Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verpackung der Produkte. Besonders positiv werden auch die hohe Qualität und der Geschmack der Produkte hervorgehoben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Kritisiert werden hingegen vereinzelt Probleme mit dem Versanddienst oder den Versandkosten. Es gab zudem wiederholt Rückmeldungen zu beschädigten, unsortierten oder undichten Produkten, sowie einzelne Beschwerden über Haltbarkeit, verklebte oder undichte Gels. Einige Kunden wünschen sich außerdem eine bessere Erfüllung ihrer Wünsche und mehr Transparenz im Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Gut verträgliche Produkte, leider wurde bei der Bestellung mein Wunsch eine 800 ml Bottle zu bekommen statt der 600 ml Bottle nicht erfüllt. War bei der Bestellung leider nicht möglich die 800 ml Bottle in den Warenkorb zu bekommen, schade habe es als Anmerkung hinzugefügt
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Die Produkte sind sehr schmackhaft und liefern Energie zum richtigen Zeitpunkt
Ich habe vor kurzem 3x12 Packungen mit Gels gekauft und zwei Packungen davon sind nur bis 12/2026 haltbar. Das finde ich sehr schade und weiss nicht, wie ich sie bis Ende des Jahres aufbrauchen kann. VG Maria
Antwort von Laprimafit.com/de/
Sehr geehrte Frau Maria,
vielen Dank für Ihre Nachricht und den Hinweis zum Mindesthaltbarkeitsdatum.
Wir verstehen, dass ein MHD von 12/2026 bei drei 12er-Packungen Gels ärgerlich sein kann.Bitte schreiben Sie uns einfach, falls Sie die Ware nicht rechtzeitig aufbrauchen können. Dann schauen wir uns den Fall gerne im Einzelnen an und finden eine passende Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice La Primafit
Die Produkte kommen bei unseren Kunden sehr gut an.
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Trotzdem Knisterfolie und guter Verpackung waren leider drei Gels aufgeplatzt und alles war verklebt mit Gel. Evtl. muss da
Noch mal die Verpackung für die Zukunft noch mal optimiert werden!
Viele Grüße
B. Diemer
Antwort von Laprimafit.com/de/
Hallo,
wir haben unsererseits alles getan, was möglich war, da die Gels zusätzlich in Knisterfolie/Bubble Wrap verpackt wurden. Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie DPD die Pakete während des Transports behandelt.
Für das nächste Mal empfehlen wir, sich direkt bei uns zu melden. In der Vergangenheit konnten wir solche Fälle gemeinsam mit anderen Kunden immer unkompliziert lösen.
Viele Grüße
Team La Primafit
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Super problemlose Abwicklung, schnelle Lieferung, gerne wieder!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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Stell dir vor: Kilometer 80, die Beine brennen, das Ziel liegt noch in weiter Ferne. Genau in diesem Moment entscheidet sich, ob du deine Bestleistung erreichst ...