Besonders positiv heben die Kunden den schnellen, freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice hervor, der insbesondere bei Reklamationen oder Rückfragen überzeugt. Die Lieferung wird als schnell, zuverlässig und gut organisiert geschildert. Die meisten Kunden loben zudem die hochwertige, stabile und langlebige Produktqualität. Der Aufbau der Produkte gestaltet sich in der Regel einfach und gut verständlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut empfunden und das moderne, ansprechende Design trägt oft zur Kaufentscheidung bei. Auch die unkomplizierte Bearbeitung von Reklamationen oder beschädigten Teilen sowie die komfortable, funktionale Handhabung der Produkte werden sehr geschätzt.
Vereinzelt werden jedoch kleinere Mängel an den Produkten, Materialprobleme oder Transportschäden erwähnt. Zudem gibt es gelegentlich Kritik an unklaren Anleitungen oder Problemen bei der Montage sowie an Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Alles Super, Schnell Lieferung und Preis/Leistungsverhältnis sehr gut. Besonders wichtig war mir das solide Dach aus Metall im Gegensatz zu den Plexiglasdächer anderer Anbieter.
Der Aufbau ist laut Plan nachvollzeihbar. Ich hatte allerdings ein kleines Problem mit dem Aufbau des Daches. Da ich den Aufbau alleine gemacht habe, war es nicht ganz einfach, die Dachkonstruktion stabil zu halten und das Dach aufzusetzen. Der Aufbau insgesamt hat mich, ungeübt in handwerklichen Tätigkeiten, schon einige Stunden gekostet. Ich werde in den nächsten Tagen noch ein weiteres Holzstapelregal bestellen.
weiteres Holzstapelrega bei Ihnen bestellt.
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5 Bewertungen
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Ich bin zufrieden
Das Kaminholzregal selbst ist stabil und passgenau. Da gibt es nichts auszusetzen.
Bei den Abdeckplanen gab es ein paar Punkte , die nicht so optimal waren. Der Verkäufer, in meinem Fall der Geschäftsführer, hat auf meine Kritik offen und freundlich reagiert. Eine Plane hat schnell einen kleinen Riss bekommen, Die Plane wurde anstandslos durch einen neue ersetzt.
Alles in allem, kann ich sowohl das Produkt, als auch den Verkäufer uneingeschränkr weiter empfehlen.
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2 Bewertungen
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Sehr großes und stabiles Kaminholzregal
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Kaminholzregal. Es bietet extrem viel Platz und ist durch die stabile Metallkonstruktion sehr robust und standfest. Der Aufbau war dank der verständlichen Anleitung problemlos zu machen.
Besonders gut gefällt mir das große Metalldach, das das Holz zuverlässig vor Regen schützt. Durch die offene Bauweise kann das Holz gleichzeitig gut trocknen und bleibt ordentlich gelagert.
Für die Größe ist das Preis-Leistungs-Verhältnis meiner Meinung nach sehr gut. Endlich ist das Kaminholz sauber und übersichtlich verstaut und liegt nicht mehr überall herum.
Klare Kaufempfehlung – würde ich jederzeit wieder kaufen! 🔥🪵
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3 Bewertungen
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Kundenservice letztlich doch gut
Insgesamt habe ich 2 3er Mülltonnenboxen und einen Terassenheizer bestellt. Nachdem die Bestellung etwas höherpreisig war (insgesamt rd. 1.300€) hatte ich Herrn Braun im Vorfeld um einen kleinen Nachlass gebeten. Er war sehr freundlich und bemüht und bot an, nach Kaufabwicklung 50€ per PayPal zurück zu zahlen.
Ich freute mich und bestellte...
Auslieferung erfolgte zügig, Produkte sind ok. Allerdings sind bei den Mülltonnenboxen diverse Teile verbeult und verkratzt. Hat auf die Funktion zwar keinen Einfluss, ist aber unschön und sehr ärgerlich.
Und jetzt kommt das große ABER... Trotz mehrfacher Aufforderung über mehrere Wochen, die versprochenen 50€ zu erstatten, passiert rein gar nichts. Ebenso keinerlei Reaktion auf die Info bzgl. der beschädigten Teile.
Das ist aus Kundensicht sehr frustrierend. Eigentlich auch schade, da die Produkte gar nicht mal so schlecht sind. Nach Geldeingang nicht mehr zu kommunizieren ist ein no-go.
3 Sterne nur deshalb, da die Produkte ganz ok sind...
Update: Herr Braun hat sich gemeldet und über Ersatzlieferung und Preisanpassung Zufriedenheit hergestellt. Insofern Kaufempfehlung!
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2 Bewertungen
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Ein sehr stabiles und optisch schönes Karminholzregal. Passt gut und macht Spass beim Aufbau dank guter Anleitung. Ich kann es sehr weiterempfehlen. Man kann es mit dem beiliegenden Schlüssel und dem Imbuswerkzeug komplett aufbauen. Tipp: Bei den Winkelstützen bzw. Winkelstreben muss auf die richtige Einpassung geachtet werden. Sonst passen die Verschraubungen nicht gut. Vielleicht kann darauf in der Aufbauanleitung noch hingewiesen werden. Siehe Foto.
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Großer Schirmständer
Herr Braun ist stets erreichbar bei Problemen und Fragen. Auch in den Abendstunden, wenn andere Anbieter keine Servicezeit mehr haben, bekommt man noch eine Antwort. Fünf Sterne für den Service.
Wir haben einen Schirmständer gekauft. Es gibt nichts vergleichbares auf dem Markt, was einen 3x4 Meter Schirm standsicher auf der Terrasse platziert und dazu noch so einfach umgestellt werden kann. Das System ist super. Einzig die Einfüllung des Schotters war etwas aufwendig. Vielleicht könnte man über mehr als ein Füllloch nachdenken, damit der Schotter gleichmäßiger im Ständer verteilt werden kann. Trotzdem sind wir so begeistert, dass auch der Ständer fünf Sterne erhält.
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6 Bewertungen
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Insgesamt gute Mülltonnenbox. Die Ware war sehr gut verpackt. Die Ecken des Kartons und die Seiten sind mit Sperrholzleisten verstärkt und trotz der äußeren Beschädigung bei einem der insgesamt 3 Kartons war die Ware nicht beeinträchtigt. Allerdings gab es beim Auspacken der Einzelteile einzelne leicht verbogene Teile und auch Kratzer. Meiner Meinung nach müssen die bereits im Produktionsprozess entstanden sein, da sie nicht im Karton entstanden sein können. Alle Teile sind mit Noppenfolie einzeln eingewickelt und die leicht verbogenen Teile lagen zwischen anderen völlig unbeschädigten. Ich habe beim Aufbau auch noch Kratzer verursacht, aber das war mein eigener Fehler. Ansonsten ist die Box wirklich sehr solide und gut entworfen und der Aufbau ist mit etwas Geschick sehr einfach. Einzig die Aufkleber mit den Nummern für die Anleitung zum Aufbau haben mich sehr genervt, da sie sich nur sehr mühsam entfernen lassen. Insgesamt ist die Mülltonnenbox aus meiner Sicht gut und ich kann sie weiter empfehlen!
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Hatte besseres erwartet
Schon etwas aufwendiger Aufbau. Wir hatten das Set mit kompletter Umrandung bestellt. Die Folie zu befestigen ist okay, aber was soll bitte dieser Mini Reißverschluss??? Da weiß ich jetzt schon, dass der nicht lange halten wird und man sich was anderes überlegen muss, damit man kein nasses Holz bekommt. Einfach viel zu klein und außerdem auch noch unkompliziert, ihn von unten nach oben zu schließen, statt andersrum. Außerdem fehlt meiner Meinung nach ein Boden. Es gibt quasi nur drei Stangen vom Gerüst. Da kann man schnell drüber stolpern, wenn nur hinten das Holz liegt und man es nach vorne holt. Sehr schade. Hatte was praktikableres erwartet.
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Super Kauf !!!!
Vorneweg ich habe den Ampelschirm bereits am 19.07.2026 bestellt.
Bin durch Zufall auf den Gartenzeit-Shop gestoßen, der Ampelschirm gefiel mir auf Anhieb. Bei genaueren durchlesen gefiel er mir noch besser. Nach Rücksprache mit meiner Frau habe ich den Ampelschirm Skyline 300 bestellt im Paket mit dem Sonnenschirmständer FHST046.
Am nächsten Tag aufgestellt und war noch mehr begeistert. Handling einfach Super, der Aufbau ebenso. Was soll ich noch schreiben: Einfach SUPER das o.g. Paket, würde ich sofort wiederkaufen. Der Shop ist nicht vergessen. Ach so fast vergessen: Der Service und dessen Erreichbarkeit einfach SUPER, sollt von manchen Händler kopert werden.
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Gute Qualität und Verarbeitung. Sehr stabil und optisch ansprechend. Einfache Montage anhand der Anleitung. Auch die Planen passen perfekt. Alles bestens. Einzig Lieferung verzögerte sich, da meine Bestellung untergegangen ist. Dies war ärgerlich, da ich mich auf die Lieferzeiten verlassen habe.
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Die Boxen sind gut, der Service perfekt
Die Müllboyen sind sehr gut und stabil.
Besonders hervorheben möchte ich den Service. Drei Pakete hatten Transportschäden und die darunterliegenden Teile waren zerkratzt oder verbeult. Am Sonntag eine WhatsApp geschrieben am gleichen Tag geantwortet und die neuen Teile waren nach ein paar Tagen da.
Vielen Dank für dieses Engagement. Besser geht's nicht.
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Ich habe ein Brennholzregal bestellt, ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, der Aufbau des Regals war gut beschrieben, im großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden damit. Nur die Lieferung hat etwas gedauert, wurde aber ab dem Bestelldatum mehrmals täglich aufgefordert eine Bewertung abzugeben, dass war lästig,
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Rasche Lieferung, leichter Aufbau
Rasche Lieferung, gute Verpackung, Inhalt voll übereinstimmend mit Stückliste, gute Aufbaubeschreibung. Wünschenswert wäre, wenn die Abstände zwischen den Stäben sowohl auf den Seiten wie auch am Boden etwas enger wären, um ein sicheres Stapeln der Holzscheite zu gewährleisten. Am Boden habe ich mich durch ein Zwischenlegen von passend zugeschnittenen Holzbohlen beholfen.
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4 Bewertungen
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Super Service! Ich hatte mich bei meiner Bestellung vertan. Der Kundenservice war sehr freundlich, hat schnell reagiert und mir unkompliziert weitergeholfen.
Die Pflanzkübel sind außerdem sehr schön verarbeitet und wirken hochwertig. Ich bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder dort bestellen.
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Sehr gute Qualität bis auf ein paar Details
Sehr gute Qualität, bis auf ein paar Kleinigkeiten, so war trotz guter Verpackung bereits eine Delle im Blech, zum Glück an der Seite die an der Wand steht, die mitgelieferten Karabiner für die Ketten sind Müll und unbrauchbar, hier sollte nicht an 50 Cent gespart werden. Einer der Drehfüße ist bereits defekt und ich müss unterlegen.
Wider Erwarten könnte der bestellte Artikel leider
nicht rechtzeitig geliefert werden, worüber ich schnell und umfassend informiert wurde. Ich musste die Bestellung daher leider stornieren da die Gefahr bestand, dass der Artikel aufgrund einer Urlaubsreise während meiner Abwesenheit geliefert worden wäre. Das war problemlos möglich, die Erstattung des Kaufpreises erfolgte umgehend.
Diese Abwicklung war sehr kundenfreundlich. Mehr kann im Moment nicht beurteilt werden. Werde aber den Artikel noch einmal neu bestellen.
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Der Terrassenheizer ist hochwertig und in der Handhabung total super.
Ich hatte vorher eine andere Marke, der im Vergleich um Längen schlechter abschneidet.
Nun hoffe ich, dass er mir lange erhalten bleibt.
Der erste Eindruck: ein toller Kauf!
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Super Produkt, super Kundenservice
Der Schirmständer wurde in schwarz bestellt, konnte aber aufgrund Lieferengpässe nicht geliefert werden. Es wurde sofort eine Alternative in der Farbe grau angeboten und schnell geliefert.
Die Abwicklung und der Kundenservice waren super und die Qualität ist auch sehr gut! Klare Empfehlung!
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Gute Unternehmen erkennt man an ihrem Umgang mit Reklamationen. Es gab eine kleine Reklamation die ohne Wenn und Aber anerkannt und umgehend bearbeitet wurde. So geht guter Kundenservice! Das Kaminholzregal ist auch tipptopp!
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Der Terrassenstrahler überzeugt mit einem schönen, schlichten Design. Besonders abends wirkt die flackernde Flamme in der Dunkelheit sehr stimmungsvoll und sorgt für ein angenehmes Lichtbild.
Der Aufbau war einfach und schnell erledigt. Meiner Meinung nach steht bei diesem Gerät allerdings eher die Optik im Vordergrund als die Heizleistung. Zwar wird durch die Glasscheiben etwas Wärmestrahlung abgegeben, die auch die Gäste leicht erwärmt, jedoch geht ein großer Teil der Wärme nach oben über die Lüftungsschlitze verloren. Unter einer Überdachung bleibt die Wärme etwas besser erhalten.
Natürlich kann man damit keinen ganzen Außenbereich stark beheizen, dennoch würde ich mich jederzeit wieder für dieses Gerät entscheiden.
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