Kunden heben besonders die sehr schnelle Lieferung und die unkomplizierte Bestellabwicklung hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen. Die Produktqualität wird überwiegend als gut bis sehr gut bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als äußerst attraktiv. Viele loben zudem die sichere und sorgfältige Verpackung sowie die unkomplizierte und kulante Abwicklung von Reklamationen und Rücksendungen.
Vereinzelt gibt es Kritik an der Verarbeitung oder dem Material einiger Produkte. Gelegentlich kommt es zu Transportschäden, trotz sorgfältiger Verpackung. Einige Kunden bemängeln außerdem Abweichungen zwischen der Online-Beschreibung und dem tatsächlichen Produkt, vor allem hinsichtlich Farbe und Maßen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schnelle und gute Abwicklung, überraschend einfach zu montieren, die Spiegelfläche verzerrt ein bissl das Bild, aber grundlegend gut.
Für den Preis, verglichen mit anderen Spiegelschränken sowieso!
Das Licht ist nicht so grell wie hier schon bewertet, finds ganz gut für „kleine Arbeiten“ im Gesicht - da braucht man‘s ja eher hell ;)
Bin zufrieden, danke!
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback.
Schön, dass Ihnen der Artikel so gut gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Wir haben zwei dieser schicken Vitrinenschränke bestellt. Trotz leicht beschädigter Umverpackung war die Ware innen perfekt geschützt und ist zu 100 % heile bei uns angekommen. Die Möbelstücke sind optisch wunderschön und von wirklich guter Qualität. Auch die Kommunikation und der Service über Möbeljack liefen einwandfrei und schnell. Absolute Kaufempfehlung und ein großes Lob!
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihr positive Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie in jeder Hinsicht, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Bitte um Bewertung, ohne dass die 10 Tage zuvor bestellte Ware geliefert wurde
Ihr solltet keine Bewertungsanfrage versenden, bevor die Ware beim Kunden angekommen ist. Die vor 10 Tagen bestellte Ware wurde bis jetzt noch nicht geliefert. Nach erhaltener Ware, wäre die Bewertung vielleicht besser ausgefallen.
Update am 9. Oktober: Der Schuhkipper wurde letztendlich am 6. Oktober geliefert, 1 Tag nach der angegebenen Lieferzeit. Damit kann ich leben.
Wir haben den Schuhkipper Optimus 36042_N / 36042_F bestellt, weil er größer und tiefer als die meisten anderen angebotenen Schuhkipper ist und damit Platz auch für knöchelhohe Schuhe bieten sollte. Außer der Farbe ist er von den Außenmaßen identisch mit einem, den wir bereits seit Jahren besitzen. Somit dachten wir, eine gute Wahl zu treffen. Doch beim Einräumen stellt sich heraus, dass die Kippladen weniger aufnehmen können als beim alten Schrank. Knöchelhohe Herrenschuhe Größe 43 passen gerade einmal 3 Paar in eine Lade, das Mittelbrett muss hierzu entfernt werden. Zum Vergleich: im alten Schrank kann das Mittelbrett drin bleiben und es passt noch eine Reihe Halbschuhe darüber. Im alten Schrank können auch 2 Mittelbretter eingelegt werden, so dass man 3 Reihen sehr flache Schuhe einstellen könnte. Der neue Schrank hat nur Platz für ein Mittelbrett. Die Standfestigkeit des Schrankes ist miserabel und die Wandbefestigung sollte man nicht weglassen. Der alte Schrank dagegen steht bombenfest ohne zusätzliche Wandbefestigung.
3 Sterne, da der Schrank dennoch geräumiger ist wie die meisten anderen angebotenen, berücksichtigt wurde dabei auch die verfrühte Bewertungsaufforderung.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit erhalten haben und die Bewertungsanfrage Sie bereits vor Erhalt der Ware erreicht hat. Wir verstehen Ihren Einwand und entschuldigen uns für die ungünstige zeitliche Abstimmung.
Vielen Dank auch für Ihre detaillierte Rückmeldung zum Schuhkipper. Schade, dass die Aufteilung der Kippladen und die Standfestigkeit nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Hinweise nehmen wir gerne auf.
Umso mehr freut es uns, dass Sie den Schuhkipper hinsichtlich seines Stauraums im Vergleich zu vielen anderen Modellen dennoch positiv bewerten.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Schuhkipper.
Schöne Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Das Produkt wurde gut verpackt, schnell Versand und kam in einwandfreiem Zustand an. Die Qualität entsprach voll der Beschreibung im Onlineshop. Ich kann dieses Unternehmen immer nur weiterempfehlen. Der Preis für das Qualitäts Betten Produkt war unschlagbar.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
danke für Ihre super Bewertung!
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass alles gepasst hat.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
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3 Bewertungen
Verifiziert
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet. Ich habe schwarze Steingut-Dipschalen und Müslischalen bestellt. Leider wurden zwei der vier Müslischalen beim Versandprozess beschädigt und lagen zerbrochen und somit unbrauchbar im Karton. Die Schalen wurden nur mit Pappe geschützt, war wohl nicht ausreichend, die Dipschalen wurden mit Luftfolie verpackt und blieben ganz. Die Qualität der Ware ist nicht so gut, teilweise Fehler im Steingut oder in der Lackierung. Ich hatte die beiden Müslischalen mit einem Foto schriftlich reklamiert. Ganz große Klasse war der Umgang mit der Reklamation. Es wurde umgehend am nächsten Morgen mit einer freundlichen Mail meine Reklamation beantwortet und ich habe erneut zwei Müslischalen erhalten. So muss es sein! Da können sich viele Onlinehändler eine Scheibe abschneiden. Herzlichen Dank!
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
Danke für Ihr Top Feedback.
Erneut möchten wir uns für die Beanstandung entschuldigen.
Trotzdem freut es uns, dass Sie mit der Abwicklung und unserem Service,
sehr zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Elegante, bequeme Balkonsessel
Die beiden Balkonsessel gefallen mir ausgesprochen gut: schlichte, schöne Optik, gute Stabilität, bequem , leicht und zierlich (für kleinen Balkon geeignet.).
Die Angaben für die Sitzhöhe entsprechen nicht ganz der Realität (45 statt der angegebenen 46,5 cm), und die Lieferung verzögerte sich etwas (wohl nicht von Möbel Jack zu verantworten).
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und das positive Feedback zu unseren Balkonsesseln. Es freut uns sehr, dass Ihnen Design, Stabilität und Komfort so gut gefallen. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Sitzhöhe sowie zur Lieferverzögerung – Ihr Feedback nehmen wir gerne auf. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Balkonsesseln!
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-JackTeam
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2 Bewertungen
Verifiziert
Gelöst mit Hilfe vom guten Service/Lattenrost wurde ohne Kantenschutz verse…
*** Korrektur: Service und Klärung wurde prompt ausgeführt. Selbst wenn Möbel Jack mal was verbockt, sie helfen und lösen das Problem umgehend.
Lattenrost wurde ohne Kantenschutz versendet. Siehe Bilder.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Schön war die Internet Präsentation, so war mir sehr bewusst was genau ich bestelle.
Besser könnte die Kooperation mit einem anderen Dienstleister sein. DPD hat mir am Tag der Zustellung erst gesagt wann mein Paket kommt. Das war sehr nervig, da ich ganz schnell organisieren musste das jemand zu Hause ist. Bei DHL hat man im Normalfall ca 2 Tage Zeit.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Internetpräsentation. Es freut uns, dass Sie sich vor der Bestellung ein gutes Bild vom Produkt machen konnten. Ihren Hinweis zur Zustellung durch DPD nehmen wir gerne auf. Die Informationen zum Lieferzeitpunkt werden von unserem Versanddienstleister bereitgestellt und können leider variieren. Wir verstehen, dass die kurzfristige Ankündigung für Sie unpraktisch war, und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bestellung katastrophal verpackt
Nach meiner Bestellung eines Bürostuhls konnte ich verfolgen, daß auf halbem Weg die Lieferung aus unerfindlichen Gründen Retoure gegangen ist. Nachdem ich dann anrief wurde die Bestellung erneut losgesendet. Diese kam auch an, aber die Verpackung war katastrophal. Von außen wurde das Paket nur noch von viel DHL Repack Nachverpackungsklebeband zusammengehalten. Paket geöffnet und nur ein Durcheinander gesehen und gehofft, dass die umhergewürfelten Einzelteile unbeschädigt geblieben sind. Die einzelnen Pappteile, wenig Polsterfolie und ein sparsames Polstertütchen bringen Nichts. Wird hier mit Ausschussware gehandelt? Leider habe ich kein Foto vom Durcheinander gemacht, nachdem ich den Karton geöffnet hatte. Ich kann nur hoffen, daß der Stuhl tatsächlich keinen technischen Schaden erlitten hat. Ein zurücksenden in diesem Karton ist jedenfalls nicht mehr möglich. Dennoch möchte ich die Erreichbarkeit und Reaktionszeit und Freundlichkeit positiv bewerten.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung unseres Kundenservices. Es tut uns leid, dass es sowohl bei der Zustellung als auch beim Zustand der Verpackung zu Problemen gekommen ist. Wir handeln selbstverständlich nicht mit Ausschussware. Transportschäden an der Verpackung können leider vereinzelt auftreten. Wir hoffen, dass Ihr Bürostuhl unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist. Sollte Ihnen doch ein Mangel auffallen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unseren Kundenservice – wir helfen Ihnen gerne weiter. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Verifiziert
Schnelle, gut verpackte Lieferung und toller Service
Der Artikel entsprach leider nicht meiner Erwartung und ging zurück, aber sowohl Lieferung als auch Rücksendung verliefen schnell und unkompliziert. Vielen Dank dafür.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so glücklich sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Kulant aber aufdringlich
Positiv war, dass ich eine falsche Versandadresse eingegeben habe und Möbel Jack ohne mein Zutun automatisch nach dem Rückversand der Ware das Geld zurücküberwiesen hat und ich die BEstellung nochmas tätigen konnte. Die Versandkosten wurden nicht in Rechnung gestellt. Das war sehr kulant. Danke dafür.
Die Produkte waren auch im beschriebenen neuwertigen funktionalen Zustand und wurden schnell und in ordentlicher Verpackung geliefert.
Negativ war,dass ich zu einer Bewertung hier gedrängt wurde, bevor die Ware überhaupt angekommen war. Das war unlautere Praxis. Deshalb nur 4 Sterne.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserer Kulanz, dem Zustand der Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihren Hinweis zur verfrühten Bewertungsanfrage nehmen wir ernst und werden den Prozess entsprechend überprüfen und verbessern. Freundliche Grüße Ihr Möbel-Jack Team
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6 Bewertungen
Verifiziert
Schöne Terrassenmöbel zum kleinen Preis.
Auf der Suche nach einem neuen Balkontisch bei einem großen schwedischem Möbelhaus, bin ich zufällig auf Möbel Jack im Internet aufmerksam geworden. Preisgünstiger, kostenlose Lieferung und noch etwas bessere Qualität habe ich bekommen. Schnelle Lieferung und unkomplizierter Aufbau, was will man mehr?
Ich wohne ganz in der Nähe des schwedischen Möbelhauses mit vier Buchstaben, werde aber in Zukunft wohl immer erst einmal bei MÖBEL JACK reinschauen.
Ach ja, dass Angebot war so günstig, dass ich ein Set mit 2 Stühlen bestellt habe.
Einziger Minuspunkt war die Aufbauanleitung für die Stühle. Erster Stuhl hat schon etwas gedauert, aber der zweite ging dann sehr schnell. Die Aufbauanleitung bitte mal überarbeiten.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Preis, Qualität und Lieferung zufrieden sind.
Den Hinweis zur Aufbauanleitung der Stühle nehmen wir ernst und geben ihn zur Verbesserung weiter.
Ihnen viel Freude mit Ihrem Set!
Schöne Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Ware schnell geliefert. Sehr gut verpackt und alles ohne Beschädigung angekommen. Beim Zubehör (Schrauben usw. ) liegt meist etwas mehr bei, also nicht bis ins kleinste Detail genau abgezählt. Gerne wieder
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Edel edel edel
Schnelle Lieferung, trotz, dass die Verpackung offensichtlich beim Transport massiv beschädigt worden ist, waren die Teile so gut eingepackt, das nichts vom Möbelstück beschädigt wurde. Die Aufbau Anleitung ist hervorragend, und das Möbelstück einfach genauso edel wie auf dem Bild. Ich würde jederzeit diese Entscheidung wieder so treffen.
Antwort von Möbel Jack
Hallo,
Danke für die Top Bewertung.
Schön, dass Sie das Passende bei uns gefunden haben.
Viel Freude damit.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Die einfache uns schnelle Abwicklung sowie die Möglichkeit mit Klarna zu zahlen.
Außerdem das die Kisten mit einem Vorsicht zerbrechlich Klebeband verklebt waren. Alles sehr gut.
Aktuell fällt mir nichts ein was es noch verbessern könnte.
Antwort von Möbel Jack
Hallo,
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Produkt, höchst zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Empfehlenswert
Ich kann Möbel Jack aufjedenfall empfehen. Die Regale waren so wie in der Produktbeschreibung, alles ok. Leider passten diese doch nicht bei uns. Die Retoure verlief problemlos und der bezahlte Betrag wurde sofort zurückverwiesen. Vielen Dank dafür.
Antwort von Möbel Jack
Hallo Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Regalen und dem Ablauf der Retoure zufrieden waren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel-Jack Team
Möbel Jack hat sich umgehend eingesetzt, als ich von DPD nicht zum angegebenen Termin beliefert wurde. Dann kam die Sendung prompt.
Ich war sehr zufrieden sowohl mit der Ware als auch mit dem Service.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so glücklich sind.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
9 Bewertungen
Verifiziert
Ich hatte ein Schaf bestellt und es lag ohne weitere Verpackung in einem sehr kleinen Karton. Ein Tüte wäre schön gewesen. Aber sonst war alles bestens.
Antwort von Möbel Jack
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Ihren Hinweis zur Verpackung haben wir an die entsprechende Abteilung weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Weiter so
Donnerstag abend bestellt, Montag Mittag geliefert, in einer Top Qualität, super, mit so einer schnellen Lieferung hab ich h nicht gerechnet.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Super Abwicklung und schnelle Reaktion vom Kundenservice nachdem ein defekter Artikel erhalten wurde. Danke dafür.
Antwort von Möbel Jack
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback.
Schön, dass Sie mit unserem Kundenservice
so zufrieden waren.
Freundliche Grüße
Ihr Möbel-Jack Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.
Möbel Jack ist der richtige Onlineshop für schnelles und günstiges Wohnen. Hier bekommst Du unkomplizierte Möbel und Accessoires zu fairen Preisen. Und da wir nur die Möbel verkaufen, die wir tatsächl...