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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

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Community-Mitglied 
2 Bewertungen
VORSICHT – vor Vertragsabschluss genau prüfen Meine persönliche Erfahrung mit SEOFOX war sehr schlecht. Ich kann jedem Interessenten nur dringend empfehlen, vor einer Unterschrift sämtliche Vertragsunterlagen, Leistungsversprechen, Laufzeiten und Vorauszahlungen genau zu prüfen und sich ausreichend Bedenkzeit zu nehmen. Besonders irritiert mich die Darstellung der Bewertungen. Auf Trustindex wird unter der Domain seofox.org derzeit eine Bewertung von 5,0 bei 589 Rezensionen angezeigt. Bei genauerem Hinsehen trägt das dort dargestellte Profil jedoch den Namen „FILMQUARTIER WIEN – Filmdrehs & Seminare & Events & Workshops etc.“ und Trustindex weist 588 der 589 Rezensionen als Google-Bewertungen aus. Das sollte sich jeder Interessent selbst genau ansehen und sich fragen, welche dieser Bewertungen tatsächlich Erfahrungen mit den SEO-/Agenturleistungen von SEOFOX betreffen. � Trustindex.io Ein deutlich anderes Bild findet man auf Trustpilot. Dort gibt es mehrere kritische Erfahrungsberichte zu SEOFOX, in denen Kunden unter anderem von hohen Vorauszahlungen, Kommunikationsproblemen und für sie nicht nachvollziehbaren Leistungen berichten. � Trustpilot + 1 Auch meine eigene Erfahrung war negativ: Es wurde im Voraus viel Geld verlangt, während die von mir erwarteten bzw. vereinbarten Leistungen aus meiner Sicht nicht entsprechend erbracht wurden. Ich würde deshalb heute niemals mehr allein aufgrund von Versprechungen, Präsentationen oder positiven Bewertungen unterschreiben. Mein Rat an andere Unternehmer: Nichts unter Zeitdruck unterschreiben. Referenzen unabhängig überprüfen. Bewertungen und deren tatsächliche Herkunft kontrollieren. Jede zugesagte Leistung schriftlich und messbar im Vertrag festhalten. Vorauszahlungen und Kündigungsbedingungen genau prüfen. Im Zweifel Vertrag vor der Unterschrift von einer unabhängigen fachkundigen Stelle prüfen lassen. Die auffällige Bewertungsdarstellung werde ich zusammen mit den entsprechenden Screenshots und Unterlagen den zuständigen Stellen zur Prüfung übermitteln. Ob Bewertungen manipuliert, gekauft oder anderweitig unzulässig zustande gekommen sind, kann und will ich nicht behaupten – das sollen die zuständigen Stellen anhand der Unterlagen prüfen. Diese Bewertung gibt meine persönliche Erfahrung und meine Meinung wieder. Jeder Interessent sollte sich selbst ein Bild machen und insbesondere auch die kritischen Erfahrungsberichte auf unabhängigen Bewertungsplattformen lesen.

So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops

Trusted Shops unterscheidet zwischen drei Arten von Bewertungen. Verifizierte Bewertungen wurden von Unternehmen während deiner Trusted Shops Mitgliedschaft gesammelt und sind verifiziert. Nicht gekennzeichnete Bewertungen wurden proaktiv durch Nutzer geschrieben und wurden nicht verifiziert. Unternehmen können zudem während deiner Mitgliedschaft Bewertungen von anderen Plattformen in dein Firmenprofil importieren. Diese sind als importiert gekennzeichnet und gehen nicht in die Gesamtnote ein. Importierte Bewertungen wurden nicht verifiziert.

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