Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.04.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle, pünktliche und problemlose Lieferung hervor. Auch die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung sowohl vor als auch nach dem Kauf wird sehr geschätzt. Die Produktqualität wird durchweg als sehr gut und hochwertig empfunden. Darüber hinaus wird die Kommunikation meist als vorbildlich und informativ beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als gut bis sehr gut bewertet. Besonders positiv fällt die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter auf. Gelegentlich berichten Kunden von Problemen mit der Spedition oder der Lieferankündigung. In einzelnen Fällen wünschen sich Kunden auch eine noch ausführlichere Kommunikation oder bessere Ankündigungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenshop.wosta-tresore.de
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Verifiziert
Hat Wosta Ihre Kauferwartungen erfüllt? Ja, haben sie.
Würden Sie wieder bei Wosta kaufen? Ja, gerne wieder.
Würden Sie Wosta empfehlen? Sicherlich
Was hat Ihnen nicht gefallen? IDS Logistic und deren unkoordinierte Anlieferung.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
unser Team bedankt sich für Ihre sehr differenzierte und völlig zutreffende Bewertung. Es tut uns für unsere Kundschaft immer wieder weh, wenn wir erleben müssen, wie zum Teil die Stückgutlieferungen bei unserer Kundschaft durchgeführt werden. Das ist unangemessen und wird der Arbeit unserer Mitarbeiter*innen nicht gerecht. Unsere Empfehlung: greifen sie - auch wenn es etwas mehr kostet und etwas länger dauert - auf unseren hauseigenen Lieferservice zurück. Der ist kompetent, persönlich und uneingeschränkt zuverlässig.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.
unser Team freut sich sehr über ihre positive Rückmeldung. Vielen Dank.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung einwandfrei geklappt. Ware ist super.
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Fam. K.
unser Team bedankt sich für Ihre Bewertung ganz herzlich.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Bislang alles gut geklappt
Verifiziert
Alles super
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr R.
unser Team sagt Danke für Ihre Bewertung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr K.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr M.,
wir freuen uns sehr darüber dass Sie mit unserem Produkt und unserer Dienstleistung zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Versandzeit länger obwohl von Anfang an nur Standard Ausstattung bestellt. Der Tresor war mit zerbrochen Styropor gepolstert,welches sich beim auspacken in der kompletten Wohnung verteilt hat. Hier sollte anderes Verpackungsmaterial genutzt werden. Tresor und Qualität gut.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr Ch.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Das Ihre Paketsendung offenkundig verspätet angekommen ist (wir wissen davon leider nichts) liegt dann bedauerlicherweise am Paketdienst. Die Ware hat unser Lager pünktlich verlassen. Styropor wird u. a. deshalb als Verpackungsmaterial gewählt, weil wir mit den Kurzwaffentresoren knapp an der Grenze dessen liegen, was ein Paketdienst noch ausliefert. Das gilt sowohl für das Maximalgewicht und die Maximalabmessungen. Da sich das Styropor beim Auspacken in Ihrer Wohnung verteilt hat ist dann ein guter Gradmesser dafür, wie ein Paketdienst mit der Ware auf dem Transportweg umgeht. Leider Faktoren, die wir nicht mehr beeinflussen können, ohne fundamentale Änderungen in der Logistik. Und solche fundamentale Änderungen würden für unsere Kunden auch fundamentale Transportkosten bedeuten. Das versuchen wir so lange wie nur denkbar zu verhindern. Aber wenn Sie mit dem Tresor sonst absolut zufrieden sind, dann freuen wir uns und wünschen viel Freude mit dem neuen Sicherheitsprodukt.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr H.,
unser Team bedankt sich bei Ihnen für die 4 Sterne Bewertung. Vielleicht schaffen wir es bei einem nächsten Mal auch von Ihnen die volle Punktzahl zu erreichen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr K.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Offenbar war etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Leider lieferten Sie uns hierzu keine Information. Schade.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnell Lieferung gute Qualität
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.
wir freuen uns darüber, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnelle + Korrekt
Schnelle, korrekte Abwicklung- gute Sendungsverfolgung.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr R.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Schnelle und zuverlässige lieferung
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau Sch.,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir alle freuen uns sehr dazu.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr A.,
wir bedanken uns bei Ihnen für die Rückmeldung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Sehr gute Qualität !…
Der neue Tresor überzeugt durch sehr gute Qualität .Von der Kaufabwicklung bis zum Spezialtransport und Aufstellung hat alles optimal geklappt. Sehr empfehlenswert und vielen Dank.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Frau S.,
wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit unserer Gesamtleistung zufrieden sind. Wir sagen Danke für den Auftrag und hoffen auf eine Weiterempfehlung von IHnen.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo lieber Kunde,
unser Team bedankt sich in aller Form für Ihre Bewertung.
Ihr WOSTA Tresore Team
Verifiziert
Freundliche und korrekte Beratung. Tresor allerdings noch nicht angekommen.
Antwort von shop.wosta-tresore.de
Hallo Herr B.,
im Namen unserer Geschäftsleitung darf ich Ihnen ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung übermitteln. Grundlage einer guten Geschäftsbeziehung ist Vertrauen und Professionalität, gute Produkte und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Ihr WOSTA Tresore Team
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