Mangelhaft

67 Bewertungen insgesamt

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden empfinden die Preise als überteuert oder fühlen sich durch zusätzliche oder nicht kommunizierte Kosten abgezockt. Zahlreiche Kunden beklagen fehlende oder mangelhafte Leistungserbringung, unklare Treffpunkte, verspätete oder ausgefallene Führungen und organisatorisches Chaos. Der Kundensupport wird häufig als unkulant, schwer erreichbar, wenig hilfsbereit und standardisiert kritisiert. Viele Nutzer empfinden die Werbung und Angebotsbeschreibungen als irreführend oder falsch, insbesondere bezüglich Zahlungsarten, Leistungen und Sprache. Viele Kunden berichten von Problemen bei Rückerstattungen, komplizierten oder abgelehnten Stornierungen und langwierigen Prozessen. Kunden beklagen kurzfristige oder unzureichende Kommunikation, unklare Informationen und fehlende Ansprechpartner vor Ort.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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NEVER AGAIN

What can I say. NEVER AGAIN . Never had a chance to cancel my trip. They didn't want to refund me. To All the fairness i booked a wrong Tour. It was an honest mistake and I never took their service in use I will never use them again ever . I hope they go out of a business soon

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1 Bewertungen

Unfassbares Verhalten

Habe einen 2 Stunden Tour get your guide Originals in Berlin gebucht. Start war am Brandenburger Tor. Der Mann von Get your Guide vor Ort hat sich unmöglich verhalten und eine andere Firma , die ebenfalls dort war, vor allen Leuten schlechtgeredet. Sogar die Dame der anderen Firma körperlich bedrängt. Das finde ich unfassbar, dass get your guide so mit seinen Konkurrenten umgeht.

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3 Bewertungen

Du bist Deiner Buchung NIE sicher !!!

Fehler, falsche Firma bewertet, sorry.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

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