Die Produktqualität wird überwiegend als sehr gut und hochwertig beschrieben. Der Service wird meist als freundlich, professionell und persönlich wahrgenommen. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, einfach und problemlos empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält durchweg positive Bewertungen.
Kunden äußern sich unterschiedlich zur Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung, da sowohl schnelle als auch verspätete Lieferungen vorkommen. Die Kommunikation wurde teils gelobt, teils jedoch auch als verbesserungswürdig oder unzureichend kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Wahre ist wie immer Top
Aber die Logistik Grotten schlecht
Die stehen vor der Tür und keiner da (Ich muss auch Arbeiten)
Keiner weis das eine Lieferung kommt keine Info nichts
Es ist jetzt das 4 Mal die wissen das und immer wieder das selbe
Dabei hatte ich extra angegeben 1 Stunde vorher Anrufen
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback zu unserer Ware – darüber freuen wir uns sehr!
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Anlieferung und dem Ablauf der Lieferung nicht zufrieden waren. Eine telefonische Avisierung kann bei der Auftragsbearbeitung für die Lieferung hinterlegt werden. Bei einer Ihrer Bestellungen war dies entsprechend vermerkt, bei den weiteren Bestellungen lag uns kein entsprechender Hinweis vor.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Logistik und zur Kommunikation vor der Anlieferung ernst und prüfen, wie wir den Ablauf künftig noch besser gestalten können.
Sollten noch Fragen oder offene Punkte bestehen, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme unter service@ziegler-metall.de.
Viele Grüße
Ihr ZIEGLER Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe für das STADTRADELN in Rellingen nur eine kleine Bestellung von Fahrradbügeln in Auftrag gegeben, die Sie in Koopreation mit der Gemeinde Rellingen zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt haben.
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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10 Bewertungen
Verifiziert
Kleinteilliste auf Montageanleitung stimmt nicht mit Lieferung überein .
Ansonsten okay. Lieferzeit wurde exakt eingehalten.
Ich empfehle ZIEGLER gern weiter.
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung und Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich bei Ihnen angekommen ist und Sie uns gerne weiterempfehlen.
Dass es bei der Kleinteilliste in der Montageanleitung Unstimmigkeiten gibt, möchten wir uns gerne genauer ansehen. Wenden Sie sich dazu gerne an unser Serviceteam unter service@ziegler-metall.de. Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen Ihnen gerne weiter und unterstützen Sie dabei, offenen Fragen zu klären.
Viele Grüße
Ihr ZIEGLER-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Schranke wurde nicht komplett ausgeliefert. Die Reflektorfolie wurde nach Reklamation zugesandt und von uns verklebt. War alles zusätzlicher Aufwand für uns. Das darf nicht passieren!
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Reflektorfolie bei der Lieferung zunächst gefehlt hat und Ihnen dadurch zusätzlicher Aufwand entstanden ist. Das sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und arbeiten daran, solche Unannehmlichkeiten künftig zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses anfänglichen Ärgernisses mit Ihrem Produkt zufrieden sind, und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Nette und kompetente Kommunikation.
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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36 Bewertungen
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles wie immer in Ordnung
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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9 Bewertungen
Verifiziert
Super danke
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Alles gut gelaufen wie geplant
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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3 Bewertungen
Verifiziert
Alles super
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
Wir haben einen Fahrradständer zum Anlehnen bestellt. Nach Übermittlung eines Vorabzuges zur Freigabe , erfolgte eine schnelle Lieferung. Wir sind super zufrieden!
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrradständer
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir bedanken uns herzlich für Ihr super Feedback.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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18 Bewertungen
Verifiziert
Bestellung unproblematisch, tolle Bank, schnelle Lieferung
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt!
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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13 Bewertungen
Verifiziert
Hat super geklappt und das Preis Leistungs Verhältnis ist wirklich in Ordnung
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir bedanken uns herzlich für Ihr super Feedback.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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3 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir bedanken uns herzlich für Ihr super Feedback.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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28 Bewertungen
Verifiziert
Perfekt geklappt danke
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine super Bewertung und Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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1 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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7 Bewertungen
Verifiziert
Antwort von ziegler-metall.de
Sehr geehrte/r Kunde/in,
wir bedanken uns herzlich für Ihr super Feedback.
Viele Grüße, Ihr ZIEGLER-Team
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