Gütesiegel
Zertifiziert seit: 03.04.2017Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die außergewöhnlichen, langanhaltenden und angenehmen Düfte der Produkte, wobei einzelne Duftvarianten besonders hervorgehoben werden. Die Wirkung, Hautverträglichkeit und der hochwertige Eindruck der Produkte begeistern die meisten Nutzer. Auch die liebevolle, kreative und sichere Verpackung trägt zur positiven Kauferfahrung bei. Der Kundenservice wird meist als schnell, freundlich und unkompliziert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfinden viele als sehr gut und fair. Die schnelle, zuverlässige und vollständige Lieferung wird von zahlreichen Kunden betont. Das breite und vielfältige Produktsortiment sowie das originelle, moderne und liebevolle Produktdesign werden vielfach positiv hervorgehoben und steigern die Freude am Einkauf. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen beim Kundenservice und kleineren Lieferproblemen. Einige wünschen sich noch mehr Auswahl oder bestimmte Produkte zurück.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenjeanlen.de
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Verifiziert
Es war meine erste Bestellung bei Euch, aber so wie es aussieht wird es nicht die letzte gewesen sein. Bin im Urlaub auf Euch bzw. Eure Marke aufmerksam geworden und habe mich in den Duft Rosemary/Ginger 😊 verliebt und diesen auch bei Euch gleich bestellt.
Über diesen Prozess kann man nur Positives berichten, Coole Texte im Zusammenhang mit den einzelnen Versandschritten usw. weiter so, kann ich da nur sagen! 😉
Alles weitere Professionell so wie man sich das als Kunde wünscht!
Verifiziert
Besser geht's nicht - alles immer perfekt!!
Liebes Team ❤️, vielen lieben Dank für das Päckchen, es hat mir sehr viel Freude bereitet. Ihr seid ein Unternehmen mit viel Herzlichkeit und Verlässlichkeit. Ich bedauere mein hohes Lebensalter, ich würde noch gerne jahrelang bei euch hereinschauen und stöbern, aber die Zeit eilt und eilt. Aber ich geh mutig voran und im Moment sagt mein Herz - du schaffst das noch ne Weile. Bis zum baldigen Reinschauen grüßt herzlich Elfi Ulbrich
Verifiziert
Internationale Lieferung
Meine Lieferung kam innerhalb der angegebenen Zeit (innerhalb von 7 Tagen) bei mir in Österreich an. Paket(e) entsprach(en) der Größe der Produkte und alles war sorgfältig eingepackt. Die Produkte selber sind natürlich super (Adventkalender hab ich aber noch nicht aufgemacht haha) und begleiten mich täglich. Riechen auch wirklich gut und hab für mein Shampoo auch schon ein Kompliment deshalb bekommen (ich habe die Curl-Edition). Würde wieder bestellen!
Verifiziert
Die von mir ekauften Produkte (Body-Butter, Dusch-Schaum, Handcreme Duft: Rosmarin-Ingwer)
bekam ich zunächst geschenkt und benutze sie schon eine Weile: die body-butter hat eine cremige Textur, zieht wunderbar ein und hinterlässt eine zarte, glatte Haut (immerhin bin ich 80!!).
Der Dusch Schaum ist ebenfalls cremig, verteilt sich gut überall und reinigt, die Haut ist nach dem Duschen ebenfalls angenehm weich und nicht trocken, wie bei anderen Produkten.
Die Handcreme zieht ebenfalls schnell ein und weiter ... s.oben!
Was mir besonders gut gefällt, ist der wunderbare natürliche Duft!
Verifiziert
Verliebt in die Jean&Len-Produkte
Ich habe mich vor einiger Zeit in die Jean&Len-Produkte verliebt.
Gesicht-Körper-Hand-Fuß-Haarpflege und auch die Duftstäbchen.
Hier stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis und das ganz "ohne Gedöns".
Ich würde mir noch eine fluoridfreie Zahnpasta mit botanischen Öl von Teebaum, Ingwer, Fenchel, Nelken, grüner Minze und Pfefferminze und OHNE künstlichen Geschmacksstoffen und künstlichen Farbstoffen, Titandioxid, Natriumlaurylsulfat und Sucralose von euch wünschen, dann wäre mein Sortiment komplett. Es gibt da eine von einer MLM-Firma , die ist wirklich super, aber leider auch unbezahlbar. Vielleicht kann man die ja auch günstiger herstellen.
Verifiziert
Hervorragend
Ich habe tierversuchsfreie Duschgels gesucht und habe durch Zufall diesen tollen Shop hier gefunden - habe hervorragende Produkte - sanft zur Haut und mit umwerfendem Duft bestellt und das alles zu
einem mega Preis - dieser Shop ist echt der Hammer - die Bestellung war unkompliziert - die Lieferung superschnell und das Paket ganz liebevoll gepackt - absolut empfehlenswert- hier bestelle ich jederzeit wieder - von mir - für dieses tolle Einkaufserlebnis - nochmal 100 Sterne extra
Verifiziert
Empfehlenswert
Ich verwende schon seit einigen Jahren die Haarpflegeprodukte und bin davon begeistert. Seit ich das Shampoo "Lockennpracht" verwende, fetten meine Haare weniger schnell. Auch die Haaröle sind zu empfehlen. Aktuell ersuche ich mich an der Kopfhautpflege in Form des Peelings und habe das Gefühl, dass sich die Kopfhaut irgendwie "leichter" anfühlt. Die Düfte der einzelnen Produkte sind sehr angenehm.
Verifiziert
Einmal ausprobiert – direkt verliebt in den Duft!
Auf Jean&Len bin ich tatsächlich ganz klassisch durch die Handseife bei dm aufmerksam geworden – und der Duft Rosemary/Ginger hat mich sofort begeistert. Ich liebe ihn einfach!
Also musste direkt eine kleine Rundum-Bestellung her: Handseife, Hand Balm, Raumduft, Shampoo, Conditioner und Haarmaske. Zusätzlich durften noch Duschgel und die kleinen Parfums mit – und ich freue mich wirklich riesig über meine Bestellung.
Nicht nur die Produkte und das Design gefallen mir richtig gut, auch die Kommunikation war klasse. Ich hatte per Mail Kontakt wegen des aktuellen Versandstatus und habe sehr schnell eine super nette und hilfreiche Antwort bekommen. So macht Online-Shopping Spaß!
Für mich definitiv nicht die letzte Bestellung – und für Weihnachten habe ich Jean&Len auch schon als Geschenkidee auf dem Schirm.
Good Job, Jean&Len – macht genauso weiter!
Verifiziert
Tolle Produkte, Super Kundenservice und schnelle Lieferung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung und ein sehr persönlicher und humorvoller Kundenservice 😃 Musste sehr lachen und hatte sofort gute Laune als die Bestätigungs Email kam. Und das Beste, dass eure Produkte oder Inhaltsstoffe nicht an Tieren getestet werden. Das ist für mich bei der Wahl von Kosmetik entscheidend. Ich lebe in Südafrika, deshalb kann ich leider erst wieder etwas bestellen wenn ich das nächste Mal in Deutschland zu Besuch bin bzw. muss meine Freundin beim nächsten Mal alles für mich mitnehmen 😉
Alles Liebe und weiterhin viel Erfolg!
Verifiziert
Punkte einlösen sehr eingeschränkt möglich
Die Produkte sind fast alle gleichbleibend gut. Bei der Handcreme hatte ich den Eindruck, der Duft war früher toller, da kann ich mich aber auch täuschen.
Ansonsten nervt mich einzig und allein die Handhabung der Punkte. Man erwirbt sie für Einkäufe, d.h. man hat Waren GEKAUFT UND BEZAHLT, aber das Einlösen wird außerordentlich stark limitiert. So wird man quasi bestraft, wenn man die Zahl der Pakete reduziert und große Mengen auf einmal bestellt. Gerade für ein Unternehmen mit ökologischem Anspruch aus meiner Sicht ein sehr fragliches Geschäftsverhalten.
Verifiziert
Schon ab der Bestellung meiner zwei Kerzen Bergamot & Cedarwood war alles total nett und liebevoll. Die Lieferung sehr schnell und die Ware super verpackt. Die Kerzen wirken sehr hochwertig und haben einen tollen Duft. Ich bin absoluter Fan dieses Duftes daher benutze ich auch die Flüssigseife. Mein Wunsch wäre noch ein Raumduft.
Verifiziert
Das erste Mal, dass ich von diesem tollen Produkt gehört habe war, als ich ein Geschenkset zum Geburtstag erhalten habe. Dachte eigentlich "schon wieder eine dieser Waschlotionen". Ich sollte eines Besseren belehrt werden. Der Dusch war/ist fantastisch und genau mein Geschmack. Vor allem etwas ganz Neues. Ich werde weiterhin J & L bestellen.
Verifiziert
Falsche Bestellung wurde grandios gelöst.
Ich bin begeistert wie meine falsche Bestellung bearbeitet wurde. Meine Annahme dass die Nachfüllflasche Raumduft Refill, Rosemary Ginger für die Sprayflasche Home Perfume gedacht ist, war leider falsch. Nach einer sehr aufklärenden Mail kann ich sie jetzt zurückschicken. Auch das Problem dass ich nach der Lieferung im PC alles gelöscht hatte , und keine Rechnung mehr hatte, wurde sofort gelöst. Von 10 möglichen Punkten würde ich 2 x 10 Punkte geben.
Verifiziert
Tolle Produkte,faire Preise!!! Ich bin absoluter Fan von der Handseife Lemonverbena/Mint und würde mir einen Duschschaum ,sowie Bodylotion mit diesem.Duft wünschen!!!!! Bergamotte/ Zedernholz und Cardamom/ Tonka finde ich persönlich zu " männlich" und die fruchtigen Duschschäume sind mir zu süß.
Ein Duschschaum+ Bodylotion mit dem Duft vom Deospray " Sooo cotton Sensitiv " wäre auch suuuuper!!!🤩
Verifiziert
Durch Dm bin ich zu den Produkten von Jean& Len gekommen.Erst das Duschbad, dann die Bodylotion. Danach habe ich alles ausprobiert von der Gesichtspflege bis zum Waschmittel. Ich bin total begeistert. Alle Produkte vertragen meine Haut sehr gut.
Jetzt habe ich mir den Adventskalender geleistet..Ich freue mich jetzt schon aufs Türchen öffnen. Auch wenn es noch eine Weile dauert.Ich kann die Produkte mit guten Gewissen weiter empfehlen. Danke..
Achja und die liebevollen Zeilen sind auch schön zu lesen..Da habt ihr euch wirklich sehr viel Mühe gegeben. Weiter so...
Verifiziert
Ich liebe die Produkte, nur ist durch das neue Design und die neue Form für mich etwas passiert, was mich leider nicht mehr jedes Produkt lieben lassen lässt. Und zwar sind die kleinen viereckigen Designs für Haarparfüm und mein geliebtes detangle einfach sehr unpraktisch. Ich hab keine Hände und somit ist die Anwendung mit einer Hand echt schwierig und gestaltet sich sehr umständlich, weswegen ich es in Zukunft nicht mehr kaufen würde, obwohl es das erste Spray ist, was mir wirklich viel Kraft beim entknoten meiner Haare geholfen hat:/ vll geht ihr ja irgendwann wieder zurück zu den runden Flaschen, wie zuvor !
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Schnelle Antwort beim Support
Ich mag die Produkte sehr gerne und es erfolgt auch eine schnelle Lieferung. Aufgrund einer unvollständigen Lieferung habe ich mich an den Kunden Support gewendet. Habe am nächsten Tag direkt eine Antwort erhalten, die sehr verständnisvoll formuliert war. Ich habe also schnell Hilfe für mein Problem erhalten und bin rundum zufrieden.
Verifiziert
So tolle Produkte ohne Chemie, ich checke sie alle und sie sind super in Ordnung. Dazu wunderbar auf der Haut und riechen total gut!
Auch das neue Make-Up ist Mega, ich bin total begeistert!
Ich mag einfach nur noch natürliche Produkte auf meiner Haut! Jean&Len übertrifft absolut meine Erwartungen. Vielen lieben Dank! 🫶🏽
Verifiziert
Adventskalender 2026
Viel kann ich noch nicht über den Inhalt sagen da es erst September ist hahahah. ABER ich hatte den Kalender bereits letztes Jahr und habe mich wieder für ihn entschieden...ich glaube das spricht für sich !
Das einzige was mir aufgefallen ist dass von "Liebevoller Verpackung" gesprochen wurde und der Kalender in einem normalen Karton angekommen ist ...vielleicht ist das aber bei "kleineren" Bestellungen anders.
Egal , ich liebe den Kalender und freue mich schon sehr auf die Adventszeit mit Ihm.
Verifiziert
Rosemary Ginger ist mein absoluter Liebling
Ich finde die Produkte, gerade alles rund um Rosemary Ginger sehr gut.
Habe einiges zum Geburtstag geschenkt bekommen und bin nun von den Duft angefixt🥰.
Deshalb hab ich einiges davon geordert...ich bin sozusagen etwas eskaliert und kann mich vermutlich bis zum Jahr 2100 mit dieser wundervollen Duftnote einschäumen😂🙈.
Leider ist der Duschvorhang von Jean&Len nicht wasserundurchlässig. Jedoch sind sie so Klasse, das ich sie als Sichtschutz genommen habe.
Mich würde nur freuen, wenn die Nähte alle nach hinten gelegt würden. Das sieht sauberer aus.
Aber auch für die Dusche hätte ich diesen besonderen Duschvorhang gerne genutzt, aber es wird leider nass dadurch.
Hatte geschrieben und reklamiert, aber bisher keine Antwort bekommen, was einen Stern weniger ausmacht. Aber vllt.kommt da noch was...dann kann ich das gerne korrigieren.
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