Viele Kunden schätzen die große und vielfältige Produktauswahl, insbesondere an Kinder- und Markenartikeln, sowie die attraktiven, oft unschlagbaren Preise. Die Produktqualität wird meist als hochwertig und den Beschreibungen entsprechend bewertet. Die Rücksendung wird in der Regel als unkompliziert empfunden und der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert gelobt. Auch finden viele Nutzer die Website und App übersichtlich und einfach zu bedienen.
Es gibt jedoch wiederholt Kritik an teilweise sehr langen Lieferzeiten und unzuverlässigen oder fehlerhaften Zustellungen durch den Versanddienst Hermes, wobei sich viele Kunden alternative Zusteller wünschen. Manche Angebote sind nur kurz verfügbar oder Versandkosten relativieren die Ersparnis. Einige Kunden empfinden die Rücksendekosten, fehlende Etiketten oder komplizierte Abläufe als störend. Zudem werden gelegentlich unklare oder widersprüchliche Antworten des Kundenservice sowie mangelnde Kulanz bemängelt. Vereinzelt gibt es Beschwerden über beschädigte oder bereits retournierte Ware. Die Website und App werden zudem von einigen Nutzern als fehleranfällig und langsam beim Filtern beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Der Kauf sowie die Anrechnung von Retourenguthaben lief problemlos. Sogar die Größe der Jacke hat gestimmt. Irritierend war die Sache mit dem nach Abschluss der Transaktion angebotenen "Geschenk". Was mit "drei kostenlose Ausgaben" der Zeitschrift MacLife beworben wurde, verdeckte in Wirklichkeit den Abschluss eines Abos. Der Verlag war sehr zuvorkommen nachdem klar wurde, dass ein Abo auf keinem Fall erwünscht wurde. Die "Kündigung" des nicht existenzen Vertrags war erfolgreich aber recht umständlich. Ein "Gerschenk" war das allemal nicht.
Es ist in aller Regel ein Vergnügen, bei limango einzukaufen und die gesamten Prozesse funktionieren reibungslos. Was ich zum wiederholten
Male kritisiere ist die völlig unverständliche Gebühr beim Kauf auf Rechnung. Ein Kauf auf Rechnung ist kein wie vorgespiegelt Kredit, denn selbiger wäre dann ein Ratenkauf. Bei einer möglichen Rücksendung, aus welchen Gründen auch immer, ist der Kauf auf Rechnung die unbürokratischste Variante zur Rückerstattung des Kaufpreises bzw., im Idealfall, würde er gar nicht erst fällig.
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Limango ist seit vielen vielen Jahren die Nr. 1 für mich! Limango gab und gibt mir durchweg, egal welche Konfektionsgrösse, die Möglichkeit tolle Marken in guter Qualität mit Spaß und bezahlbar zu kaufen! Besonders in Übergröße bin ich für die Möglichkeit des bezahlbaren Einkaufens Limango sehr dankbar! Ich lege viel Wert auf mein Erscheingsbild und finde es bei EUCH ....danke 😊...PS...Schuhe natürlich nicht zu vergessen👍🏻...ob man gerade welche braucht oder nicht🙈
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Ich bin schon seit mehr als 10 Jahren bei Limango. Seitdem hat sich sehr viel verbessert. Ich wäre nicht so lange dabei, wenn ich die Plattform nicht schon immer für gut befunden hätte. Einige Marken lohnen sich hier sehr, vor allem für Kinder. Im Erwachsenenbereich stoße ich auch hier auf das Problem, dass die Größen immer unterschiedlich ausfallen. Hier würde eine Angabe zu einem standardisierten Modell helfen, um das besser einschätzen. Die Lieferzeiten bereiten mir immer wieder Probleme, da oft lang. Daher nur 4 Sterne.
Die App ist übersichtlich.
Ich bestelle gerne bei Limango, vor allem .
Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis gefallen mir sehr. Mit der Qualität der Produkte bin ich ebenfalls zufrieden.
Ein kleiner Nachteil ist, dass die Lieferung im Vergleich zu anderen Shops etwas länger dauert. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich bisher keinen Kontakt dazu hatte.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Limango und bestelle gerne wieder. 😊
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Gute Produkte, Versandkosten für Rücksendungen
Mir gefällt, dass man gute Produkte/Markenprodukte zu teilweise günstigen Preisen erwerben kann.
Nicht so gut finde ich, dass teilweise Größenangaben nicht für mich passig sind und ich dadurch häufiger Artikel zurücksenden muss und für die Rücksendungen noch einmal Versandkosten zahle. Man muss für Produkte aus einer Bestellung, die in mehreren Paketen kommen, für Rücksendungen mehrfach Versandkosten zahlen.
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Im Chat ist immer jemand erreichbar, der Kundenservice ist 1a. Lieferung und Retoure hat funktioniert. Ich möchte noch weitere Lieferadressen angeben können, die 14 Tage, in denen ich die Schuhe zurück schicken kann, sind zu kurz, ich möchte 30 Tage. Es gefällt mir nicht, dass Sie Stundungsgeld nehmen und ich möchte 30 Tage Zeit zum bezahlen, so wie es bei anderen Firmen üblich ist. Die Schuhe scheinen toll zu sein und zu passen, mein Enkel sagt, dass ich die beste Oma bin, also er hat sich gefreut über eure Schuhe. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch mal bei euch bestellen würde aus dem oben genannten Gründen.
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Finde die vielen Angebote Top, jedoch wäre es so manches Mal Retour Freundlicher bei Bestellungsvorhaben Bewertungen Lesen zu können wie andere die Ware finden. ( fällt klein oder zu groß aus, eher für Kräftige oder Schmale Personen) Damit wäre es leichter zu entscheiden ob das Produkt für mich was ist oder ob ich mir den Kauf mit eventueller Retour sparen könnte. Das wäre denke ich für alle beteiligten ( Kunden / Unternehmen/ Versandt Handel entsprechend entlastend und führt schneller zum Erfolg beider Seiten!
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kleiner Preis, hohe Qualität
Habe bei limango eine sehr schöne Jeansweste gesehen, die mir sofort gefallen hat, weil ihr Schnitt nicht alltäglich war. Der Preis war unschlagbar und die Qualität ist es bis jetzt auch. Wurde innerhalb kurzer Zeit wie angekündigt geliefert. Hat auch bei der bestellten Größe alles so gut gepasst, wie erwartet.
Suche ich das nächste Mal etwas besonderes, was nicht jeder hat oder man überall findet, schaue ich weiter gerne zuerst bei limango rein.
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Limango ist sehr zuverlässig und seriös im Versand und bei etwaigen Reklamationen. Verbesserungswürdig ist die Deklaration der Ware - stimmt manchmal nicht mit der Realität überein. Ich hatte ein laut Ausschreibung schönes Ledearmband bestellt, das sich letztlich als Metallband herausgestellt hat (siehe Foto). War aber dennoch ein sehr schönes Stück, das ich behalten habe. Immer gerne wieder…
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Für mich der perfekte Trinkbecher aus Glas und Kunststoff. Er ist doppelwandig innen aus Glas und außen Kunststoff.
Man kann ihn mit dem Strohhalm nutzen oder ohne. Ich trinke gerne Tee und bei den Edelstahl Flaschen oder Becher schmeckt der Tee leider nicht und das ist bei diesem nicht so. Er steht sehr stabil , da er eine gummierte abnehmbare Unterseite hat, so wie eine gummierte Manchette, damit man ihn mit heißen Getränken gut in die Hand nehmen kann. Für mich auf jeden Fall 5 Sterne wert.
Ich habe bei Limango drei paar Schuhe bestellt. Davon war ein paar von einem Partnerunternehmen. Dieses Paar wurde mir nicht geliefert. Es dauerte über zehn Tage, obwohl eine andere Lieferzeit angegeben war. Ich habe Limango gebeten, den Auftrag zu stornieren und die Rechnung zu korrigieren. Dies wurde so erledigt. Nun kann ich noch innerhalb der 30-tägigen Zahlungsfrist bei Paypal das bezahlen, was ich auch behalten habe. Danke!
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Tolle Schnäppchen, entspanntes Shoppen für die ganze Familie und großartiger Kundenservice!
Besonders begeistert bin ich vom limango SALE! Gerade vor der kalten Jahreszeit ist es eine tolle Möglichkeit, hochwertige Markenartikel, Kleidung, Schuhe und Jacken zu wirklich attraktiven Schnäppchenpreisen zu bestellen.
Was ich besonders schätze, ist die Möglichkeit, eine größere Auswahl nach Hause zu bestellen, alles in Ruhe anzuprobieren und zu vergleichen. Gerade mit Kindern ist das Gold wert! Im Geschäft ist es oft schwierig, den richtigen Moment zu finden, in dem alle geduldig mitmachen und man wirklich in Ruhe schauen kann, was am besten passt.
Die Rücksendung aus mehreren Bestellungen mit mehreren großen Kartons war zunächst etwas umständlich. Aber auch hier möchte ich den Kundenservice ausdrücklich loben: Ich habe jedes Mal sehr freundliche, schnelle und hilfreiche Antworten bekommen. Am Ende wurden alle fünf Bestellungen zu einer gemeinsamen Retoure zusammengefasst, sodass nur einmal Rücksendekosten anfallen. Das finde ich wirklich großartig!
Die Pakete habe ich inzwischen abgegeben und gehe davon aus, dass auch die weitere Abwicklung reibungslos funktioniert.
Insgesamt bin ich wirklich sehr, sehr zufrieden! Für Familien ist diese Kombination aus hochwertigen Markenartikeln zu tollen Preisen, entspannter Anprobe zu Hause und unkomplizierter Rücksendung einfach fantastisch. Vielen Dank an das limango-Team und besonders an den freundlichen Kundenservice! 😊
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Unzufriedener Kunde
Bisher war ich zufrieden. Aber bei den letzten 2 Retouren gibt es Probleme. Wenn Sie Vertragspartner haben, für die Sie Angebote abgeben und ich bei diesen Händlern Probleme habe, sind Sie mein Ansprechpartner und ich erwarte Das die Probleme gelöst werden.
1.) Retoure: Munddusche- ich bekomme ein Gerät geliefert das defekt ist. Das kann ich aber nur feststellen wenn ich es benutze. Jetzt soll ich aus diesem Grund mein Geld nicht erstattet bekommen. nicht nachvollziehbar und ärgerlich.
2.) Retoure: Winterjacke marine. Ich habe 2x um einen Retourenschein gebeten. Wenn das Paket hier noch länger steht ist die Zeit abgelaufen und es wird nicht mehr angenommen.
Die Erste bitte um den Retourenschein habe ich über den Chat gestartet. Der Chat ist vermutlich eine KI. Es ist das letzte und absolut nicht befriedigend.
Warum kann man den Sendungen nicht automatische den Schein dazu legen, Es steht zwar immer, "der Retourenschein liegt bei" das trifft aber nicht zu.
Ich zahle sofort bei Bestellung und dann muß ich um mein Geld betteln.
Das ist Zeitaufreibend und ärgerlich.
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Grundsätzlich okay, mit Luft nach oben.
Bei Linango kann man insbesondere bei Kinderklamotten gute Schnäppchen schlagen. Was ich nicht so gut finde, ist die sofortige Abbuchung des Geldes und die teilweise lange Dauer des Versands (wobei das kommuniziert wird). Muss man eben mit leben, wenn man Schnäppchen schlagen will. Was aber geändert werden könnte - auch wenn ich die grüne Farbe des Logos und damit der Pakete/Päckchen toll finde, könnte mehr auf die Umwelt geachtet werden und vielleicht auch zu Verpackungen aus Pappe übergegangen werden.
Ich kaufe seit sieben bei Limango. Es gibt Aktionen, bei denen man neue Dinge mit guten Prozenten erwerben kann. Es gibt im Portal weitere Angebote, die möglicherweise schon vorher an andere versandt wurden und wieder zurückgeschickt wurden. Dadurch erhöht sich noch einmal der Rabatt für den Käufer dieses Prinzip des Weitergebens betrachte ich als ressourcenschonend. Sowohl der Versand als auch die Rücksendung kosten Gebühren. Es gibt aber auch Aktionstage versandkostenfrei. Unterm Strich finde ich die Ersparnismöglichkeit sehr attraktiv. Hochwertige Produkte kann man mit einem guten Angebot kaufen.
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Probleme nur mit Hermes
An Limango habe ich eigentlich wenig auszusetzen. Gelegentlich passen Artikelbild und Artikeltext nicht zusammen - was aber überall passiert. Allerdings erweist sich die Lieferung mit Hermes leider zu oft als schwierig. Aktuell habe ich das Problem, das der bei der Bestellung als Lieferadresse ausgewählte Paketshop zum Zeitpunkt der Lieferung offenbar kein Hermes Paketshop mehr ist. Aber es erfolgt leider keine hinreichende Information. Nach 2 Mails "leider schaffen wir es heute nicht" folgt dann die 3. Mail " Dritter Zustellversuch gescheitert" und man solle Hermes kontaktieren. Woraufhin lediglich eine Standardantwort erfolgt, dass man alles daran setze, in den kommenden 2-3 Werktagen zu liefern. De facto passiert aber nichts. Die Probleme, die ich leider immer wieder mit Hermes habe, halten mich davon ab, weiterhin regelmäßig bei Limango, OTTO und weiteren Anbietern der Otto- Group zu bestellen. An Hermes kommt man ja leider nicht vorbei...
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Ich bestelle sehr viele schöne Sachen bei Limango. Wie gesagt, viele tolle Markenprodukte mit tollen Preisen.Nur
manchmal gibt es Schwierigkeiten bei Lieferung durch Hermes und wie jetzt gerade wollte ich bestellen Versandkosten frei.
Ich habe eine Toni Hose und 2 T-Shirts von Cecil in den Warenkorb gelegt. Ich hatte für über 80€ Ware bestellt. Leider war Kauf auf Rechnung nicht möglich und ich musste 3 Teile löschen. Jetzt konnte ich nur die Toni bestellen mit Versandkosten schade!
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Marken und Produkten ist wirklich groß, und man findet oft tolle Angebote, die man woanders nicht zu diesen Preisen bekommt.
Besonders positiv finde ich, dass die Bestellungen bisher immer problemlos abgelaufen sind. Die Produkte entsprachen den Beschreibungen, waren gut verpackt und wurden zuverlässig geliefert. Auch der Kundenservice hat mir bei einer Rückfrage schnell und freundlich weitergeholfen.
Natürlich dauert der Versand bei manchen Aktionen etwas länger, aber das wird transparent kommuniziert und war für mich bisher nie ein Problem.
Für Familien und alle, die gerne hochwertige Marken zu attraktiven Preisen kaufen, kann ich limango definitiv empfehlen. Ich schaue regelmäßig vorbei und finde immer wieder interessante Angebote.
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⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zufrieden und absolut empfehlenswert!
Mit Limango bin ich rundum zufrieden. Die Lieferung erfolgt schnell, die Ware überzeugt durch ihre Qualität und die attraktiven Preise sowie regelmäßigen Angebote machen das Einkaufserlebnis besonders lohnenswert. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, sodass ich jederzeit gerne wieder dort einkaufe. Eine klare Weiterempfehlung!
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limango ist der Online-Shop für die ganze Familie und begeistert jeden Tag mit einer besonderen Auswahl an Top-Marken – immer mit besonderen Preisvorteilen! Das limango-Angebot mit über 2.600 untersch...