Gütesiegel
Zertifiziert seit: 26.07.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und professionelle Lieferung hervor. Der Kontakt zum Kundenservice sowie zur Spedition wird als freundlich, unkompliziert und lösungsorientiert wahrgenommen. Die gesamte Abwicklung vom Bestellprozess bis zur Lieferung empfinden die meisten als reibungslos, unkompliziert und effizient. Auch die Produktqualität stößt überwiegend auf positive Resonanz und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird vielfach als sehr gut und fair beschrieben. Die Beratung – insbesondere telefonisch – gilt als ehrlich, kompetent und hilfreich. Im Fall von Problemen oder Reklamationen schätzen Kunden die Lösungskompetenz des Supports und die schnelle Nachbesserung. Vereinzelt werden jedoch Probleme mit Terminabsprachen oder kleinere Mängel und Verbesserungspotential bei der Produktqualität genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwaffenschrank.com
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Verifiziert
Qualität und Bearbeitung des Schrankes waren top. Leider war die Anlieferung durch die Spedition ein reines Chaos. Zeitraum war zwischen 13 Uhr und 16 Uhr mit vorherigen Anruf ausgemacht. Ohne Anruf stand die Spedition um kurz nach 20 Uhr vor der Tür. Die zwei Mitarbeiter waren aber sehr nett.
Verifiziert
Hoch professionell in der Abwicklung!
Der Waffenschrank wurde pünktlich geliefert und war nach ca. 20 Minuten in der ersten Etage am Aufstellungsort.
Top!
Vielen Dank
Verifiziert
Die Lieferung war sehr professionell und ohne irgendwelche Schäden am Treppenabgang, der Wand oder der Holztreppe. Top Qualität, Funktion einwandfrei.
Verifiziert
Sehr schneller Bearbeitung und Versand. Transport und die Transportfirma war ohne Probleme und sehr schnell.
Verifiziert
Problemloser Ablauf von A-Z, freundlicher Kontakt bei Fragen zum Artikel, Lieferung und Aufstellung.
Verifiziert
Hat alles super geklappt und schneller als erwartet. Auch die Aufstellung, die ich mit bestellt hatte, verlief entspannt und reibungslos. Echt prima
Verifiziert
Waffenschrank
Kommunikation mit Waffenschrank.com sowie der beauftragten Spedition zwecks Liefertermin und Aufstellung des Schrankes war sehr gut. Zugesagter Liefertermin wurde eingehalten.
Verifiziert
Super mega schnell, danke!
Verifiziert
Guter Händler und schlechter erster Spediteur.
Mit dem Händler bin ich sehr zufrieden. Trotz der Probleme mit dem ersten Spediteur kam eine gute und kundenfreundliche Lösung zustande . Vielen Dank. Auch der zweite Spediteur hat 10 von 10 Punkten verdient, der trotz widriger Umstände, für das Wetter kann er nichts, einen guten Service lieferte. Aber das nächste Mal nehme ich gleich die Lieferung mit Aufstellservice, auch wenn man diesen eigentlich nicht braucht. Beim normalen Stückgutverkehr ging bei mir ziemlich viel schief ohne entsprechende Informationen rechtzeitig zu bekommen. Deshalb vier von fünf Sternen.
Verifiziert
Artikel wie beschrieben, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert.
Verifiziert
Reibungslos Spitzen Kontakt
Lieferung bis zum aufstellort perfekt die 2 Männer Spitzen Leistung und super nett 👍🏻👍🏻
Verifiziert
Bin insgesamt sehr zufrieden. Von der online Bestellung bis zur Auslieferung zufrieden. Hat alles nach meinen Wünschen funktioniert. Falls ich noch mal nen zweiten Schrank bräuchte würde ich es wieder dort bestellen. Vielen Dank
Verifiziert
Abwicklung war bis zur Lieferung erstklassig, leider musste die Lieferung "wegen Wetter" verschoben werden. Wir sprechen hier von dem Schnee am Montag, der meine Lieferung am Dienstag Abend in Mitleidenschaft gezogen hatte... Leider war das Transportunternehmen nicht in der Lage rechtzeitig zu kommunizieren, so das ich leider 2,5h vergeblich warten durfte.
Da wird nun mit 600 kg Tresoren die auf Treppen stehen spekuliert, anstatt einfach zu sagen, jepp, hätte man besser machen können.
Selbstverständlich sieht der GF auf der anderen Seite als alles ok. Ich als Kunde, erwarte das entweder in dem Zeitfenster geliefert wird oder rechtzeitig (nicht weniger als 45 min vorher ine evtl. Verschiebung angedeutet wird.
Antwort von waffenschrank.com
Danke für Ihre Bewertung. Die Auslieferfahrzeuge fahren wochenweise in ein Bundesland/Region und die Termine werden in der Vorwoche für ein Zeitfenster von 3 Stunden je Tag vereinbart. In Ihrem Liefergebiet kam es kurzfristig zu glatten Strassen aufgrund von Schneefall. Wegen der daraus resultierenden Verzögerung wurden Sie versucht telefonisch zu erreichen, aber man hat Sie erst 40 Minuten vor Ihrem Lieferzeitfenster von 3 Stunden erreicht. Es wurden Terminalternativen kommuniziert und kurz danach fand die Anlieferung statt.
Verifiziert
Schnelle Lieferung. Gute Qualität.
Verifiziert
Alles bestens gerne wieder
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis - hohe Kundenorientierung!!
Meine Erfahrung mit der Fa. "Waffenschrank.com" - eine absolut verlässliche, kundenorientierte Firma!
Hatte leider zunächst ein Modell mit anderer Schließung als bestellt erhalten (irrtümliche Lieferung).
Unmittelbare Erreichbarkeit der Firma ist jederzeit gegeben; sehr nette MItarbeiter, Umtausch inkl. Spedition wurde sofort organsiert und das richtige Modell geliefert bzw. aufgestellt.
Kann das Unternehmen sehr empfehlen!
Verifiziert
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Hat alles reibungslos geklappt 👍
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