Viele Kunden heben die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung hervor. Auch die Produktqualität wird als hochwertig und ansprechend empfunden. Besonders geschätzt werden der freundliche und persönliche Service, die sorgfältige und liebevolle Verpackung sowie die persönliche Note, beispielsweise durch handgeschriebene Karten oder individuelle Betreuung. Die Kommunikation wird überwiegend als freundlich wahrgenommen.
Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen bei der Lieferung oder fehlende Ankündigungen. Zudem kommt es gelegentlich zu Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice oder an fehlenden Rückmeldungen. Auch die Antwortzeiten in der Kommunikation werden teilweise als zu langsam empfunden. In seltenen Fällen wurde von Mängeln an den Produkten berichtet.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Das ausgesuchte Kissen war in Wirklichkeit noch schöner. Die handgeschriebene Karte war Mega süß, sehr gute Kundenbindung.
Als Verbesserungsvorschlag würde ich sagen, auf das Kissen im Karton noch eine Pappdeckel legen. Wenn ich den Karton mit dem Cutermesser geöffnet hätte, hätte ich durch die Plastiktüte das Kissen beschädigt. Ich habe den Karton mit der Schere geöffnet und nur leicht die Plastiktüte angeritzt.
Antwort von www.codeso-living.de
Liebe Birgit,
vielen lieben Dank für Deine wunderbare Bewertung und das tolle Foto - es sieht traumhaft bei dir aus, fast wie in einer Jonathan Adler Werbung! 🧡 Es freut uns wirklich sehr, dass Dir das Kissen in natura sogar noch besser gefällt als auf den Bildern und dass Dir unsere handgeschriebene Karte aufgefallen ist. Solche Rückmeldungen bedeuten uns wirklich viel.
Vielen Dank auch für Deinen wertvollen Hinweis zur Verpackung. Du hast absolut recht: Beim Öffnen mit einem Cuttermesser könnte es im ungünstigen Fall zu einer Beschädigung des Produkts kommen. Deinen Vorschlag mit einer zusätzlichen Schutzlage werden wir intern besprechen und prüfen, wie wir die Verpackung an dieser Stelle noch sicherer gestalten können.
Wir wünschen Dir ganz viel Freude mit Deinem neuen Kissen und bedanken uns herzlich für Dein Vertrauen!
Herzliche Grüße
Dein Codeso Living Team 🧡
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Mir gefällt besonders die Auswahl an int…
Mir gefällt die Auswahl an interessanten Produkten. Die Qualität der bestellten Artikel war sehr gut und auch der Kontakt zum Support war stets freundlich und hilfsbereit.
Verbesserungspotenzial sehe ich bei der Lieferzeit. Meine Bestellung kam leider deutlich später an als ursprünglich angegeben. Möglicherweise handelte es sich um einen einmaligen Ausnahmefall.
Antwort von www.codeso-living.de
Lieber Christof,
vielen lieben Dank für Deine tolle Bewertung und die netten Worte zu unserer Produktauswahl, der Qualität und unserem Kundenservice. Das freut uns wirklich sehr! 🧡
Vielen Dank auch für Deinen fairen Hinweis zur Lieferzeit. In seltenen Ausnahmefällen kann es bei einigen unserer internationalen Marken und Manufakturen leider zu Verzögerungen kommen, auch wenn wir selbstverständlich alles daransetzen, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten und unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich auf dem Laufenden zu halten.
Besonders freuen wir uns darüber, dass Du bereits zum zweiten Mal bei uns bestellt hast. Dieses Vertrauen bedeutet uns sehr viel und ist für uns das schönste Kompliment.
Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinen neuen Lieblingsstücken und freuen uns darauf, Dich auch in Zukunft wieder bei Codeso Living begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße
Dein Codeso Living Team 🧡
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Mein erster Eindruck war bereits sehr positiv. Damals hatte ich lediglich die Lieferzeit bemängelt. Dieses Mal lief die Lieferung schnell und reibungslos. Über die persönliche Karte mit der netten Nachricht im Paket habe ich mich sehr gefreut. Vielen Dank!
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Absolut empfehlenswert! Eine hervorragend gute Kundenbetreuung hatten den Sonderwunsch unseren Tisch im Showroom abzuholen. Hat alles wunderbar geklappt 🤗
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Sehr guter Kontakt und klasse Ware
Die Lieferung hat sich verzögert. Ich wurde jedoch rechtzeitig informiert. Ein Produkt wurde eher angeliefert und es gab eine sehr nette Karte dazu. Die Waren sind hochwertig.
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Sehr schöne Vase zu einem guten Preis. Sie war hervorragend verpackt und kam unbeschädigt an. Die Vase sieht hochwertig aus und ich bin sehr zufrieden.
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Schön wäre es noch....
Schön wäre es noch, wenn man telefonisch eine wichtige Frage beantwortet bekommen würde und benachrichtigt wird, wenn die Musterlieferung etwas länger dauert.
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Alles Top! Schnelle Lieferung, angemessener Preis und persönliche, handgeschriebene Dankeskarte. Super!
Auch bei Fehlern meinerseits bei der Bestellung unkomplizierte telefonische Hilfe. Schnelle Bearbeitung. Alles sehr zufriedenstellend, selbst Hermes hat funktioniert. Danke und gerne wieder.
Ich habe schon lange nach einer goldenen Tortenplatte gesucht - und bin endlich fündig geworden! Super Preis Leistung - aber noch besser war die liebe Dame vor Ort: sie hat mir die Platte wunderschön als Geschenk verpackt und sogar außerhalb der offiziellen Abholzeiten bereitgestellt. So geht Kundenservice!
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Sehr schöne Möbel, Lieferung wie angegeben
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Die Kommunikation ist schleppend. Der Versand zu lange.
Ich warte seit vorgestern auf eine Antwort wegen eines Retouren Labels.
Der Umgang ist ansonsten sehr freundlich und die Ware sehr gut und sicher verpackt. Dass ich das Möbel zurückgeben möchte liegt nur daran, dass es optisch nicht so passt, wie ich es erhofft habe. Sonst ein sehr schönes Möbel.
Absolut 5 Sterne! Kommunikation, Abwicklung, Lieferung - geht nicht besser.
Die Möbelstücke wie beschrieben, sehr wertig. Bin begeistert.
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Unseriöser Laden! Warnung!
Bestellung und Bezahlung erfolgte am 13.6.2026. Bis jetzt erfolgte keine Lieferung und auch keine Ankündigung eines Liefertermins oder Unterbreitung eines Lösungsvorschlags. Laden kaum zu erreichen. Geschäftsführerin rief einmal an und versprach sich persönlich um Lieferung zu kümmern - danach nicht mehr zu erreichen und keine Rückmeldung. Achtung! Sehr unseriös und unzuverlässig. Würde hier nicht wieder bestellen.
Ich bin total begeistert!!!
Super freundliche Auskunft von "Codeso" am Telefon ...
und sehr zuverlässige und schnelle Lieferung durch "Hermes".
Der Beistelltisch sieht sehr edel und hochwertig aus ... genau wie beschrieben.
Es geht wirklich nicht besser ....
Vielen herzlichen Dank dafür!
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