Kunden heben besonders die individuelle Anpassung der Reisen an ihre Wünsche sowie die Berücksichtigung persönlicher Präferenzen hervor. Die kompetente und freundliche Beratung der Agenturen und Ansprechpartner wird regelmäßig als herausragend beschrieben. Auch die schnelle, unkomplizierte und freundliche Kommunikation findet großen Anklang. Die Planung und Organisation der Reisen werden als strukturiert, zuverlässig und professionell wahrgenommen. Viele Kunden loben zudem den authentischen, hilfreichen und bereichernden Kontakt zu lokalen Agenturen und Reiseleitern vor Ort. Ebenso wird die rasche Bearbeitung von Anfragen und die schnelle Umsetzung von Änderungen sehr geschätzt. Die Preisgestaltung empfinden die meisten als fair und transparent.
Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Intransparenz oder unerwarteten Preisänderungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Hinweis: Wir haben 3 Agenturen mit der Auswahl unserer Reiseziele beauftragt, und 3 anonyme Bewertungs E-Mails erhalten. Welche E-Mail ist jetzt für welche Agentur???
Bon den 3 Agenturen hat uns eine super unterstützt und sehr gut beraten, eine weitere hat leider keine weitere eigenen Ideen oder nachfragen eingebracht und die dritte Agentur musste von uns immer wieder angehalten werden, unsere Reisepläne zu aktualisieren. Selbst nach dem Buchen der Reise musste an eine Buchungsbestätigung und die wichtige Rechnungsstellung zur Bestätigung der erinnert werden. Hier standen wir kurz vor dem Abbruch und Wechsel auf einen Marktbegleiter.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Verbessert gehört meiner Meinung nach die Darstellung des Reiseablaufs. Ich würde mir wünschen, dass jeder Tag exakter und tabellarisch mit allen Leistungen dargestellt wird.
Mit gefällt die Plattform um mit der örtlichen Agentur zu kommunizieren.
Verbessert gehört meiner Meinung nach die Darstellung des Reiseablaufs. Ich würde mir wünschen, dass jeder Tag exakter und tabellarisch mit allen Leistungen dargestellt wird. (zB Frühstück, Abholung mit PKW, Fahrer, Reiseleiter, Fahrt nach..., Eintritt samt Gebühren ..., Rückfahrt zum Hotel)
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Schneller Kontakt durch die lokalen Agenturen. Konkrete Vorschläge erhalten und dann nach unseren Wünschen weiterbearbeitet. Zahlungsabwicklung einfach und unkompliziert.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Der deutschsprachige kontakt im Reiseland.
Die individuelle Reiseplanung mit der Unterstützung der Menschen vor Ort und nicht in einem Reisebüro.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Verlässliche Partner
Evaneos bietet eine gute Plattform, um mit lokalen Agenturen in Kontakt zu kommen und so eine maßgeschneiderte Reise mit den Erfahrungen vor Ort zu planen. Die gesamte Abwicklung ist über diese Plattform einfach und sicher.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Devotion
Mir gefiel die absolute Hingabe aller Mitarbeiter an ihren Job und die Herzlichkeit und Wärme, die dabei zu spüren war.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Wir haben das dritte Mal eine Reise mit Evaneos gebucht und jede Reise war top geplant. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl mit Problemen alleine zu sein. Wir gehen davon aus das auch dieses Mal wieder so sein wird
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Unser Ansprechpartner war sehr gut informiert über das Reisegebiet, konnte auch eigene Vorschläge unterbreiten und ging außerordentlich gut auf individuelle Wünsche ein. Die Kommunikation ist schnell, freundlich und äußerst zuverlässig.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Absolut zuverlässige Betreuung und Reiseempfehlung China
Wir sind begeistert einen so zuverlässigen Partner für unsere Chinareise zu haben.
Die Planung entsprach genau unseren Vorstellungen und die Kontakte im Vorfeld der Reise in ein doch für uns sehr fremdes Land sind sehr zuverlässig . Das beruhigt.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Wir sind noch in der Vorbereitungsphase, aber Elvira aus Tirana war immer sehr nett und zuvorkommend.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Kompetente und sympathische Beratung durch Julia
Julia ist auf all meine Wünsche mit viel Geduld und noch mehr Insiderwissen eingegangen. Die Anpassungen wurden schnell umgesetzt. Ehrliche und transparente Antworten zu Rückerstattung usw.
Immer wieder gerne
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Super Unterstützung durch Laura
Laura hat mich von Beginn weg überzeugt. An einer Webconference wurden die Grundlagen gelegt und später verfeinert. Rasche Rückmeldungen und das Eingehen auf Wünsche, einfach super. Auch die Preise für unseren Trip nach Tansania und Sansibar lassen sich sehen im Vergleich zur Konkurrenz.
Bis jetzt ist alles gut gelaufen alle Fragen und Wünsche wurden mit in die Reise aufgenommen
Sehr schnell Antworten auf Fragen Top 👍
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Super und professionnel
Das Evaneos-Team war sehr freundliche, super reaktiv und hat sich super Mühe gegeben. Wir können Evaneos nur empfehlen.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Klare Empfehlung
Unglaublich gute Beratung und Planung, Offenheit und Verfügbarkeit, wann man es braucht..Mehr kann man nicht erwarten, einfach top
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Ich reise schon zum dritten Mal mit euch.
Ich bin leider zu faul zum Schreiben 😁 würde euch aber gern ein ehrliches Feedback per Telefon geben. Ich bin ab nächste Woche via 00491723297180 erreichbar.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Super Ausarbeitung, tolle Kommunikation
Dies ist unsere zweite Reiseplanung mit Evaneos. Nach einer traumhaften Reise durch Irland stand nun Schottland auf dem Programm. Und wie bereits beim ersten Mal, erhielten wir auch dieses Mal eine wunderbar ausgearbeitete Route, die unsere Wünsche sämtlichst berücksichtigte.
Community-Mitglied
4 Bewertungen
Verifiziert
Reiseplanung Namibia
Wir haben mit Katja eine Namibia Reise geplant und sind begeistert vom gesamten Prozess. Sie hat uns kompetent beraten, unsere Wünsche berücksichtigt und sogar die Entscheidung fällen lassen die Reise ein Jahr früher anzutreten.
Der von evaneos vermittelte Reiseleiter ist sehr engagiert, spricht perfekt deutsch, meldet sich jeweils kurzfristig und geht auf unsere individuellen Wünsche ein - sehr gut, 5 Sterne !
Evaneos hat uns am Anfag ziemlich genervt mit (fast) täglichen Erinnerungsmails. Der Reisepreis ist recht pauschal angegeben. Ein Sicherungsschein wurde uns bisher nicht geschickt. Stattdessen wurde einer von uns eine Zahlungserinnerung geschickt, obwohl die Anzahlung prompt und gleichzeitig mit den anderen Reisenden geleistet wurde.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Nordportugal in drei Schritten
Bisher verlief alles reibungslos, wir finden uns gut unterstützt. Die Kommunikation ist problemlos. Alle Zahlungen konnten leicht getätigt werden und wurden schnell bestätigt, so wie bei anderen Reisen bereits erlebt.
So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops
Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.
Evaneos ist der führende Online-Marktplatz für Individualreisen. Über die Plattform werden Reisende mit lokalen Reiseexperten auf der ganzen Welt verbunden.
Auf der Webseite von Evaneos können Sie ...