Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.10.2014Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, insbesondere wird die schnelle Reaktionszeit bei Rückfragen positiv hervorgehoben. Auch das Personal und die Ansprechpartner werden als sehr freundlich und zuvorkommend wahrgenommen. Die Kommunikation mit dem Unternehmen ist meist klar, proaktiv und freundlich. Der Bestellvorgang wird oft als einfach und reibungslos empfunden. Gelegentlich berichten Kunden von Lieferverzögerungen oder verspäteten Informationen bei der Kommunikation. In seltenen Fällen werden verwirrende Optionen im Bestellprozess kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenPasternak Haushaltstechnik
(6)
(0)
(3)
(25)
(293)
Verifiziert
Der freundliche persönliche Kontakt. Der super Service da mir der Fernseher bis in den Kofferraum meines Autos getragen wurde. Ausserdem fand ich ed gut, dass ich online bestellen konnte und das Gerät dann bei der Abholung bezahlen konnte. Auch wurde eine telefonische Nachfrage beim Inbetriebnehmen des Fernsehgeräts ausführlich und freundlich erklärt. Absolute Top Empfehlung.
Wenn mal wieder ein Elektrogerät kaputt gehen sollte, ist die Firma Pasternak mein erster Ansprechpartner. Vielen Dank
Verifiziert
Die Online-Abwicklung beim Bezahlen war etwas kompliziert, hat aber geklappt. Der Hinweis auf DHL war unnötig (und verwirrend), weil durch Spediteur geliefert wurde. Es wäre besser, wenn Ihre Software bei Artikeln, die nur per Spediteur geliefert werden, die Auswahlmöglichkeit „mit DHL“ vermeidet.
Verifiziert
Ich habe dort einen TV gekauft. Mir war Aufgrund der Kosten wichtig, das ich für den Garantiefahl oder Rückfragen einen Ansprechpartner habe. Dieses ist gegeben. Der Kontakt ist gut. Ich hatte per Express bestellt. Das hatte nicht geklappt. Das Geld dafür wurde mir aber sofort zurück erstattet. Für die Verzögerung war auch nicht der Zulieferer Verantwortlich.
Verifiziert
Sehr guter Service
- Top Preis (im konkreten Fall nur fast die Hälfte im Vgl. zu MM/Saturn)
- Sehr schnelle Lieferung mit hauseigenen Lieferanten (im näheren Umfeld)
- Hilfsbereite und sehr freundliche Lieferanten
- Sehr freundliche telefonische Rücksprache zur Absprache der Lieferung
Verifiziert
Seriös
Ich habe einen Fernseher bestellt und musste die Bestellung leider zurücknehmen. Hierauf wurde mir umgehend mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde. Sehr gutes Geschäftsgebaren. Die Firma Pasternak erlaube ich mir als seriöses Unternehmen weiter zu empfehlen. Besten Dank!!!
Verifiziert
Schnellste Lieferung LG 65 Zoll Fernseher
LG 65 Zoll Fernseher Sonntags bestellt und Montags geliefert ohne Aufpreis. Dazu kommt noch der gute Preis des Fernsehers. Bestelle jetzt alles dort.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Support bei Fragen um den Versand
Das bestellte Gerät wurde innerhalb von zwei Tagen ausgeliefert, das war sehr schnell.
Fragen zum Versand wurden proaktiv telefonisch abgefragt, da kümmert sich jemand wenn was nicht klar ist. Das macht einen guten und zuverlässigen Eindruck!
Verifiziert
Äußerst schnelle Lieferung und schnelle Hilfe bei Rückfragen
Lieferung (per Eigenlieferung?) noch innerhalb 24 Stunden und auf Rückfragen sehr schnell reagiert - Ihr macht das super. Danke!
Verifiziert
Empfehlenswerter Händler für Elektronik
Telefonisch netter und informativer Kontakt. Einfacher Bestellvorgang, schnelle Rückmeldung. Sehr schneller Versand mit DHL. Und natürlich ein guter Preis.
Verifiziert
Schneller, unkomplizierte Lieferung und guter Kundenservice. Man spricht mit echten Menschen, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Gerne wieder!
Verifiziert
Die Abwicklung war superleicht und transparent. Die Lieferung folgte rasch und achtsam.
Verifiziert
Alles wie beschrieben reibungslos die Kundenberatung ist wirklich sehr stark aufgebaut zu jeder Frage die direkt Antwort kompetent und super geschult
Habe mir den Philips 65oled850 geholt einfach ein Hammer für jeden Anlass.
Also werde meine zukünftige Elektro Artikel hier kaufen.
Lg
Deniz G.
Verifiziert
Wir machen seit langer Zeit gute Erfahrungen mit Pasternak.Auch diesmal,pünktliche Liferung,sehr netter Servicemitarbeiter.Empfehlenswert.
Verifiziert
Musste eine Bestellung stornieren , absolut problemlos und superfreundliche Mitarbeiter .
Verifiziert
Besser geht nicht
Wegen der guten Qualität und dem super schnellen Service, haben wir das Klimagerät noch einmal bestellt....Samstag bestellt, Montag geliefert. Besser geht nicht!!!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Bin sehr zufrieden.
Verifiziert
Bestellt und am nächsten Tag wurde geliefert. Besser geht nicht.
Verifiziert
Kauf smart tv Philips
Nette telefonische Beratung.Schnelle Lieferung.Ich war Neukunde und kann die Firma Pasternak nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ware einwandfrei mit schneller Lieferung
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Artikel ist voll funktionsfähig.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Die Pasternak GmbH verfügt über eine ca. 1000m² große Ausstellungsfläche, mit folgenden Produkten: - Einbauküchen von Häcker und Warendorf - Eine große Auswahl an Elektroeinbaugeräten von Miele, Bosch...
