Viele Kunden loben die schnelle, zuverlässige und sichere Lieferung sowie die besonders gute Verpackung, durch die die Ware stets heil ankommt. Die Qualität der Produkte wird als hervorragend, hochwertig und zuverlässig beschrieben. Der einfache, unkomplizierte und übersichtliche Bestellprozess wird vielfach positiv hervorgehoben. Zudem wird der freundliche, hilfreiche und zuverlässige Kundenservice geschätzt. Das vielfältige und exklusive Produktsortiment sowie die Möglichkeit, Serien über Jahre hinweg zu ergänzen, kommen bei den Kunden sehr gut an.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Schon seit den 1980er Jahren habe ich Geschirr von Villtoy und Boch. Angefangen hat es mit einem Milchkännchen aus der Serie „Alt Luxemburg Sep Fontane „. Daraus ist eine ganze Tafelkollektion entstanden. Ich könnte bis zu 30Personen mit einem Vierganggetriebe Menü bewirten. Genauso gut hat mir die Weihnachtsedition gefallen! Ich bin einfach begeistert!
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Ich als Member habe eine Lieferkostenfreistellung ab 60 Euro. Jetzt wählte ich ein Produkt, dass abzgl. meines Geburtstagsgutschein leicht unter 60 Euro lag und deshalb wurde mir der Versand aufgeschlagen, was eigentlich den Sinn des Gutscheins widerspricht. Im Grunde habe ich also nichts gespart. Das verärgert mich.
Nach einem freundlichen Telefonat mit dem Kundendienst konnte ich mein Konto einrichten und die Bestellung tätigen. Es hat alles wunderbar geklappt. Auch die Lieferung war schnell. Ich finde es toll, dass man zu unserem Tafelbesteck noch immer Teile nachkaufen kann.
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Übersichtlicher Shop trotz riesigem Angebot. Bestellvorgang und Abwicklung sind einfach und gut nachvollziehbar.
Auch wenn doch einmal der Kundenservice eingeschaltet werden muss, funktioniert das wunderbar.
Ich kaufe hier sehr gerne ein!
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Das Meiste haben wir bei Franzen auf der Düsseldorfer Königsallee gekauft.
Außerdem hat uns der Lagerverkauf in Mettlach (?) gut gefallen. Da begannen wir, "Alt Luxemburg" zu sammeln.
Insgesamt "BRAVO!!"
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Tannen Baum Kugel/Klocke
Ich habe schon mehrmals bei Villeroy & Boch Artikel bestellt und war bisher damit zu sehr frieden
Sowohl der Kontakt Service und Lieferung .
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Die von mir bestellten Artikel sind wunderschön und sind einwandfrei bei mir angekommen. Dankeschön für die gute Belieferung.
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Bestellvorgang und Auslieferungen erfolgen immer sehr schnell. Ware ist immer gut verpackt. Weiter so, danke
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Gut verpackt, schnell da gewesen.
Verbesserung: die außen Karton nicht beschriften mit "Vileroy & Boch".
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Die Produkte sind top, aber auf Amazon günstiger
Die Produkte sind top und ich liebe sie. Die Preise gehen gar nicht! Der Adventskalender ist, wie ich jetzt erst gesehen habe, auf Amazon 100€ günstiger als direkt beim Hersteller. Da fühle ich mich über den Tisch gezogen und die Vorfreude ist schon jetzt getrübt!
Antwort von www.villeroy-boch.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte zufrieden sind und diese schätzen.
Über unsere Website finden Sie unsere Produkte zu den unverbindlichen Preisen, die wir auch dem Handel vorschlagen.
Gerade Händler, die unsere Produkte über das Internet vertreiben, geben geringere Kosten, die ihnen aufgrund ihrer Vertriebsstruktur entstehen, gerne in Form von Rabatten an die Kunden weiter.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Danke für den Geburtstagscoupon. Alles super. Gerne wieder
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Schnelle Lieferung, sehr gut und sicher verpackt
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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