Sehr schnell geliefert und sehr gute Qualität!
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