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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Privates Profil 
7 Bewertungen

Buch bestellt-keine Lieferung

Ich habe ein Buch bestellt. Trotz angeblicher PayPal Zahlungsweise keine Zahlung möglich. Nach E-Mail Kontakt wurde der Kauf storniert. Buch erneut bestellt und per Online-Überweisung bezahlt. (18.12.25) Keine Lieferung, Bestellung im Kundenkonto als "in Wartestellung" aufgeführt. Erneute E-Mail. Keinerlei Antwort. Telefonnummer im Impressum funktioniert nicht, genauso wie die dortige E-Mail Adresse. Sehr ärgerlich weil ich einen kleineren Händler unterstützen wollte.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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