nostalux.de

Erfahrungen:

Mit der schnellen Lieferung kann man nur zufrieden sein. Aber beim eigentlichen Auftrag hätte man besser aufpassen sollen, dann wären auch die bestellten Leuchtmittel dabei gewesen und nicht andere. Von einer Reklamation sehe ich vorerst ab, ich kann die gelieferten Leuchtmittel anderweitig nutzen. Nostalux bekommt noch eine zweite Chance, ich habe die eigentlich gewünschten Leuchtmittel nach bestellt. Mal schauen ob es jetzt funktioniert.

Die Sendung Artikelnummer 7816X2 war nicht ganz korrekt. Zum einen waren von 4 Lampen 2 nicht richtig zusammengebaut. Leider habe ich die Fotos schon gelöscht. Der Mittelteil war umgekehrt in dem Korpus. Der Deckel der Lampe ließ sich deshalb nicht aufdrehen. Es dauerte einige Zeit, bis ich den Fehler bemerkte, da ich zu diesem Zeitpunkt zufälligerweise erst die beiden nicht korrekten ausgepackt hatte. Ich hatte mich sehr geärgert. Zudem flackerte 1 Leuchte tagsüber, die selbe ging in der Nacht dann ganz aus. Habe leider nur hiervon noch ein Foto. Auch darüber ärgerte ich mich. Ich habe ich gefragt, ob ich die Baterien austauschen musste oder die Leuchte gleich zurückschicken sollte. Seid dem 3. Tag geht nun auch diese. Anmerkung: Alle 4 Leuchten wurden zur gleichen Zeit an der selber Position mit Sonneneinstahlung und der Schalter auf "AUS" (Knopf) positioniert. Nach ca. 30 Stunden dann den Schalter (Knopf) auf "EIN". Alles in allem war es doch nicht sehr erfreulich.

Ich finde die Konstruktion der ästhetisch schönen Lampe nur mäßig gelungen. Davon abgesehen, dass das Material sehr dünn ist, müsste m.E. die Lampe so konstruiert sein, dass der sichtbare Teil wirklich sauber mit der Wand abschließt (zu wenig Tiefe!) und auch größer ist und nicht nur gerade eben den fast genauso großen inneren Plastikeinsatz überdeckt. Wir mussten zusätzliche Schrauben anbringen, die beide Teile fixieren, weil sonst die Lampe zur Hauswand geneigt überhängt, denn das Glasteil ist wiederum zu schwer für die fragile Konstruktion. Solide ist etwas anderes.

Ich habe die Soho Wandleuchte Stehend Schwarz 7530D4 bestellt, die zügig geliefert wurde und im Aussehen meinen Erwartungen entsprach. Bei der Montage stellte sich heraus, dass die Konstrukteure offensichtlich nicht erwartet hatten, dass die Lampe tatsächlich gekauft und dann auch noch montiert werden sollte. Tatsächlich müssen einige Dinge montiert werden, die hohe Geschicklichkeit verlangen und bei denen nur schwer zu verstehen ist, warum so wenig vormontiert wurde. Beispiele: die Wandbefestigung befindet sich zusammen mit dem elektrischen Anschluß (Lüsterklemme) unter einem flachen schwarzen Kasten, der schick aussieht, aber sehr eng konstruiert ist sowohl die lampenseitigen Kabel müssen erst angeschlossen werden, sind aber zu kurz bemessen, die wandseitigen Kabel haben kaum Platz, müssen stark gebogen werden, es gibt keine Halterungen im Gehäuse. Alles zusammen muss ins Gehäuse gequetscht und mit zwei Händen gehalten werden, dritte und vierte Hand werden zum Platzieren über eine Halteklammer benötigt. Es kann nicht kontrolliert werden, ob alles richtig passt, und ob das Ganze dann noch feuchtigkeitsresistent (Außenlampe) ist, kann nicht garantiert werden. Dann müssen die Glasscheiben der Lampe montiert werden, das geht nur mit einem Trick nach langen Selbstversuchen. Die Schrauben der Glashalterungen lassen sich nicht bewegen, da sie offensichtlich nach Werksmontage mit der Lampenfarbe mit gespritzt wurden. Ich hätte die Lampe normalerweise zurückgeschickt, hatte aber da schon die Wandmontage geschafft und wollte keine Kabel aus der Wand hängen lassen. Werksseitig vormontiert müsste der lampenseitig Kabelanschluss sein, die Schutzbox für die Lüsterklemme und die hauseitigen Anschlusse müsste fest verschraubt sein. Die Glasscheiben ebenfalls bereits montiert sein.

Die Auswahl ist sehr gut, zumindest wenn man Qualität sucht und nicht nur das Gewöhnliche. Lieferung war sehr schnell und gut verpackt. Sicher wird es wieder Mal etwas interessantes geben.

Die Funktion im Shop, die Abwicklung und der Service waren phänomenal. Extrem schnelle und zuverlässige Lieferung. Völlig Transparenz beim Versand. Und mein Anliegen bezüglich zweier Lampenfassungen wurde extrem fair und erneut enorm schnell abgewickelt.

Alle bisher bei Nostalux georderten Produkte waren fehlerfrei und schnell geliefert. Die Website ist gut aufgebaut und die Kaufabwicklung seriös und einfach.

Das Produkt entsprach exakt der Spezifikation. Die Verpackung des zerbrechlichen Gegenstands war perfekt und die Lieferung erfolgte innerhalb 48 Stunden.

Ich bin sehr zufrieden, mit der Bearbeitung meiner Bestellung und der sehr schnellen Lieferung. Es hat alles super funktioniert.

Schöne Lampen, guter Preis. Sicher verpackt und schnell verschickt. Freundlicher Service.

Die erste Bestellung war noch vollkommen in Ordnung. Schneller Versand und schöne Ware. Die zweite Bestellung kam auch schnell, aber der bestellte Briefkasten war nicht originalverpackt, ohne Befestigungsmaterial und Montageanleitung, Lackierung aus meiner Sicht unsauber, teilweise scharfkantig und mit kleinen Dellen. Auf die Frage, ob versehentlich zweite Wahl oder ein gebrauchter Versandrückläufer gesendet wurde, bekam ich keine Antwort. Der Umtausch gestaltet sich nun etwas umständlich, der Kundenservice zeigt sich zwar bemüht, aber irgendwie ist das unbefriedigend. Bei Versand ins Ausland wäre eine Qualitätskontrolle sinnvoll gewesen, damit hätte man Unmut und Aufwand ersparen können. Der Kundenservice ist freundlich, kann den Ärger nun aber auch mit wettmachen.

Wunderschöne Lampen, passen immer perfekt. Superschnelle Lieferung. Leider übernimmt Nostalux keine Rücksendungen und das wird teuer.

Ich bin mit der Fa. Nostalux sehr zufrieden. Schon bei meinem ersten telefonischen Kontakt wurde ich sehr freundlich beraten. Ich habe mehrere Gartenleuchten, Globe 80 R, mit Erd- Spieß bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, das Material war bruchsicher verpackt. Die Qualität ist ausgezeichnet, die Montage ist einfach. Fazit: Die Fa. Ist zu empfehlen.

Schnelle Abwicklung, gute Verpackung, Versand mit Sendungsverfolgung, schöne Ware

Die Außenleuchte ist noch viel schöner und hochwertiger als erwartet. Wir sind völlig begeistert!!! Rasche Lieferung und perfekte Verpackung. Danke für die große Freude und viele Grüße aus Tirol

Es lohnt sich ein bisschen mehr zu zahlen und nicht die günstigen aus dem Baumarkt mitzunehmen. Ich bin begeistert von den neuen Leuchten,macht den Garten sehr schön beleuchtet.

Gute Ware, schnelle Lieferung, sichere Verpackung und freundlicher Kontakt.

Die Lampen sehen sehr gut und hochwertig aus und die Bestellung wurde sehr schnell geliefert. Die Lampen sind noch nicht montiert, daher kann ich hierzu noch keine Auskunft geben.

Habe den Englischen Briefkasten gekauft (Habe den über Google entdeckt, weil Nostralux normal Lampen verkauft). Bestellt, Versandinfo mit Packetnummer bekommen, mit DHL geliefert, und jetzt steht das coole Teil hier und wartet auf warmes Wetter zum Aufstellen :D Werde nächstes/übernächstes Jahr wenn der Garten und die Fassade fertig sind, noch ein paar Wand und Gartenlaternen anschaffen. Zuvor aber noch die spezial Led-Lampen, die gibt's bei uns in Autriche gar nicht.

Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, gutes Preis/Leistungsverhältnis