Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung sowie die kurzen Bearbeitungszeiten. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Auch die Verpackung der Ware sorgt für hohe Zufriedenheit, da sie als sehr gut, sicher und ordentlich beschrieben wird. Die Produktqualität überzeugt die meisten Käufer, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird als sehr gut hervorgehoben. Darüber hinaus wird die große Auswahl positiv bewertet. Das Rückgabe- und Retourenmanagement verläuft in den meisten Fällen reibungslos.
In einigen Fällen berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen. Die Erreichbarkeit und Kommunikation des Kundenservices wird gelegentlich kritisiert. Einige Kunden bemängeln kleinere Mängel oder Defekte an den Produkten. Es kommt vor, dass bestimmte Artikel nicht vorrätig sind oder Lieferzusagen nicht eingehalten werden. Zudem empfinden manche Kunden die Kosten oder die fehlende Klarheit bei Rücksendungen als störend.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Angebot, Preisleistng, Versand alles Top aber da die Rücksendung nicht für mich klar deklariert war, finde ich das im Onlineshop doch etwas umständlich.
Ich verstehe die klare Unterscheidung zwischen kaputt und den einfachen Gebrauch vom meinem Rückgabe Recht sollte doch etwas bedienerfreundlich gelöst werden.
Vielleicht sogar mit Kosten Übernahme bei der Rücksendung.
Mit freundlichen Gruß
Dustin
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Besonders gefallen hat mir das Starter set und die zubehör Teile, und das eine Benzinflasche dabei war.
Was mir nicht besonders gefallen hat war oder ist eine Glühkerze die für normale wetter Temperaturen waren oder sind. Es müsste ein Reinigungsset geben für Glühkerzen. Aber sonst sind die Brudukte sehr gut.
Der Sender Spektrum NX20 war gut verpackt und wurde schnell geschickt. Kein Rückläufer, keine Beschädigungen. Das Display war einwandfrei ohne Kratzer und Schlieren. Dass die Knüppel mir nicht besser als die Knüppel der NX8 vorkommen, hat nichts mit D-Edition zu tun. Der Sender hat unnötig viele Schalter und Hebel. Das Display hat für mich die richtige Größe und Ablesbarkeit. Wichtig ist, es gleich mit einer Schutzfolie zu versehen.
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Schlechte Kundenbehandlung!
Absolut schlechter Service!!!
Nachdem ich das Akku-Power-Pack getestet habe mit dem Gerät was ich damals auch bei Ihnen gekauft habe, bekomme ich eine sehr
unqualifizierte Antwort auf meine E-Mail.
Von Ihnen:
es handelt sich um einen Nimh Akku, der wenn man ihn liegen lässt/eingelagert wird sich buchstäblich im Schlafmodus befindet, mit diesen Akkus haben wir seit über 26 Jahren Erfahrung und privat über 40 Jahre. In der Regel haben die Akkus erst nach dem 10, mal laden ihre volle Kapazität und LRP war schon immer bekannt das mehr rein geht als drauf steht. Es kommt drauf an mit welcher Leistung laden sie rein? Ein C zwei C ? dann welche Ladetechnik Reflex, normal oder Linea Ladung? Und dann das allerwichtigste, wir messen sie das? Da sie ja nicht messen können wie viel mah im Akku ist, sie können ja nur messen wie viel sie rein laden, wenn aber im Akku tausend sind können sie keinen 3000 rein laden aber die 1000 können sie nicht rausfinden weil sie nur eine Spannung messen können wenn der Akklu leer ist und eine Spannung sagt nicht aus wie viel mah noch drin ist, die Spannung kann nur zwischen 10 und 20 mah nach oben oder unten schießen und noch dazu, sie nehmen drei verschiedene Ladegeräte und die geben ihnen alle eine andere Spannung und auch wenn sie ihren Akku entladen kommt es auf die Abschaltspannung des Ladegeräts an. Sie werden sehen wenn sie den Akku 10 mal voll laden und 10 mal leer fahren das mehr rein passt als drauf steht
Im Paket schicke ich nochmal mein Prüfprotokoll und beide Rechnungen vom Akku-Power-Pack
sowie vom LRP Ladegerät Pulsar Sport im Kuvert mit.
Bernd Jauernig
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Kompass aus Messing
Ich habe mir für meine "Gulnara" Maßstab 1:50 einen Kompaß aus Messing gekauft. Passt von der Größe sehr gut. Schön sind die zwei verschieden farbigen Messingelemente. Das Oberteil etwas dunkler, das Unterteil Hochglanz Messing. Die beiden Teile werden in einander gesteckt. Leider war ein Grat an einem Teil, der erst noch mittels Feile bearbeitet werden musste. Nach etwas Arbeit passte aber alles zusammen. Ich habe noch eine Kompassrose auf die richtige Größe kopiert und aufgeklebt. Jetzt sieht der Steuerstand richtig gut aus.
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Eigentlich war alles gut. Schneller Service - gute Logistik und Kommunikation.
Einen Stern behalte ich ein weil eine Sendung im Rückstand ist und ich nicht proaktiv informiert wurde.
Alles keine Katastrophe - ich empfehle diesen Shop auf jeden Fall weiter.
Alles perfekt. Der Kundenservice ist geduldig und zuvorkommend. Am Ende hat das Team es mir nicht übel genommen, dass wegen meiner Dusseligkeit viele Probleme gar keine waren, und wir gemeinsam viel Zeit verschwendet haben.
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Auf dem Stand der Zeit?
Artikel ist gut verpackt angekommen. Angekündigte Lieferzeit wurde überschritten. Interne Bearbeitungszeit und Versanddauer für einen online-Shop zu lang. Kurios: In der Bewertungsanfrage wird auf Covid 19 als möglicher Verzögerungsgrund verwiesen…
Nochmal dort kaufen? Wenn das Angebot stimmt, muss u.U. leider eine lange Wartezeit akzeptiert werden.
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Klasse!
Ich war ungeduldig und hab kontakt gesucht, meine frage wurde beantwortet und die Bestellung kam im angegeben Lieferzeitraum. Gerne wieder.
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Die Auswahl im Internet Shop ist sehr groß und die Bestellabwicklung ist Recht einfach. Auch die Lieferung kam zügig und die Ware war wie beschrieben.
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Selbst kleine Bestellungen werden schnell und gut bearbeitet und versandt
Danke
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Reibungslos konnte ich meine Retoure zurücksenden! Das einzige war das ich die kosten dafür übernehmen musste! Das kenne ich so nicht!
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Alles super gut gelaufen.
Kann ihr Firma nur empfehlen
Super Service
Super Shop, sehr gute Preise und schnelle Lieferung
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Gute Preise und sehr schneller Versand. Ein fehlendes Teil wurde schnell nachgeliefert.
Absolut empfehlenswert!!
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