aromakost.de
Erfahrungen:

173 Bewertungen insgesamt   

4,10

Gut

173 Bewertungen seit 14.05.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.08.2022
aromakost.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung sowie die ansprechende Verpackung der Ware. Auch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservice werden von zahlreichen Käufern positiv hervorgehoben. In einigen Fällen werden Probleme zudem schnell und unkompliziert gelöst. Kritisch bewertet werden jedoch vereinzelt starke Lieferverzögerungen oder gar eine ausbleibende Zustellung. Die Erreichbarkeit des Kundenservices per Telefon oder E-Mail wird häufig als unzureichend beschrieben, was insbesondere bei Problemen als frustrierend empfunden wird. Zudem kommt es zu Enttäuschungen, wenn gewünschte Produkte nicht verfügbar sind oder Bestellungen storniert werden müssen. Einige Kunden berichten außerdem von fehlenden Rückmeldungen und ignorierten Anfragen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenaromakost.de

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6 Bewertungen
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Schade....

...ich hatte mich wirklich gefreut, einen bestimmten Artikel bei Ihnen zu finden und habe ihn dann dreimal bestellt, öfter war er leider nicht verfügbar, sonst hätte ich sicher mehr davon bestellt. Im Nachhinein war das ganz gut so, denn leider kam nie etwas an. Am 30.09. ist meine Bestellung eingegangen, sofort erhielt ich die Bestellbestätigung und das die Zahlung eingegangen ist, seitdem wurde ich bisher nur zweimal aufgefordert, sie hier zu bewerten. Nach der zweiten Aufforderung schrieb ich sie an, dass es bisher nichts zu bewerten gibt, weil ich schlicht nichts erhalten habe. Keine Reaktion. Vor zwei Tagen schrieb ich sie erneut an, dass ich sie aktuell nur bewerten kann, dass sie mich ignorieren. Wieder nichts. Ich habe die Öffnungszeiten beachtet, mögliche Urlaube etc., aber als Kunde einfach geghostet zu werden, ist schon irgendwie doof. Ich gehe davon aus, dass ich meine Bestellung nicht mehr erhalten und bin froh, per paypal bezahlt zu haben, da geht die Rückabwicklung relativ zügig und unkompliziert. Schade, lt. ihrer Bewertungen vor Ort scheint das ein toller Laden zu sein und jeder lobt die tolle Besitzerin, das mag ja sein, aber lt. der Bewertungen, die sich mit den Onlinebestellungen befassen, ist ein Onlineshop nicht wirklich das, was sie noch zusätzlich machen sollten. Ich wünschte, ich hätte ihre Bewertungen bezüglich der Onlinebestellungen auf verschiedenen Portalen früher gelesen, dann wäre mir eine Enttäuschung erspart geblieben. Es wäre übrigens - als Onlinekunde - wünschenswert, wenn sie ihre Beteuerungen auf die negativen Bewertungen einhalten würden. Wirklich schade.
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Hatte E-Mail Kontakt mit Fr. Mockler, weil mir eine Fehler passiert ist. Mir wurde sehr schnell freundlich und kompetent geholfen. Würde wieder dort bestellen
M Z
Maria Z.
9 Bewertungen
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Die XL Dinner Candle sind wirklich super… Tolle Ware. Versand war auch schnell. Alles super, kann ich gerne weiter empfehlen.
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1 Bewertungen
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Gut Verpackt und super schnelle Lieferung

Gut Verpackt und super achnelle Lie
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Super! Umgehend informiert über nicht vorhandene Artikel, dafür kostenlos Probe geliefert. Bin mit dem Service, dem Preis und der Bearbeitung sehr zufrieden.
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Gute Kommunikation und schnelle zuverlässige Lieferung.
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Zügige Lieferung nach der Bezahlung!
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Einwandfrei!

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Kompetente Online Händlerin

Kontaktaufnahme ist im Reklamationsfall möglich, man bekommt gleich eine Antwort. Sehr freundliche Inhaberin. Bestelle jederzeit wieder.
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Also entweder alle sind im Urlaub oder meine Weinsorte ist nicht ausreichend vorhanden. Angels tears aus Südafrika. Ich habe mehrmals reingeschaut und nix da. Irgendwann wird es anstrengend. Es kam auch keine Rückmeldung
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13 Bewertungen
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Das Packet war Super Verbackt Die Spaghetti Ware noch alle ganz
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Schnelle Lieferung

Die Sachen wurden sehr schnell geliefert und kamen gut verpackt an. Die Auswahl im Shop ist super.
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Alles wie beschrieben und schnelle Lieferung
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Wir sind aromakost in der Eberhardstrasse 10 in Ludwigsburg. aromakost wurde 2009 gegründet als kleine feine Adresse für Wein und Deli im Herzen der Stadt. So haben wir einst begonnen und dann Schritt...