Gütesiegel
Zertifiziert seit: 29.01.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die pünktliche, zuverlässige und flexible Lieferung hervor. Die Qualität und Frische der Blumen wird als hervorragend beschrieben und sorgt für große Freude bei den Beschenkten. Der Bestellvorgang wird als einfach und übersichtlich empfunden. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, engagiert und kulant bewertet. Die große Auswahl an Sträußen für verschiedene Anlässe sowie die lobenswerte Kommunikation per E-Mail und Rückmeldungen zur Lieferung werden positiv erwähnt. Einzelne Kunden bemängeln das Fehlen genauer Lieferzeitfenster, Zusatzkosten sowie unklare oder ungünstige Abstellorte. In seltenen Fällen gibt es Abweichungen vom Produktbild oder Enttäuschungen bei der Produktqualität. Einige finden die Preise, insbesondere für Sträuße und Lieferkosten, als hoch oder grenzwertig. Es gibt zudem Wünsche nach mehr Individualisierung und zusätzlichen Geschenkoptionen, sowie nach besseren und zeitnahen Informationen zur Sendungsverfolgung oder Fotos. Der Kundenservice wird in Einzelfällen als unpersönlich, langsam oder wenig entgegenkommend wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfleurop.de
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Verifiziert
Blumen für meine „ geliehenen“ Töchter
In diesem Jahr wurde ich nun 80 Jahre alt und so wollte ich meinen vier Schwiegertöchtern i(meinen „geliehenen“ Töchtern) in diesem Jahr nochmal „ die Ehre“ erweisen und so gab zu den Geburtstagen je einen dieser wunderschönen Blumensträusse:
Sorgfältig zusammengestellt ( was für eine Auswahl!), die Lieferung in einer Art Beutel, der aus einer Art Pappe u. nicht aus Plastik ist, zudem wasserdicht.
Alle Vier freuten sich über die großen Sträuße und auch über deren Frische und Haltbarkeit.
Ich weiß wovon ich rede, bekomme ich von meinen vier Söhnen meist auch solch einen schönen Blumenstrauss.
Ganz unnötig sind die „Beigaben“ in Form von Pralinchen, die den Preis zwar erhöhen, doch eher gar nicht sehr erwünscht sind: Die Geschmäcker zu unterschiedlich u. bei jüngeren , modernen Frauen aus Gesundheitsgründen nicht mehr „in“..
Verifiziert
Es war ein wunderschöner gebundener Strauß und es hat alles reibungslos geklappt obwohl es erst am gleichen Tag bestellt wurde.
Besser gefunden hätte ich, wenn von Anfang an ersichtlich gewesen wäre dass es einen Express Aufschlag gibt und dass es Extra kostet wenn der Strauß persönlich übergeben wird.
Beides ist völlig gerechtfertigt, aber ich hätte es gern bei der Auswahl des Straußes schon gesehen, nicht erst wenn die persönliche Karte zu Ende geschrieben wurde 🙂
Verifiziert
Produkt entsprach den Angaben, Lieferung immer am vereinbarten Liefertermin
Schon oft Blumen bei FLEUROP bestellt - Lieferungen kamen immer am angegebenen Liefertag an. Preis-Leistungs-Verhältnis der Blumensträuße Note "befriedigend" (Sträuße waren für den jeweiligen Preis m. E. zu klein, Auswahl entsprach dem abgebildeten Produkt, Frische war immer gut).
Die letzte Lieferung erreichte den Adressaten zwar noch am angegebenen Tag, leider jedoch erst nach Mittag, sodass der Adressat nicht mehr angetroffen wurde. Hier wäre die Angabe eines Wunsch-Zeitfensters für die Lieferung im Auftragsformular sinnvoll.
Verifiziert
Ich bin rundum begeistert! Die Blumen wurden wunderschön zusammengestellt und pünktlich geliefert. Alles hat hervorragend geklappt, von der Bestellung bis zur Zustellung. Die Freude über den wunderschönen Blumenstrauß war groß. Vielen herzlichen Dank für den tollen Service! Ich kann diesen Blumenversand uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bestellen. 🌸💐
Verifiziert
Habe heute für meine Nachbarin einen Blumenstrauß über Fleurop von Bonstingl st. Pölten bestellt. Leider war meine Nachbarin zur Lieferzeit nicht daheim. Deshalb wurde ich tel. kontaktiert und alles( Strauß, Konfekt und Karte) mir übergeben
Danke für die Umsicht, pünktliche und zuverlässige Zustellung und den frischen, tollen Strauß. Ich würde JEDERZEIT wieder über Fleurop bestellen
Verifiziert
Wunderschöne, frische Blumen – aber die Grußkarte war eine Enttäuschung.
Die Blumen kamen pünktlich an, waren frisch, wunderschön zusammengestellt und haben lange Freude bereitet. Dafür gäbe es eigentlich die volle Punktzahl.
Ein Stern Abzug gibt es jedoch für die beiliegende Grußkarte. Für den Preis erwarte ich etwas Professionelles. Stattdessen war es nur eine einfache, weiße Pappkarte mit Fleurop-Logo, auf die der Text auf einem Stück Papier gedruckt war. Dieses Papier wirkte wie von einem Kind mit der Schere ausgeschnitten und wurde total lieblos mit einem Prittstift auf die Karte geklebt. Das passte leider überhaupt nicht zur Qualität der Blumen und sah sehr unprofessionell aus.
Verifiziert
Schöner Strauß, verbesserungsfähige Kommunikation
Die Lieferung hat sehr gut geklappt, es wurde auch die Wunschuhrzeit eingehalten.
Kleiner Minuspunkt nur für die Kommunikation per E-Mail. Auf die erste E-Mail gab es nur eine automatische Antwort, welche mein Problem nicht behoben hat und auf meine zweite E-Mail hatte ich dann gar keinen Rückläufer, ob meinem Wunsch noch entsprechen werden konnte. Somit saß ich bis zur Lieferun auf heißen Kohlen. Das ist der einzige Kritikpunkt, der Strauß war sehr schön.
Verifiziert
Einfach sehr gut:
PayPal-Zahlung , rechtzeitig bearbeiteter em@il-Dialog mit meinem Wunsch nach bestimmtem Lieferzeitpunkt & Alternativ-Lieferadresse , frisch aussehender & schöner Blumenstrauß (wie auf Netz-Seite angepriesen) von freundlichem Boten abgeliefert.
Kleiner Minus-Punkt: Wenn möglich, auf eurer Netz-Seite bitte deutlich mehr P l a t z lassen für ausführlichen TEXT (auf der Grußkarte) an Blumen-Empfänger. Oder irgendwie die Möglichkeit anbieten für Anhänge von Word-Dokumenten oder anderen Formaten, damit der GESAMTE Wunsch-Text an Euch übermittelt werden kann. Ansonsten weiter so! Ihr MKUD
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Es war alles zu meiner zufriedenheit.
Der Blummenstraus war überraschend Groß für den Preis und sieht genau so wie auf der Seite abgebildet aus. Was sehr positiv ist. Habe kleineren erwartet. Preisleistungsverhältniß ist SEHR GUT muss ich sagen. Ich finde es toll dass der Blummenstraus vor der Wohnungstür abgestellt worden und nicht vor der Eingangstür was Verlust/Diebstahl deutlich verringert. Meine Freundin hat sich auch mega gefreut darüber. Bin sehr zufrieden. Würde immer hier weiter bestellen und empfehle es auch weiter.🙂
Viele Dank an die Mitarbeiter für diese tolle Leistung.
Verifiziert
Ich bin rundum begeistert! Die Blumen wurden am Sonntag pünktlich geliefert und kamen wunderschön verpackt und mit Wasser versorgt bei der Beschenkten an. Ich habe ein Foto bekommen – und selbst mehrere Tage später sehen die Blumen noch wunderschön und frisch aus. 🌸💐
Auch die Pralinen waren eine tolle Ergänzung. Die Freude bei der Beschenkten war riesig – einfach eine wunderschöne Überraschung! ❤️
Vielen Dank an Fleurop für diesen tollen Service und den wunderschönen Blumenstrauß. Sehr gerne wieder!
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Ich möchte mich sehr beim Zusteller bedanken!!!! Ich habe leider die alte Adresse meiner Oma angegeben und der Zusteller hat bei Nachbarn nachgefragt wo meine Oma hingezogen ist. Es hat alles geklappt und meine Oma hat sich sehr über die Blumen gefreut.
So ein tolles Engagement ist nicht selbstverständlich und ich bin sehr sehr dankbar. Vielleicht können Sie das an den Zusteller weiterleiten?
Die Blumen waren auch sehr schön und kamen in gutem Zustand an.
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Immer wieder gerne bei Fleurop bestellen. Besonders über große Entfernungen ist Fleurop eine tolle Sache. Die Sträuße sind wunderbar schön, sehr lange haltbar und die Abwicklung der Bestellung bis hin zur genauen Terminlieferung klappt hervorragend. Ich bestelle schon seit Jahren und es gab noch nie Probleme!
Verifiziert
Schöne Blumen
Auch wenn mir bewusst ist, dass das wahrscheinlich nicht ganz einfach umzusetzen ist, wäre es schön, wenn man als Kunde zumindest ein ungefähres Zeitfenster für die Lieferung genannt bekommen könnte. Vielleicht lässt sich dafür ja irgendwann eine gute Lösung finden.
Dem Beschenkten haben die Blumen sehr gut gefallen. Sie waren wirklich wunderschön und haben einen sehr schönen Eindruck gemacht.
Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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Wunderschöner Strauß zum 90. Geburtstag
Super schnelle Lieferung und ein wunderschöner Strauß für das Geburtstagskind zum 90.Geburtstag. So schön haben wir ihn uns nicht vorgestellt. Gestern vormittag in Thüringen bestellt und 13:30 wurde er gestern bei Hamburg zugestellt. Das beigefügte Bild ist keine KI. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Respekt an den Fleurop Partner in Hamburg. Vielen Dank ❤️
Verifiziert
Der Blumenstrauß ist pünktlich und in sehr guter Qualität beim Empfänger angekommen.Auch der Hinweis - bitte mehrfach klingeln - ist ausgeführt worden. Ich bin vollumfänglich zufrieden und habe mich über die Erledigung sehr gefreut. Immer wieder gern. Sehr zu empfehlen. leider klappt es mit einem Bild nicht
Verifiziert
Blumen schön - Lieferung bedarf QoL
Die Blumen sind wie abgebildet gewesen wunderschön. Allerdings wäre es wünschenswert gewesen, wenn die Zustellung nicht erst zum späteren Nachmittag passiert wäre. Mir ist bewusst, dass es Feiertag war, dennoch habe ich knapp 20€ extra deshalb gezahlt.
Zusätzlich wäre irgendeine Form der Sendungsverfolgung ein Traum! Ist man heutzutage ja quasi bei allem und jedem Service gewohnt.
Verifiziert
Tolle Blumensträuße
Ich habe schon öfters über Fleurop bestellt und bin sehr zufrieden. Klar die Sträuße sehen etwas anders aus als auf dem Bild, aber da die umliegenden Gärtnereien machen, kann das einfach abweichen (steht auch so in der Artikelbeschreiben) . Die Lieferung ist immer schnell und zuverlässig. Und die Empfänger freuen sich natürlich immer riesig.
Verifiziert
Trauergesteck für eine Beerdigung
Ich habe ein Blumengesteck bestellt für eine Beerdigung. Das Gebinde wurde pünktlich zur Trauerfeier ausgeliefert. Ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen und unkomplizierten Abwicklung und auch die Qualität der Blumen ist wirklich super - Kompliment an das Blumengeschäft!
Verifiziert
Die Bestellung wurde wie vereinbart erledigt. Eine Email Bestätigung dazu hatte ich diesmal nicht von Fleurop erhalten, der Empfänger hatte mir leider erst mit zweitägiger Verspätung eine Info zukommen lassen. Fleurop ist jedenfalls eine Empfehlung wert. Das Angebot sehr gut.
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bin sehr zufrieden
Ich habe einen Blumenstrauß kurzfristig bestellt von einem Tag auf den anderen als Geburtstagsgeschenk. Der Strauß wurde pünktlich geliefert, ich habe ihn selbst zwar nicht gesehen, aber die Beschenkte war begeistert.
Da er von einem Händler vor Ort geliefert wurde, gehe ich davon aus, dass die Blumen auch ganz frisch waren, was bei den mit der Post gelieferten Sträuße nicht unbedingt der Fall ist.
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