Bewertungsübersicht
Kunden berichten von zahlreichen negativen Erfahrungen mit dem Anbieter. Häufig wird der Kundenservice kritisiert, da auf Anfragen entweder gar nicht, nur mit automatisierten oder nichtssagenden Mails sowie generell mangelhaft reagiert wird. Viele Nutzer bemängeln zudem extrem lange oder ausbleibende Lieferungen, obwohl schnelle Versandzeiten versprochen wurden. Weitere Probleme betreffen die Rückgabe und Rückerstattung, da Rücksendeadressen fehlen und Rückzahlungen ausbleiben. Die Produktqualität wird überwiegend als schlecht, defekt oder minderwertig beschrieben. Zusätzlich kommt es zu unberechtigten Mahnungen, Schwierigkeiten bei der Rückzahlung und sogar Drohungen mit Inkasso, obwohl sich Kunden korrekt verhalten haben. Viele Käufer werfen dem Anbieter Betrug, unseriöses Verhalten und das bewusste Hinauszögern von Rückzahlungen vor.
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