onlineshop-helgoland.de
Erfahrungen:

17.525 Bewertungen insgesamt   

4,89

Hervorragend

17.525 Bewertungen seit 13.01.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 04.01.2021
onlineshop-helgoland.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden heben die sehr schnelle Lieferung, die sichere und sorgfältige Verpackung sowie die überwiegend sehr guten und fairen Preise positiv hervor. Der Bestellprozess wird als unkompliziert und angenehm beschrieben. Besonders gelobt werden auch der freundliche und kompetente Kundenservice, die Vielfalt und Qualität des Sortiments, die Zuverlässigkeit des Shops sowie die schnelle und proaktive Kommunikation bezüglich des Bestellstatus. Vereinzelt werden jedoch längere Lieferzeiten oder externe Zustellprobleme erwähnt. Gelegentlich wünschen sich Kunden noch günstigere Angebote, und selten treten kleinere technische Probleme beim Bestellvorgang auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenonlineshop-helgoland.de

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Jürgen M.
18 Bewertungen
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Neuss
 Verifiziert
der kontakt war sehr gut - auch telef. - leider gab´s kleine probleme mit shop bestellung - artikel nicht mehr am lager aber bestellbar - kann schon mal vorkommen , nicht so schlimm - aber dann eine nachricht bekommen worin die zahlung gestopp ist und die bestellung neu gemacht werden sollte, obwohl info von dhl vorliegt sendung ist unterwegs - hier sollte doch mal die shop pflege etwas besser werden / bzw. sein - besonders dann wenn man schon lange in diesem sektor tätig ist - da sonst in der heutigen zeit die gefahr besteht auf einem fake shop hereingefallen zu sein diese kleinen mängel wurden zwar telef. ausgeräumt aber es bleiben von mir immerhin die 4 sterne es wären 5 gewesen wenn es nicht diese ( kleinen ) mängel gegeben hätte.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Onlineshop Helgoland - Erstbestellung

Ich habe zum ersten Mal bei Onlineshop Helgoland bestellt: Die Artikel waren exakt wie auf den Bildern im Katalog dargestellt, solide verpackt und in einwandfreiem Zustand bei Erhalt. Ebenso war die Lieferzeit wie kommuniziert: Say-Do-Ratio 100%. Alles in allem eine zuverlässige und unkomplizierte Abwicklung. Ich werde sicher wieder bestellen.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert

Rundum zufrieden

Ich bin schon relativ lange Kunde bei OnlineShop Helgoland und werde dies sicher auch weiterhin bleiben. Warum? Dauerhaft günstige Preise, sehr gute Erreichbarkeit bei Nachfragen, schnelle Lieferung und bruchsichere Verpackung - was will man als Verbraucher und Whiskyliebhaber mehr?
P P
Paddel P.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Erlesenes Angebot zu stimmigen Preisen

Sehr guter Shop, erlesen ausgewähltes Angebot! Nach der Bestellung war man immer auf dem Laufenden! Die Kommunikation war topp. Und ... die Preise stimmen! Empfehlenswerter Anbieter und sehr gerne wieder mein Geschäftspartner!
B R
Bettina R.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt und alles ohne Probleme abgelaufen . Durch Zufall auf der Seite gelandet , so konnte ich meinem Enkel eine große Freude bereiten. Ich werde bestimmt öfter mal reinschauen :)
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung. Die Schokoladentafeln waren so professionell verpackt, dass sie nicht gebrochen sind. Phantastisch! Sehr zu empfehlen!
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind sehr freundlich empfangen worden und bei Fragen gab es immer hilfreiche und freundliche Unterstützung ! Die Sauberkeit in dem Bungalow ließ zu wünschen übrig, aber alles andere war sehr gut! Wir kommen auf jeden Fall wieder
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Läste Nachfragen per Mail

Die bestellte Flasche Ziegler Nr. 1 hat mich in angemessener Zeit erreicht und anders ist auch nicht zu erwarten. Die ultimative Erinnerung an "etwas, das von mir noch fehlt", ärgert mich und hält mich von weiteren Bestellungen beim Online Shop ab.
D H
Dominic H.
12 Bewertungen
 Verifiziert

Eigentlich alles einwandfrei

Bestellung und Bezahlung einfach, Lieferung einwandfrei. Aber warum seid ihr der einzige Shop, der bei der Anlieferung einen Ausweis sehen will? Meistens keiner zu Hause und ich muss das Paket holen fahren und die Post wiederum hat besch..... Öffnungszeiten.
Community-Mitglied 
22 Bewertungen
 Verifiziert

Toller Shop!

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt gelaufen. Ware bruchsicher verpackt und sehr schneller Versand. Kaufe selten in diesem Shop ein, eher vor Ort auf Helgoland. Empfehlenswert!!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Bestellung, alles Super, Ware die es bei uns nicht gibt ist eine Urlaubserinnerung. Versandt auch gut bis auf die letzte Meile, Paket wurde 3 Tage hier vor Ort von DHL umhergefahren vor Auslieferung.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Die Preise attraktiv, Lieferung etwas langsam

Die Preise sind attraktiv, das Angebot vielfältig, die Lieferung etwas langsamer als Amazon, aber immer noch akzeptabel. Also absolut empfehlenswert.
D Z
Detlef Z.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Insgesamt gut mit kontinuierlicher Laufzeitverlängerung

Meine nunmehr nach 3 Auslieferungen gemachten Erfahrungen sind gut. Insbesondere, da es bei mir um Insel zu Insel Auslieferung handelt. Die Laufzeiten von der Sendungsnummervergabe bis zur Übergabe an den Empfänger verlängerte sich bei den 3 Auslieferungen von zunächst 4 Tagen, dann 6 Tagen mit nunmehr 11 Tagen jetzt. Zu berücksichtigen sind dabei 2 Tage für Ostern und 2 Tage für Sturm, so dass man von 7 Tagen Laufzeit ausgehen kann. Ich warte mal die Laufzeit meiner nächsten Bestellung ab und werde dann ggfs. meine Bewertung korrigieren.

Antwort von onlineshop-helgoland.de

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die positive Bewertung, trotz der Verzögerung. In vereinzelten Fällen kann die Bearbeitung oder der Versand durch DHL etwas länger dauern. Wir geben unser bestes, dass das Paket schnellstmöglich unser Lager verlässt. Liebe Grüße Ihr Onlineshop Helgoland Team
Community-Mitglied 
12 Bewertungen
 Verifiziert
Wie immer perfekt und sehr schnell ..... Ich bestelle sehr gerne im OnlineShop Helgoland und werde es wieder tun. Herzlichen Dank
A S
Andrea S.
16 Bewertungen
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Heusweiler
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt, guter Preis. Ich habe schon mehrmals hier bestellt und war immer sehr zufrieden, dieser Onlineshop ist wirklich zu empfehlen
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert

Whisky

Immer wieder bin ich erstaunt wie schnell eine Lieferung dauern kann. Hier beim Onlineshop Helgoland geht es immer sehr zügig. Weiter so, ich bleibe euer Kunde
Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Nichts zu meckern...

...übersichtliche Homepage, angemessener Preis, Versand war zügig und hat alles reibungslos funktioniert. Werde hier wohl öfter bestellen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung, Zahlung und schnelle Lieferung ist super, könnte nicht besser sein. Das der Lieferant in Frankfurt am Main - DHL Probleme mit der Zustellung hat, weil die Sendung falsch versendet wurde - ist nicht verursacht durch den Verkäufer/Händler. Leider wird kurzfristig die Situation von DHL und deren Kunden in Frankfurt am Main auch nicht besser werden.

Antwort von onlineshop-helgoland.de

Vielen Dank für die 5 Sterne-Bewertung, trotz der Umstände seitens DHL. Liebe Grüße von Helgoland
W P
Werner P.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Habe das erstmal bei OnlineShop bestellt Hat alles geklappt,bin sehr zufrieden Ware sehr gut verpackt,und Schnelle Lieferung
R M
Rüdiger M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Auswahl, übersichtliche Web Seite, schnelle Zusendung und sicher verpackt, kurz: eine gute Empfehlung - immer wieder!

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